在证券机构转型升级的过程中，随着信息量的几何式增长，存在大量产品、投顾、资讯等价值信息难以触达用户的难题，其导致的产品转化率低、用户粘性不足是券商急需解决的重要课题。虎博科技瞄准券商转型升级痛点，已将自研的智能搜索技术应用于了50%头部券商的APP中，帮助券商在信息服务效率提升方面，取得了长足的成效。
日前，虎博科技又与方正证券达成深度合作，服务方正证券智能化一期项目上线，借助虎博科技的智能搜索技术，方正证券“小方”APP完成了智能搜索功能升级。
据介绍，升级后，“小方”APP全面整合了原本分散在各个板块中的股票信息、产品信息、投顾信息、服务资讯等内容，从而打通信息入口，缩短用户获取信息的路径，信息服务效率至少提升50%。此外，借助语义理解、实体识别、知识图谱等技术，“小方”APP能够准确理解用户的信息需求，并实现数据穿透，向用户反馈与搜索意图紧密关联的有效信息，多维度提供搜索结果，从而连接用户、价值信息和目标产品。
“全新的智能搜索服务一方面提升了‘小方’APP的用户体验、用户粘性和产品转化率，另一方面也降低了相关开发和运营成本。”方正证券互联网金融研究与工程院行政负责人曹丕振表示。
据双方介绍，未来虎博科技与方正证券将继续探索各个业务场景与NLP技术的融合创新，深入到投研、投顾、营销、风控、运营等不同环节，利用虎博科技领先的技术优势和产品服务，加速方正证券智能化升级进程，赋能业务价值快速增长。
目前，虎博科技已服务国内50%以上头部券商，与华泰证券、国泰君安、海通证券、国信证券、兴业证券等数十家券商达成良好合作关系，为其提供智能搜索引擎、NLP算法中台、智能问答机器人、智能舆情系统等智能化产品和服务。
虎博科技创始人兼CEO陈烨博士表示，虎博科技围绕信息服务平台、客户服务平台、产品研发系统等全链路为客户实现技术赋能，让智能转型中国的企业享受最前沿的人工智能技术成果，便于创造更大的商业价值和社会价值。
