近日,纷享销客与领健(上海领健信息技术有限公司)达成深度合作,CRM项目启动仪式在上海顺利举行。领健联合创始人兼 COO Victor Li 、纷享销客上海分公司GM汪昀等双方高层出席了本次会议。
会上,领健COO Victor Li表示,希望借助纷享销客强大的业务管理工具,深度集成领健现有业务系统,打通从前端到后端的业务体系,不断加强业务团队的落地执行,从而大大提升总体工作效率。
纷享销客上海分公司GM汪昀回应说,纷享销客是连接型CRM的开创者,在互联网SaaS行业有着丰富的经验和实践案例。未来我们会在产品上不断创新,坚持“以客户为中心”的服务宗旨,助力领健构建业务数字化升级,不断推动医疗互联网SaaS行业升级,为大众健康贡献一份力量。
项目建设中纷享销客为领健搭建了高效的市场活动管理,做到了从前端控制线索的质量,以及高效的ROI的数据分析。客户信息也做到了企业化,画像化,并且资源流转更加高效。销售过程也做到了流程化,同时销售漏斗直观可视。针对实施部门从申请,报价,分配,进度管控,到验收,也构建了完整的管控体系,使其资源投入更高效,成本控制更合理,更高效的完成项目交付。对于客户服务体系,也加入了客户健康度监测,预防客户流失加强服务,以提高客户的满意度。强大的BI报表分析能力以及大屏统计视图提供了绝对的数据支撑,做到了第一时间的市场洞察,让决策变得更简单更高效。
未来,双方将携手并进,构建完整的业务中台体系,对客户进行高效的全生命周期管理。纷享销客将不断推动领健的数字化深度转型与升级,打通企业内部、客户、以及合作伙伴关系,实现上下游数据的互联互通,构建全生态、全场景数字化价值链,不断提升客户满意度,与领健携手共进,合作共赢。
关于领健
上海领健信息技术有限公司成立于2015年,总部位于上海,并在全国设立了20余个分支机构。领健是口腔、医美及生美SaaS软件的引领者,主要核心业务为口腔诊所、医美机构、生美机构提供经营管理一体化系统,提供了覆盖单店管理、连锁管理、健康档案/电子病历、客户关系管理、智能营销、B2B交易平台、进销存、保险支付、影像集成、BI商业智能等覆盖机构业务全流程的一体化SaaS软件。同时通过开放平台连接产业上下游,与优质的第三方平台合作,为机构提供完整配套的一站式服务。公司拥有几十余项自主知识产权,拥有ISO/IEC27001国内国际双认证以及公安部等保三级认证,超过20000多家中高端及连锁机构正在使用领健的产品及服务。
