随着移动互联网的突飞猛进和各项技术的不断突破及消费观念升级,消费者对服务体验的要求也随之提升,如无人超市、智慧门店等新零售手段的登场也让这次的战局平添几分冲击。几乎每一次双十一统计,都会涉及突出线上狂欢和线下冷清的强烈对比,这种情况值得思考,而今,不断有人提出线上和线下如何打通、如何融合?
对于传统行业来说,在电商的冲击下,传统零售的业绩与利润都在下滑,行业蛋糕被不断切分蚕食,传统行业迎来的前所未有的挑战。
对于传统实体业来说,得客户者得天下,客户规模的稳定和增长尤为重要,在守好实体零售阵地的同时,更要把握互联网带来的巨大机遇,未来发展的趋势将是二者的有效结合,线上的便利性与线下的体验功能融合,实现无缝对接,做到移动互联。就目前而言,谁能将线上线下打通,为消费者提供优质的产品、服务与体验,谁就赢得了市场,抢占了先机。
特别是移动互联网,改变了人们的生活方式,也改变了商业模式。那么如何实现线上线下一体化,便成为关键。线上联盟由此而诞生,线上拍卖联盟通过“互联网+”帮助传统拍卖行业打造线上线下的互通,实现了线上线下一体化的平台,帮助企业更精准的发现用户需求,最大化的降低营销成本。
联盟依照“线上+线下,立体化覆盖全品类市场”的观点,利用大数据帮助企业全面整合资源,建立在线智能管理平台,打通线上线下渠道,实现多渠道聚合管控,推动渠道扁平化。通过全员分销进行渠道占位和市场占位,快速填补市场空白区域,拓展市场覆盖。
此外,联盟聚焦线上线下的打通,科学进行会员用户管理,提升会员的体验感、复购率。会员的等级、储值、积分、卡券、服务等将形成全渠道的无差别体验,用户可以在实体店享受服务同时,同样也可以到线上享受服务,建立会员数据的共享和营销。在为会员进行更加个性化的同时,也为企业增强会员粘性提供强有力的帮助。
线上拍卖联盟通过线上引流、线下体验与成交,以“线上为始,线下为终”量大与率高的核心打法做好做精线上,练熟练透线下,使得每一点滴的优化对提高转化率来说都至关重要。除此之外,线上线下相结合的经营模式,还符合科学化和人性化的设计。因为标准与规范,使得事半功倍。因为趣味性,使得用户行为更为便利。
移动互联网时代,电子商务与传统实体业将会形成共生而不是对立的关系。“互联网+”结合是必然趋势,传统企业根据自身特点创新性的将线上与线下两种销售渠道结合在一起,必然能发挥1+1>2的威力。
