DoSTOR存储专访：虽然IBM公司董事长、CEO兼总裁彭明盛(Palmisano)曾经表示在两到三年内，中小企业将是该公司的最大行业。不过，就中国市场而言，大型企业用户对于像IBM这样的跨国公司来说，无疑还是有着不可抵挡的诱惑力。特别是在竞争激烈的存储领域，面对国内大型企业日益旺盛的需求，厂商如果不为他们提供一步到位的服务，就很可能被其他竞争对手蚕食地盘。
打造业界首家跨平台服务团队更加贴近用户
11月8日，IBM系统存储部宣布正式成立整合存储解决方案团队，团队主要包括来自IBM存储、软件和服务三个不同部门的人员，专门为大中型企业解决软硬件等方面的问题，这也是业界首个跨平台的服务团队。在成立新团队的同时，IBM专门为大中型企业推出了高可用性、灾难备份、生命周期管理已经业务流程管理四大解决方案。
IBM系统存储部大中华区总经理侯淼
据IBM系统存储部大中华区总经理侯淼介绍，此前，用户的IT环境出现问题，如果使软件的问题，将就要找向光企业的软件部门，如果是硬件，要找硬件本部门，头绪繁多，不利于及时解决问题。而此次IBM率先将组成立跨平台的服务团队，今后如果用户遇到问题，不管是哪些方面，都可以统一由新成立的整合存储解决方案团队负责，提高了工作效率，大大增加了为用户服务的力度。
侯淼指出，通过这种方式，可以为客户解决整个基础架构的问题，今后，怎样跟服务结合更加紧密，是首先要考虑的地方。此外，还要针对不同产品的特征，采取不同的销售方式。今后将以"立体成长"为长期战略，即实现磁盘、磁带、存储网络和软件等存储产品，以及解决方案、渠道和服务的共同成长，稳固在中国存储市场的领先地位。
IBM系统存储部中国区解决方案部门经理朱国良也表示："凭借对于市场的长期关注，IBM系统存储部迅速响应市场需求，整合软硬件及服务的多方面资源，率先在业界成立了整合存储解决方案团队。通过在存储领域具有全方面深入经验的专家团队为客户提供全面整合存储解决方案。我们相信借助解决方案团队的成立，将为中国存储市场发展起到推动作用。"
据朱国良介绍，下一步，新团队要跟合作伙伴一起，把在各行各业的不同应用和IBM的解决方案结合起来。使之更加适应不同行业用户的需求。
升级全线产品保障服务到位
团队整合是业务模式转变的基础，而产品升级正是战略推进的实质性一步。为了实现上述战略目标，IBM此次发布了多项创新技术，并对旗下存储产品进行了全线升级。
对于DS8000系列，创新包括IBM FlashCopy SE，这种新的认证功能使客户可以运用节约空间的快照技术（snapshot）对其数据进行备份，利用FlashCopy SE，可以显著减少拷贝所需的磁盘容量，客户因此能够在保护自己数据的同时，减少使用的驱动器数量，降低能耗并提高能源效率。同时针对大型企业日益复杂的IT管理问题，IBM还推出动态卷扩展技术，通过在线扩展实现轻松管理。此外，IBM System Storage Productivity Center还通过统一视图实现了IT设备的"透明化"管理。
同时，IBM更新了企业级旗舰磁盘存储系统IBM System Storage DS8000 Turbo系列和一种相当于"通用远程控制"的新型存储控制台。DS8000 Turbo的另一项加强是动态卷扩展（Dynamic Volume Expansion），这一功能可以帮助客户保持数据的可用性并简化存储管理员的工作，通过更加轻松的在线卷扩展来支持应用数据增长。
新的企业版和数据迁移版的IBM System Storage N系列虚拟文件系统管理器（VFM）为管理企业中的非结构化数据提供了一个综合性的解决方案，满足从中型公司到大型企业的各种需要。
另外，IBM还宣布对虚拟磁带解决方案旗下的虚拟引擎TS7520进行性能增强，为降低总存储成本而提供了750 GB的磁盘驱动器，并通过将最大容量增加到1.3PB而提高了可扩展性。除此之外，TS7520现在还将支持IBM具有加密功能的LTO4磁带驱动器，以便提供更高的容量和提高数据安全性。
全新整合存储解决方案团队的成立，标志着IBM在推动业界整合存储解决方案的发展上迈出了坚实的一步。未来IBM存储将充分融合其在存储领域的深入经验和在服务器领域的广泛资源，通过提供深具内在一致性、有机整合的存储解决方案，全力为客户提升IT价值。
