根据市场调研机构Gartner最近的调查研究显示，当谈到绿色IT的时候，IT用户并不知道何时、向哪方面进行投资，也就是说，宣称提供了环保技术的解决方案提供商仍然有机会获得很大的市场机会。
Gartner研究副总裁Rakesh Kumar表示，当谈到绿色IT解决方案的时候，超过60%的用户不知道应该购买什么。另外Gartner还发现了其他一些问题，例如现在有哪些绿色IT 技术、未来将推出哪些绿色IT技术、如何利用以合理成本购买来的绿色技术实现成本的节约。
Kumar表示，终端用户希望降低能耗成本，他们认为绿色IT技术能够帮助实现这一目标，但是他们需要能够证明这些设备的确能够带来成本节约的实例。他还表示，解决方案提供商应该更加详细地向用户阐述绿色IT技术并提供解决方那。
Kumar表示："这个调查结果对于经销商来说非常重要。绿色技术应该真正意义上提供更高的效率，这样人们就会对绿色技术产生极大的兴趣。用户不会再不产生价值的技术上投资，尤其是回报周期在12个月到18个月之间的技术。"
Gartner将绿色IT分成短期行为、中期行为和长期行为三大类。Gartner认为未来两年内终端用户应该把重点放在8个绿色领域：数据中心设备设计、高级冷却技术、模拟和监控软件、虚拟化和服务器整合、处理器设备和服务器效率、办公环境的能源管理、软件环境的集成能源管理、热量和能源的整合。
中期绿色IT行为应该是在未来两年到五年内把重点放在绿色IT设计、资产生命周期计划、服务器的环保特性、视频回忆、行为变更、绿色计算、数据中心法规遵从以及企业的社会责任上。
Gartner认为，时间跨度在20年之内的长期绿色IT行为对终端用户来说造成了某种"绿色IT热"的混淆。例如，用户不确定"碳交易"项目是否将成为常态，或者是否回收数据中心能源成为一种可能性。
Kumar表示，解决方案提供商可以让用户从这种茫然中走出来。例如，他们可以告诉终端用户一些技术现在还不适合他们采用。
Kumar表示："让基础级架构成为传统计算性能和能源效率之间的一个平衡点还需要2到4年的时间。对于那些可以达到这个水品的产品，其设计标准也会发生一些改变。"
大多数厂商清楚地知道他们需要在设计产品方面做出一些调整。他说："他们知道，如果他们不改变设计的话，他们可能就会失去一些业务。这是非常简答的道理。数据中心能源问题造成许多数据中心项目和技术采购的推迟。他们很明白，如果他们不采取一些措施的话，那么就是丢失一部分业务。"
那些希望向用户提供绿色IT技术的解决方案提供商应该从帮助企业机构更有效地管理资产开始，这可以通过服务器整合、虚拟化、资产管理软件以及其他可以帮助用户了解能源流向的工具来实现。
Kumar表示："下一步就是软件管理工具的新兴市场，这可能是某一款硬件，或者我们尚不知道的软件，它将让用户严格控制流向某一个服务器硬件的能源。"
绿色IT解决方案提供商P&M Computers总裁兼首席技术架构师Francis Poeta也认为现在终端用户并不知道该如何做。他说："从个人的角度来说，他们有一些了解。但是从企业角度来说，他们就有些困惑了。他们如何知道在某个区域系统使用了多少电力？即使知道，那么他们知道应该向这些系统提供多少冷却资源吗？这些都可能导致用户的茫然。"
到目前为止，P&M Computers一直将重点放在服务器机房的绿色IT上，因为这比桌面设备更容易向用户解释清楚。他说："如果你将20台或者50台服务器精简到4台的话，那就会带来能源的节约。"
但即使是这样，这也很不容易进行分析，因为一些老式的服务器采用了优化的处理器，利用率在10%左右，能耗较低，而应用于虚拟化环境中的新式服务器可能利用率在60%左右，能耗更高。总的来说，绿色IT为解决方案提供商提供了巨大市场潜力，Poeta这样表示。
他说："你可以说我们有针对环境更好的策略，我们可以说这些就是所谓的绿色计算以及它对你某些业务的作用影响。"
