来自咨询机构的市场调研结果显示，目前美国政府和许多企业的安全措施和努力都在不断加强，但许多个人计算机用户仍然缺乏基本的安全防范意识，对网络攻击和网络安全的了解还知之甚少。
最近赛门铁克公司对计算机用户进行了一次市场调查。赛门铁克公司公共事务部门资深总监亚当.若克介绍说，超过90%的计算机用户安装和实时更新防病毒软件，82%的用户在使用反间谍保护软件。但是仅有42%的计算机用户允许赛门铁克扫描他们的电脑，并安装和激活的计算机防火墙，仅有50%的用户安装了反网络钓鱼保护，58%的用户启用了垃圾邮件防御保护。
若克是第五个国家网络安全月开始时做出这番评述的。
若克介绍说，接受调研的81%的用户认为他们安装了防火墙软件，75%的用户表示他们启动了垃圾邮件防御保护。但若克仍然对此表示担忧，他认为"在用户的理解和现实之间是有差距的"。
美国国家计算机网络安全联盟是一家致力于推广国家网络安全月行动的非盈利组织，他们的负责人迈克尔.凯撒推荐家庭计算机用户至少要安全和更新防病毒，反间谍和防火墙软件。他认为尽管那些集三种功能于一体的软件套装不能让你的计算机成为铜墙铁壁，但至少能预防和保护你的计算机免受多数网络攻击的侵袭。
因此，网络新型犯罪手法开始层出不穷，人们利用网络新方法攻击他人。凯撒补充说，这就促使计算机用户要对网络攻击提高警惕，包括在线欺诈和网络行骗。
美国国家计算机网络安全联盟与美国国家安全局提供了一套计算机用户和企业防范网络攻击的方法。其中包括：经常性的更换密码；备份重要的文件；了解在线交易的对方情况。凯撒还强调说，网络用户不能将私人信息泄露给未经确认的电子邮件发件人，在提交个人信息之前，先确认是否网站需要他们的个人信息。
赛门铁克公司的调查还发现仅有26%的受访者认为他们的计算机非常安全没被病毒困扰过，仅有21%的用户表示他们的计算机没有受过电脑黑客的攻击。这些数字说明网络安全的呼吁者又有事可做了，凯撒认为。
凯撒还举了一个形象的比喻"当你开车的时候，你会只有26%的时间感觉是安全的吗？"。
不过凯撒和若克谈论最多的还是关于针对个人和小公司的网络诈骗，一位国家安全局的官员表示他的部门在保护全美国范围内的政府部门和关键网络基础架构方面取得了巨大进展。
美国总统乔治.布什今年一月宣布开展多方位国家网络安全行动，国家安全局网络安全和通信办公室助理秘书长格雷格.加西亚也表示，国家安全局也推出了几项举措来支持这个计划。国家安全局主要致力于改进周期防御系统并与其他政府部门实现共享。国家安全局还在研究侦测和清除海外IT产品中存在的后门病毒的好办法，以便更好的与其他私营部门共享网络安全信息。
加西亚还介绍说，国家安全局网络安全和通信办公室还发布了针对IT安全官员的基础安全知识普及手册，与美国知名大学建立合作关系。尽管一些立法者和网络安全倡导者最近对国家安全局的措施多有诟病，不过加西亚为他们部门的努力做了辩解认为，网络安全的努力需要各部门的通力合作，网络安全的成果见效也需假以时日。
在被问及政府机构是否已经比两年前加西亚刚刚进入国家安全局时要更加安全时，加西亚表示"我认为政府部门越来越安全，将来他们会更加安全"。
除此之外，美国的网络用户和企业向美国相关部门提交的网络攻击报告与五年前相比多了数千份。国家安全局国家网络安全司的预算也因此增长了将近500%。加西亚认为"有了我们的通力合作，我们能消灭网络犯罪和黑客攻击"。
