中小企业ERP市场商业价值仍处于起步阶段

是什么阻滞了中小企业应用ERP的步伐?

客观地说,目前在中国的中小企业中,ERP的渗透率还非常底,有数据说只有3.8%左右,而这个数字在欧洲市场却是68%。为什么会出现这么大的差距呢?是因为国内的中小企业还没有这样的需求吗?还是因为没有适合他们的产品或是解决方案呢?

其实,近几年来,国内外厂商纷纷推出了专门针对中小企业的ERP解决方案,但是中小企业在ERP系统的选择方面还是面临着各种各样的难题,怎样才能找到适合于自身发展需求的ERP产品已经成为了困扰很多中小企业的难题。

据一份在中小制造企业的调查数据显示,仅有21%的企业明确表示他们能够找到适合于自身需求的ERP系统,54%的企业则认为他们难于找到更适合于自身需求的ERP产品,还有四分之一的中小制造企业则认为这个问题不好说,不能一概而论。

的确,在中小企业的信息化进程中,随着管理人员规模和应用阶段的转变,形成了较为明显的分化,中小企业的信息化在部门级应用逐步完善,向跨部门信息共享转变的过程中,在如何应用ERP上出现了很大的困惑。ERP在中小企业中究竟应该如何运转的问题被摆在了眼前。

当然,我们在看到这些问题与困扰的同时,也看到了很大的市场前景。中国的中小企业数量在2900万以上,在中国GDP总份额中做出了超过50%的贡献,而在今天,中小企业信息化已经逐步成为了中小企业摆脱自身劣势、提高竞争优势以增强竞争力与发展能力的一种重要依托。所以,巨大的市场潜力的存在是毋庸置疑的,但是如何将这种潜力转化为商业价值,这对于厂商、渠道和用户来说,都是需要认真考虑的,也都还有许多工作要做。

其实,扮演着提升企业管理和竞争力杠杆支点的ERP产业曾经是一个很严肃的产业,而今天有些厂商提出的这种"轻松应用"的概念会给中小企业带来惊喜吗?也或许这是一条崭新的道路。当然,对于中小企业来说,管理软件的易用性是至关重要的,而"轻松应用"就是实现了易用性吗?现在我们还很难回答,不过这样的道路似乎已经开始。