如果你喜欢创新,内心里还有一些改变世界的想法,你可能会非常羡慕这样的工作环境。
理想中的创新环境
开局,你和其他几位一样各方面都非常优秀的人加入了这家公司的不同部门,你是一个项目的负责人,让你从无到有的做一个项目,你会怎么做呢?
在这样一家公司,他们会先要求你写一份产品发布时候的新闻稿,然后,让别人读一下新闻稿里的内容,如果没有什么亮点那就有人要求你改到有亮点为止。第二步,再写下可能会被问到关于产品的问题以及对应的答案,看你想的够不够周全,最后一步,再写一份产品要怎么做的文档。
听起来似乎有些不可思议,但确实是真的。
随着业务的发展,几年后你们可能有完全不同的境遇,有的业务蒸蒸日上,有的业务丝毫没有起色。一个比较常见的操作是,裁撤没有起色的这部分业务,开除这部分员工,然后,为新的业务招聘新的专业人才。
事实上,这家公司从根本上相信自己的员工是优秀的,能给员工犯错的机会,所以,更倾向于留下这部分员工,新业务从内部找人来,新业务部门中,有的员工来自业务蒸蒸日上的部门,有的可能来自业务发展并不理想的部门,但只要你想得透彻,对服务的本质看得透彻,都能得到充分的授权和资源支持。
创新,完全没有后顾之忧的那种,这样的环境你羡慕吗?
如此创新环境运作的如何?
十几年前,业务蒸蒸日上电商平台亚马逊挑出五十多人出来做服务于业务部分的业务。由于当时的业务部门都各自负责一部分业务,每个业务部门都需要从买服务器,安装软件开始做起,过程中花的钱和时间都非常多,出于提升效率的角度思考,做起了统一的基础设施服务。
后来,由于电商业务有峰值现象(类似于双十一的流量峰值现象),所以,他们选择将闲置资源用来对外提供服务,他们做的事情就是现在非常熟悉的公有云计算服务,他们就是公有云的领头羊——Amazon Web Services(AWS)。
亚马逊除了有AWS,Kindle,Prime,Echo,Amazon Go无人零售等成功创举,其实还有很多失败的业务,比如Fire Phone手机,身处失败业务部门的员工自然是要去做新业务,说明创新本身是有风险的.
而在成功业务部门,比如当年电商业务部门的员工跳出来去做AWS,比如做线上图书零售的跳出来做Kindle电子书,让人跳出舒适区做新的业务对于许多人来说都是莫大的挑战,但在亚马逊却是稀松平常的。
亚马逊有独特的创新文化,创新的动力不是靠顶层设施来进行完整的规划,是一线员工无数创意推动的,很多人可能听说过AWS的双披萨饼团队模式,乍听起来有点莫名其妙,其实我们都知道,小而美的团队商量一件事儿更有效率,毕竟,开会发言的人一旦超过十来个人就没有结果可言了,小而美的团队有天然的科学性。
更重要的是,每个披萨饼团队与整体的关系就好比微服务与云原生架构的关系一样,整体允许微服务失效,但如果微服务有价值则能快速成为整体的一部分,能吸纳各种创新。
亚马逊的创新模式是成功的,最好的例证是AWS。
善于创新的AWS
亚马逊懂创新,也善于创新。亚马逊提供创新的平台,并且提供失败的空间,还有独特的创新模式,这与AWS云计算服务创新方案多,解决方案种类丰富有直接关系,AWS有全球数量最多,种类最齐全的云服务,包括许多真正意义上的创新,做到了让看新闻稿的人有“兴奋”的感觉这点。
这种创新的模式还将继续。亚马逊2020年Q2财报显示,AWS收入达到108亿美元,AWS已经撑起了亚马逊至少一半的利润,而且,AWS的营收保持着30%左右的增长,正在不断的技术创新与市场发展的良性循环中快步前进。
那么,这些能为中国用户带来什么?
并不是说外国的月亮一定圆,亚马逊云服务带来的不只是经过验证的产品技术服务,AWS还能将服务经验落地到中国,让中国用户对接全球最先进的信息化实践。
AWS在实践中创新,将实践中提炼出来的产品具象为产品,将这样的产品交付给用户,用户收获的是一套可以引导创新的方案,背后还有一套创新的思想。
2020年8月4日,我注意到一组有趣的数字,说:AWS全球有175+的服务,而在中国区有150+的服务。这说明AWS在中国市场的服务类型与全球的差异越来越小,AWS大中华区云服务产品管理总经理顾凡表示,我们的目标是,未来AWS全球的所有服务,AWS中国都应该有。。
互联网的发展方向正在从消费互联网转向产业互联网,AWS也一样瞄准了云计算在企业级市场上的价值。顾凡表示,企业用户需要意识到,上云的核心原因不是降低成本,而是能将固定成本转变为可变成本,最重要的是它能让企业变革加速。
从AWS开始加速变革
2020年,Gartner发布一个针对AWS的供应商评估报告——Gartner Vendor Rating,帮助企业用户做IT采购决策,评估其作为战略性的供应商合作伙伴,技术实力如何,发展走势和长期定位如何。在这项评估报告中,Gartner对AWS给予28分的高分(满分为30分),目前还没有其它IT供应商有27分以上的评分。
Gartner在报告中建议企业应该充分借鉴亚马逊的数字化模式,将其作为技术驱动力的范例,在业务中融入数字流程,模仿亚马逊,在寻找新市场机会和响应竞争威胁方面打造敏捷性。借鉴亚马逊的数字化模式,AWS是最佳的入口,顾凡告诉记者:“AWS为亚马逊的各种创新提供了技术支撑,其中云原生架构是关键。”
2019年,AWS中国已经引入了多个容器和云原生相关的功能和服务,除了各家都有的Kubernetess托管服务Amazon EKS,还有自己的容器服务架构ECS,另外,还有更高级的无服务器计算方式的容器服务——AWS Fargate,多管齐下,帮企业构建云原生架构,敏捷业务创新。
2020年上半年,AWS中国陆续发布了数据分析和AI相关的产品和服务,包括在线ETL化工局AWS Glue,交互式查询服务Amazon Athena,在去年年底刚刚完成重大更新的Amazon SageMaker也很快落地到了中国,在解决了用户将数据迁移上云,计算在云上解决的“基础温饱”问题之后,让用户更好地用数据创造价值。
如果用户愿意,那可以跟着懂创新的云开启自己的创新时代。