Oracle Eloqua:用"科技之剑"守卫父亲们的健康

Bryce Olson是一名年幼女儿的父亲,也是一名热爱生活的冲浪爱好者,他怎么也不会想到自己会在44岁那年被诊断为4期转移性前列腺癌,这种男性最常见但也是最严重的癌症之一。

在接受治疗的过程中,Olson逐渐接触到了Movember基金会,他所接受的新型血液测试正是由Movember基金会提供资金支持。通过测试,Olson可以提前知道治疗中所用到的二线荷尔蒙药物是否对其有效,从而最大程度争取宝贵的治疗时间。

其实,不仅是Olson,全球还有无数患者在Movember基金会的帮助下获得”重生”的希望。

Movember的缘起

Movember基金会成立于2003的墨尔本,创始人的初衷是为了唤醒公众关注男性健康的意识,毕竟这是一群狠命打拼却不善表达,也最容易忽视自身健康的群体。”大胡子月”(Movember)是这个基金会最为特别的标志之一。每年11月,基金会都会鼓励参与者们(其中10%为女性)留胡子,与家人、朋友、同事、邻居一起举办活动,并筹集善款。如今,Movember已经流行到了包括中国香港在内的全球20多个国家和地区,共筹集近10亿美元,用于资助1200多个旨在帮助男性战胜前列腺癌、睾丸癌和精神健康问题的医学研究项目。

Movember和自动化营销

在Movember基金会所募集的资金中,约有95%来自遍布全球的500万参与者,其余5%则来自直接捐赠。

如何在数百项活动中,向生活在20多个不同国家,讲数10种语言的500万会员开展营销活动,对于任何一个规模成熟的营销团队来说都是个不小的挑战,更何况Movember基金会的电子邮件营销团队只有3个人。

Movember的邮件营销经理Paige McCallum负责向每一位会员发送营销邮件,让他感到棘手的是,每发一封邮件,就意味着要创建39个不同版本的邮件,发一封电子邮件可能需要几个星期。除了效率低下,仅凭传统的营销方式也无法整合线上线下的数据,从而对不同类型的细分会员进行精准营销。

“粗放型”的传统营销也让营销自动化总监Meaghan Bilinski,意识到,想要把Movember定位成”与众不同”的慈善机构,就必须在如何与人互动这个难点上有所突破。

Oracle Eloqua:打破男性健康的”互动隔阂”

“技术是我们工作的重要组成部分,它可以帮助我们在数字领域进行创新。”Movember基金会全球创新总监Dan Cooper说。

2017年5月,Movember基金会的营销工具升级为Oracle Eloqua,这让活动的推进不再只依赖于口碑。

“在适当的时间,向适当的受众传递高度相关的信息。”运用了Oracle Eloqua之后,Movember的营销团队的工作变得越来越轻松高效。原本苦恼于邮件营销的McCallum,如今只需点击几下鼠标,就可以将15到20种不同的特征整合到一个电子邮件片段中。在Oracle Eloqua平台上进行的第一次活动中,这个3人营销团队通过电子邮件筹集的资金就增长了48%。

除此之外,Oracle Eloqua还加快了Movember海外市场页面本地化的进程,同时,也在帮助Movember的筹款团队快速找到希望参与其项目的公司。

在Movember基金会全球创新总监Dan Cooper看来,甲骨文正在帮助Movember基金会改变男性健康的面貌。未来,Movember可以更有效的与更多的筹款者建立联系,并在大家的合力帮助下,让更多男性过上更快乐、更健康、更长寿的生活。