在全球疫情还未得到完全控制的情况下，进口冷冻食品仍存在一定疫情隐患。在此背景下，腾讯联合海南省市场监管局建立了“海南省冷链食品可信追溯平台”，从根源防控新冠病毒通过进口冷冻食品传播，实现供应链全程可监管可追溯。
冻库是进口冷链食品流转路径的必经环节，管住冻库就管住了进口冷链食品，而信息登记留痕是溯源的必要条件，如何在不增加冻库经营成本和负担的前提下落实各环节的信息登记工作，严防严控新冠病毒通过进口冷链食品输入传播，成为整个冷链监管的关键。
为此，“海南省进口冷链食品可信追溯平台”借助腾讯区块链、健康码技术以及仓运通产品，结合海南省当地冷库实际情况，为各类进口冷冻食品赋码，建立人、物关联，实现对人、货、场、车等全环节精准管理及产、存、购、销、运等全流程动态感知，进而实现供应链全程可监管追溯，增强新冠疫情多维度排查能力。
与传统“手工贴码”、“人工录入”的冷链追溯系统相比，“海南省进口冷链食品可信追溯平台”通过便利化、智能化的操作方式有效避免因贴码、手工录入造成的工作量增加及数据采集不准确等问题。此外，冷库管理人员只需通过微信小程序对入库产品的票据进行拍照，即可通过OCR文字识别录入产品报关信息，并自动关联冷库管理人的身份和地址信息，极大地提高工作效率。
为保障数据真实可追溯，平台利用“区块链”的数据分布式存储、不可篡改、全程留痕、可追溯等特点，实现对所有上链追溯数据确权，保障数据所有者合法权益，防止核心商业数据外泄，为监管部门提供冷链食品准确可追溯的数据。
在优化营商环境方面，平台通过帮助企业提高管理效率，降低成本，促使企业履行食品安全及疫情防控双重责任，实现可持续性、可操作性的冷链食品流通全流程可信追溯和监管，进一步营造良好的营商环境，助力海南自贸港建设。
值得一提的是，作为底层支撑的腾讯区块链仓运通平台，目前已应用于全球19个国家，服务超2000个物流中心，积累拥有超过13万个商品的SKU（库存保有单位）及仓储运输管理办法。
依托该平台的强大数据库，“海南省进口冷链食品可信追溯平台”不仅能提供外省入琼冷链食品供应链数据，还能为冷链物流企业及冷链食品经销商提供超过13万个商品的仓储物流管理办法，促进整个冷链管理体系的优化与升级。
目前，海南省已以1000平米以上冻库为试点，推广使用“海南省冷链食品可信追溯平台”，并逐步向全省范围推广，以实现全省冷链食品可信追溯和监管为终极目标。
腾讯作为拥有高素质专业化食品安全保障团队和供应链管理团队的“助力者”，将继续根据海南省冷链物流仓储企业的不同特点，为企业和经销商提供定制服务（数字化管理产品及管理能力培训），不断延展平台应用的丰富性，为食品安全智慧监管提供坚实的技术支撑。
