随着企业的发展,数据成几何倍数增长,通过BI(Business Intelligence商业智能),能将企业的历史数据和不断增加的增量数据进行实时的数据分析,数据挖掘,市场预测,进而作出绝对领先竞争对手的正确决策,足以给企业带来巨大利益。同时商业智能的过程也能大大降低企业生产过程中的资源浪费,减少企业成本,提高人员价值。BI在每个领域都有自己的数据分析场景。在消费零售领域,互联网+行业、制造业、电子商务、医疗等行业也都有对应的应用场景。
目前,业界普遍认为BI可以给企业带来以下好处:
1.提高了做出明智决策的能力
2.提高了信息的使用
3.增加了收益率
4.快速的决策能力
5.提高了客户的满意程度
而智能BI与传统BI的分水岭,也因企业需求不同逐渐显露。对于很多竞争激烈的行业,尤其是在商业决策上需要加速领先竞争对手的企业来说,传统方式输出的数据分析结果无法立即赋能决策,因此,BI也正在从传统的数据分析工具向“决策大脑”转变,也就是“BI+AI”。
业界普遍认为,“BI+AI”即是通过算法与算力融合,实现更自动、更智能的数据探索、实时预警、未来预测、自动诊断以及行动建议。在使用体验上,也一定会日趋“傻瓜”化,强调敏捷、易用与行业场景化,并且不断接入整合更丰富、更细颗粒度的数据源,进一步延展数据驱动决策的应用场景,这也是未来每一个企业都需要构建的平台。
认识纷享销客新一代BI平台
纷享销客连接型CRM推出的BI产品,是赋能企业经营洞察和科学决策的利器,在底层,纷享销客把整个CRM的数据和平台的其他业务数据进行有效的采集和整合,同时根据各种规则,提前进行计算聚合。然后,根据企业对数据视图不同的输出需求,纷享销客设定了多种分析维度,最终提供更丰富的可视化图表。利用纷享销客连接型CRM,企业拥有了可以从BI走向AI,实现更智能化的业务系统,比如智能线索打分、智能商机预测,智能货架检查,做到真正的智胜未来。
纷享销客连接型CRM的BI架构
以下为纷享销客BI优势
低成本快速定制:预设图表模板,开箱即用,为企业提供最佳决策实践。
深度交互分析:基于探索式分析,支持丰富的图表类型,图表协同过滤、全维度数据钻取,帮助用户快速定位并发现问题。拖拽式的操作,简单易用。
与纷享销客CRM打通:自动聚合沉淀在纷享CRM中的数据,多种图表类型支持多样化的分析需求。
团队沟通协作:便捷的看板分享,可通过生成链接的方式将看板快速分享给团队成员或其他人,同时支持订阅报表和统计图,通过企信和邮箱周期性的接收数据报表,满足团队沟通协作需求。
定制化权限管理:支持企业创建团队和自定义权限管理,可对团队中不同的角色分配对应的数据和看板,满足各级人员分析查看业务数据的需求。
与传统BI不同,纷享销客的BI产品是新一代、自助式数据分析和商业智能解决方案。纷享销客的BI平台可以无缝对接各种数据源,零技术门槛,通过简单的可视化拖拽,即可实现数据的即时分析与挖掘,帮助企业快速搭建自己的数据门户系统,做出明智的业务经营决策。
与传统BI相比,纷享销客BI的优势明显
不同角色如何正确使用纷享销客BI
考虑到不同的企业工作岗位对数据的需求不同,纷享销客BI适用于以下场景:
CEO:实时查看所有业务数据,及时全面掌握企业经营状况。
(年度目标完成率—回款率、预测值/目标值、回款金额/总金额,订单金额/总金额,各部门目标完成情况、员工目标完成排行)
(通过纷享销客BI的管理者驾驶舱界面,可以实时掌握销售情况、客户情况等)
市场部门:评估渠道投入产出比,优化营销费用预算,让每一次市场投入都有价值。
销售部门:分析和预测销售额,提高业绩,确保完成预定销售目标。
(销售人员可以实时了解商机进展以及销售目标的完成率)
运营部门:快速搭建客户画像、健康度模型,实现精细化运营,提升用户体验。
(对运营情况精准的分析)
企业渠道:精细化管理经销商库存、订单,制定促销计划,管理代理商基于客户全生命周期的动作,有效提高利润率。
研发部门:实时洞察产品健康状态,降低研发投入,便于维护和管理,大大减少研发部门工作量。
特色功能帮助企业高效共享数据
1、报表订阅功能
定期关注特定报表,可通过订阅报表的方式查看报表,如“订单回款”报表,并设置每天8点推送到企信/邮箱,这样负责人员就能准时收到回款情况,及时发现问题并尽早解决。同时支持通过企信转发、分享报表,灵活的协同操作。
2、自助式分析——拖拽实现
零门槛低成本即席分析,只需简单的鼠标拖拽维度和指标,即可即时生成相应的分析结果,并提供多种数据处理方式,如指标间运算、交叉表、统计筛选器、排序和显示等。
纷享销客BI产品还有更多的功能,如果想详细了解,可以拨打400 1122 778,立即让您的企业实现科学决策。
