在这个信息交换频率无限发达的时代,当工作、生活、娱乐、学习方式全都可以由数字分析得出。企业只有学会透过这些数据真正了解用户,抓住用户心理,才能根据用户不同的消费习惯、消费能力等,主动出击,提供精准的个性化产品和服务。
诸葛io数据分析平台,是一个基于用户全生命周期的精细化运营平台。平台提供多样化数据看板,深入企业业务场景分析,可按部门、岗位权限设定不同角色的专属看板,满足企业市场、运营、产品、分析师等不同部门的数据分析需求,零门槛打造业务大数据的炫酷展示,针对多业务线用户数据统一看板查看,实现全域分析,满足管理者对业务的深入洞察。
诸葛io数据分析平台深度助力运营增长。在多元业务场景背景下,诸葛io数据分析平台深入各业务场景,基于广告监测、视屏分析等业务场景,链接了曝光点击到付费转化的全过程,从用户全生命周期的角度衡量广告投放,打通用户广告行为与应用行为,实现连贯的用户行为数据;打通了用户获取(Acquisition)、活跃度(Activation)、留存(Retention)、收入(Revenue)、传播分享(Refer)用户增长模型的整个流程,真正实现2A3R运营流程闭环;平台从用户获取、活跃、留存到转化率,核心数据采集、分析、洞察于一体,挖掘增长契机,提高运营决策效率。
基于微信生态,建立公众号与小程序的微信营销矩阵,直观展现每日用户来源及流动变化趋势,支持裂变活动中查看分享人数、分享次数、分享带来用户总量等数据,同时可针对用户实时在线行为自动化推送消息,在公众号、小程序、分销渠道、裂变增长等常见渠道里帮助企业找到独特的获客形式,拉低综合的成本。
诸葛io公司数据分析平台实现业务深入洞察,企业可根据自身业务特性多维度搭建自定义数据指标体系,创建企业个性化业务场景,例如,企业可以按照业务来进行市场、产品运用场景创建;可以按照不同业务线创建,如电商、金融、教育等;也可以按照岗位来创建专属业务场景。
诸葛io公司数据分析平台倒逼业务与产品优化。针对PM推出智能高效的产品迭代评估方式,通过版本、视屏、粘性分析功能高效查看产品以及新功能的上线情况,通过App崩溃分析帮助PM准确定位产品崩溃节点以及影响情况,提升产品体验,提升用户留存,优化业务流程。
诸葛io数据分析平台通过整体分析、事件分析、漏斗分析、页面分析等通用自主分析模型,找到业务增长关键因素,深度还原用户的使用场景;支持SQL查询分析,满足企业对用户行为数据展开更为复杂、深入的查询、分析和洞察。
此外,诸葛io数据分析平台支持多平台协同办公,实现数据实时共享,高效发挥数据更大价值。目前,诸葛io分析平台已与飞书达成战略级合作:嵌入企业工作流。与微信后台协同:实现日常数据订阅,实时了解业务健康状态,同时支持移动看板,更轻量地满足移动办公需要。
当然,无论是技术还是模式,实践才能出真知。诸葛io通过DIA模型结合公司定制化数据解决方案,服务涵盖零售、地产、教育、金融等多个行业,助力数万家企业实现数字化运营。
以零售行业为例,数字化运营最突出的体现就是对零售行业的改变,海豚家作为一家坚持以用户体验、用户服务为核心的海淘商城,深知数字化运营的重中之重,早在18年就与诸葛io建立的良好的合作关系,借助诸葛io数字化服务抓手,以“数字化+价值点+用户体验”的战略布局,玩转社交电商,打造增长飞轮,通过大数据和用户行为的强运营能力,在今年的疫情中脱颖而出,用户量实现成倍增长。
诸葛io用户数据分析平台(insight)是诸葛ioDIA模型中的组成部分,今天的商业社会还有很多的潜力与价值,正如管理学大师彼得·德鲁克曾说:“在动荡的时代,最大的威胁不是动荡本身,而是延续过去的逻辑。”未来,诸葛io公司将结合产业发展需求,通过“技术+数据”双驱动的方式,帮助企业构建全触点营销、全渠道交易、全链路服务的营销闭环,进一步推动商业智能化的进程。
