11月28日，由中国DevOps社区和苏宁金融联合主办的DevOps社区南京第二届Meetup交流会在苏宁总部举行。阿里巴巴云研发部门资深技术专家，苏宁金融各体系DevOps负责人作为嘉宾出席会议，并与业界200多位技术专家展开深入交流，共同探讨金融科技战略下的金融业务数字化转型升级。近年来苏宁金融在苏宁研发云(DevOps)平台的技术优势及实践成果引起与会专家的强烈关注。
据了解，DevOps（Development和Operations的组合词）是一组过程、方法与系统的统称，用于促进开发（应用程序/软件工程）、技术运营和质量保障（QA）部门之间的沟通、协作与整合。目前，金融行业基于金融科技战略下的数字化转型升级，需要通过组织再造、文化重塑和效能变革为战略的执行提供有力支持，以建立真正面向未来、拥抱创新的金融科技公司。而DevOps （研发运营一体化）将在这一过程中发挥重要作用。
作为我国头部金融科技集团，苏宁金融一直坚持科技为先、技术驱动的发展战略，在DevOps 实践方面，尤其重视将业务探索、产品设计、系统开发、测试验证、生产部署、业务运营统一起来，基于整个组织的协作和应用架构的优化，实现精益产品研发、持续交付和生产运营的无缝集成。
据苏宁金融研发部门技术专家介绍，针对资产方接入慢，交付周期、开发周期、回归周期缩短等痛点，苏宁金融重点打造了苏宁研发云(DevOps)平台，在三阶段（业务&产品规划阶段、研发交付阶段、生产运维阶段）、六环节（业务规划环节、系统开发环节、技术运维环节、产品落地环节、测试验证环节、业务运营环节）加强数字化协同，提升自动化测试能力和持续交付能力，提高交付效率和交付质量。
譬如，在任性贷资产方接入方面，2019年单用户接入平均90人天，通过苏宁研发云(DevOps)平台制度提升方案，启动沙箱建设项目，再通过既有商户沙箱接入验证，并进行沙箱系统更新后，2020年末批量接入前提下降至45人天。
在公交地铁接入方面，借助苏宁研发云(DevOps)平台，定制了地铁公交接入SLA，通过优化接入流程提升了接入效率，接入效率提升了50%，减少了前期投入的成本。此外，还将支付和垫资还款域进行重新拆分，降低了系统耦合度，提升了研发效率，研发人天由原来的60人天降低到30人天。通过完善自动化测试案例，苏宁研发云(DevOps)平台加快了版本迭代，一轮测试周期从原来5天缩短到3-4天左右，测试周期至少缩短了20%，提升迭代效率。
在风险特征实时指标配置化方面，苏宁研发云(DevOps)平台聚焦业务与问题，提升响应速度，流程化配置，快速版本迭代。发布速度由一个月两次提升至一周一次，紧急需求当天发布。同时实现人效提升，降低成本，投入人员由3人降至1人，效率提升300%。而且无需编码，避免重复开发，降低硬编码方式错误率，故障定位与修复速度由0.5天提升至1小时。需求提出、开发、发布实现全流程线上可视化，记录可追溯。
在渠道监控演进历程、魔客平台（服务管理和案例管理平台）、生产问题管理等方面，苏宁研发云(DevOps)平台也不断发挥助推赋能作用。通过需求规划能力、数字化协同能力、自动化测试能力、持续集成持续部署能力的强化提升，该平台不断提高持续交付水平，助力各金融业务提质增效。
未来，苏宁金融将持续发挥场景和科技优势，不断提升苏宁研发云(DevOps)平台技术能力和服务水平，助推金融业务更高效、更智能，让用户获得更加便捷、贴心的服务体验。
