近日，第三方咨询机构艾瑞咨询发布《2020中国金融科技行业发展研究报告》显示，预计2020年中国金融机构的技术总投入将达1981.6亿元，其中金融科技投入将达到413.7亿元，同比增长14%，预计到2023年将提升至691.5亿元，增长幅度达67.2%。报告指出，除去传统IT投入外，相较银行和保险行业，证券行业智能化技术投入起步较晚且资金投入较少，2020年全年预测数据仅为7.4亿元，不足银行的3%和保险的6%，但在未来3～5年将持续处于快速增长阶段，增速将高于银行业，拥有较大增长空间。虎博科技等较早切入证券科技领域的技术服务商，将享受行业增长红利。
现阶段，传统券商发力金融科技的形式主要分为三类，一是投入资金与人力自主研发，例如平安证券;二是与科技公司联合，例如中金公司与腾讯合资成立技术公司;三是与技术服务商合作，将产品、业务与第三方技术进行融合，如方正证券与虎博科技合作，将虎博科技前沿的人工智能技术应用于方正证券实际的业务场景当中。
技术资金的投入将通过对数据的完善和应用，深入到营销、获客、客服、投研、投顾、风控等各个业务场景。具体而言，技术将直接作用于因数据孤岛造成的数据利用率低、用户行为数据缺失造成的营销失准、模式单一造成的客户增长乏力等等实际问题。
报告显示，通过引入第三方的技术支持，部分券商已经在具体的业务场景实现了智能化升级，推动业务快速发展。报告以方正证券某转型项目为例，在引入虎博科技智能搜索技术后，建立起了信息服务的智能化首道防线优势。虎博科技智能搜索引擎打通了方正证券各业务板块的所有数据，以统一的搜索框作为信息入口，向用户提供智能化的一站式全场景信息服务，拓展了方正证券的运营、营销新路径。公开资料显示，可统计范围内，方正证券旗下小方App应用虎博科技智能搜索技术后，其信息服务效率提升至少50%，从而吸引并留住更多用户。
艾瑞报告指出，数字化、智能化升级将有效带动金融机构业务实现降本与增效，我国金融业也将在利好政策的推动下，开启“产业为本、金融为用、科技创新”全方位数字化升级新阶段。(作者：陶力，见习记者 易佳颖 编辑：李清宇)
