亲们,没赶上秋天的第一杯奶茶不要紧,请一定不要错过纷享销客CRM新版本哦!
赋能销售增长,纷享销客持续产品创新,推出了730版本,在精细化销售管理上推出更丰富的功能,小编整理了几大亮点,一起来看看。
企业库整合客户主数据
在日常销售过程中,所有企业都希望能够在获取线索第一时间识别到归属客户,并从企业视角汇总业务整体进展情况,为后续的营销培育提供支撑。
尤其是希望在获取线索后,能够定位到目标企业和人员,精细化分层分级,再进行精准营销培育、个性化触达,提升获客质量。
纷享销客新版本实现:帮助企业统一客户主数据,自动构建以企业为中心的360°营销画像,供营销人员使用;基于企业目录开展培育产出线索、实现以企业视角进行全方位(含盖业务数据)的画像信息汇总及分析,以便更精准的定位处目标企业。
图中企业信息为虚拟
【具体功能】
新增企业库对象,可在某条企业下看到关联的线索、客户有哪些,有没有相关企业等数据,具体包含:
1. 录入新数据:新数据可直接录入到企业库对象下;
2. 同步已有数据:线索、客户公司名称与企业库名称相同时,会自动查找关联到企业库,即通过线索、客户自动自动生成数据到企业库;
3. BI分析支持【企业库分析】。
市场活动成员管理
「市场活动成员管理」是一项对市场人员非常重要的功能更新,作为市场活动负责人,都希望在该市场活动的详情页点击“活动成员”可以看到所有销售人员的邀请情况,通知了多少人、有多人少确定参加,便于安排会场等。这样才能从全局了解参会情况,知道线索或联系人什么时间参加过哪些活动等,以便销售人员更好的跟客户沟通。
包括遇到同一客户若参加多次市场活动,市场人员是希望统计市场转化为客户时,是可以分别统计在多个市场活动下。
最终目的就是实现市场活动效果跟踪,通过商机联系人分析出某个商机受哪些市场活动影响产生的,准确评估营销效果与ROI。
【具体功能】
1. 活动参会人员管理:由市场活动产生的线索可自动被添加到“活动成员”中,即参与者信息及参与状态自动沉淀到活动成员下,同时销售人员也可将已有线索、客户、联系人添加为活动成员。
2. 活动影响力分析:查看同一个企业参加多次活动的数据及每个市场活动产出的数据情况等。
定义产品差异化属性
在企业日常管理产品时,产品记录的属性不同,属性值范围不同,比如海天空调一直以来没有智能模式,新款海天智能空调增加节能模式和舒适模式,同时也支持以前的普通模式。此时产品定义中增加属性,智能模式:节能模式,舒适模式,普通模式。
再比如,根据产品属性值不同,相同产品型号标准价格不同。如:我去4s店购买汽车,同为北京新能源汽车型号为EU5,白色EU5价格为11.5万,蓝色为11万,红色为12万。所以,相同型号的车型因为属性值的不同而不同。
因此,企业能够定义产品差异化属性,基于属性快速选配和差异化定价。同时实现多个属性联合对产品进行取价、定价,对于企业销售产品的效率有明显提升。
【具体功能】
维护属性/属性值:通过属性区分同一产品的不同特性(如颜色),通过属性值区分相同属性的不同参数(如红黄蓝);
2.为产品配置属性/属性值:在产品列表页可以批量为产品关联属性/属性值、在产品详情页可以为单个产品关联属性/属性值(也可解除关联)。
为单个产品配置属性/属性值>>
3.订单、报价单中,按属性和属性值选产品和定价:当新建产品选订单产品,新建报价单选明细时,选中产品后可以选择预置好的属性值,产品的属性和属性值会决定从产品的价格。
基于属性/属性值的价格配置>>
新建报价单、销售订单时选产品>>
4.属性和属性值筛选:产品分类中可以直接配置已经维护好的属性,建立产品分类与属性的关联关系,此处的配置将影响产品在前台的按分类筛选。
图中企业信息为虚拟
