由于受疫情影响，5月15日，神州云动的产品大会以线上方式进行召开。在此次发布会上，神州云动发布了“CloudCC CRM 2020春季版12.1”，暨春季战略与新品发布会。
随着云技术、互联网飞发展、5G的普及，给各行各业都带来了巨大冲击，云技术把互联网变成一个无处不在的信息化平台。神州云动 CloudCC CEO&创始人孙满弟先生在演讲中阐述，疫情之下的特殊时期，企业如何有效开源，如何实现企业销售的持续性?传统企业需要利用移动互联、社交网络及云计算技术帮助降低成本、加强管理，提高效率和效益，重构销售管理体系。
危机并存，数字经济的新机遇
信息科技的发展，已将人类带入全新的数字经济时代。孙满弟指出，数字化技术正在与行业深度融合，数字经济将是企业发展升级的有力后盾，可以助于抵御经济压力。在新冠疫情等不可抗力环境影响下，很多行业加速了企业信息化发展进程，为自身创造新的发展机遇，这也间接促进了数字经济的发展。
而数字经济、企业数字化背后的驱动因素实际上是信息技术。技术一直在影响和改变着世界的发展，移动互联网、云计算、大数据、AI、区块链等技术让数字经济随处可见。而他的外部表现是全民生活的智能化，交易的平台化，产品、服务的数字化，组织的灵动化，企业管理流程的自动化、各种支付、结算、合约的电子化等等。而这些行为数据实时更新、智能运营、实时透视。
业务中台企业的驱动引擎
企业数字化经济实际上就是运用数字技术，改造企业应用价值链的各个环节。一般来说，打造企业的数字化能力会涉及到企业业务的各个方面，从企业的生产经营到企业的运营管理，包括市场营销、采购生产、智能销售、仓储物流、财务核算、人力服务、协同OA，这些都需要建立在一个企业业务中台上，这个平台包括技术平台、数据中台和业务中台。
孙满弟认为，在中国有很多类似大制造行业这样的细分市场，都需要高度定制化，只有构建低代码生态，各行各业随需而动、低成本的系统需求才能得以实现。CloudCC 的PaaS平台支持企业轻松完成业务中台的搭建以及未来的运营。让非技术人员可以直接设计业务流程，省去大量开发人员的介入时间，缩短企业信息化的建设周期。降低成本，作为全球领先的低代码开发PaaS平台，神州云动CloudCC采用的是应用组件驱动的方式来实现企业级应用快速开发，这点与全球云CRM领军品牌Salesforce如出一辙。通过业务模型在建模层图形化搭建，形成系统的扩展能力，满足企业端复杂的业务场景需求。
CRM是企服市场“黄金”赛道的领跑者
国际权威研究机构Gartner报告显示CRM全球市场规模在2017年已经突破400亿美元后继续保持较快增长，2018至2023年间预计年复合增长率12.5%，增速是企业应用软件市场中最高的。而据不完全统计，全球CRM企业约2600多家，如果定义更宽泛，加上营销科技公司则多达近7000家且主要分布在北美和欧洲地区。数据显示,世界500强企业中几乎100%都在使用CRM进行业务和流程的管理。CRM逐渐成为未来企业的核心应用。中国企业CRM虽然与国外市场差距明显，也预示着中国CRM市场潜力巨大。
CloudCC 2020春季版正式发布
神州云动CloudCC 专注企业服务12年， 2012年就自主研发推出CloudCC.com PaaS生态平台，以CRM应用为核心，为中大型企业提供按需配置的云服务。旨在为企业提供最适用的生态CRM客户关系管理行业解决方案。会上,孙满弟宣布CloudCC CRM 2020春季版产品正式对外发布。
CloudCC产品架构
CloudCC具备四层架构设计，包括底层IaaS、PaaS平台层、中台层和前端展示层。其中，用于实现业务中台的生产力PaaS平台可以帮助企业进行低代码、甚至无代码的按需定制、随需而动，即使是非技术人员可以像搭积木一样灵活、高效地搭建、定制业务应用。CloudCC与企业微信、钉钉、华为welink已经完美完全集成。本次并针对于外国用户升级了邮件体系，同时与Nexmo短信平台合作，让更多的跨国集团型客户可以更快捷的享用系统带来的效益。
