杭州缦图摄影有限公司(以下简称缦图)旗下连锁照相馆品牌海马体选择Oracle NetSuite打造标准化,系统化,自动化的全新摄影体验。通过NetSuite,海马体可以借助云的优势实现多区域多门店的统一运营管理,并通过云ERP平台进行业财一体化集团管控,为未来业务扩张奠定坚实基础。
自2014年创立以来,海马体已在全国64个城市设立了274家门店,累计服务700万顾客,未来还将计划开设更多门店满足更多顾客的需求。作为业内首创的在线预约、云端商业级修图的照相馆,海马体追求”轻 快 简”的模式,为顾客提供多样化的定制服装、化妆造型、精致修片等服务。消费者可以在线自主选择门店、套餐和拍摄时间,并通过缦图云端下载电子底片,整个拍摄过程仅需2至3个小时,大大提升了客户体验。
然而,海马体在业务扩张的情况下也遇到了一系列管理问题:原有的信息化系统已难以满足日益复杂的业务需求和规模增长,财务和业务的分离也无法实现有效的决策,对于多区域多门店的采购需求和供应商协同,目前的供应链管理有待提升,因此需要一套具备多维度,多视角的分析系统。
在考察和调研了国内外多家ERP解决方案提供商后,海马体最终选择了NetSuite来帮助应对挑战。通过NetSuite,海马体获得了如下优势:
· 高度集成系统模块和流程,高效对接门店业务系统和钉钉流程管理系统,为二期的门店开店管理,全面预算等功能扩展奠定的坚实基础;
· 灵活的财务架构满足企业门店快速开立、合并、关店等实体管理,同时实现业务财务一体化,加强财务集团管控力度;
· 采购申请与供应链高效组合,并通过供应商门户实现供应链协同,满足多区域发货、接收、付款等需求;
· 快速的部署模式,灵活的定制化工具,分析管理报表等。
“海马体每年可能会以百分之六七十的速度增设门店,为了实现这个目标,我们需要一套很稳定的ERP系统。未来,我们还将在海外开设门店,需要具有国际视野和国际解决方案的服务商。NetSuite非常灵活,不需要投入大量资金在本地部署实施,而是按需购买服务即可,未来还能根据业务进行扩展。”杭州缦图摄影有限公司创始人、首席执行官黄逸涵表示。
此外,海马体还发现,自身开发或者外购的一些系统,比如预约系统、数据分析系统、首款系统、供应链管理系统、报销系统等等之间都是割裂开来的,无法整合在一起,而NetSuite恰恰能够帮助海马体解决这个老大难。
甲骨文公司NetSuite中国区总经理叶天禄表示:”NetSuite主打的’灵 全 快’与海马体倡导的’轻 快 简’无论是在理念还是实践上,都一脉相承、情投意合,这使得我们的创新能够快速、便捷的应用在海马体的业务上,2020年1月1日,NetSuite为海马体部署实施的ERP一期系统正式上线。从双方签约到上线,我们仅仅用了3个月时间就完成了系统部署,这与海马体的飞速成长是相匹配、相呼应的。”