IBM于伯琨先生和IBM梁建球先生:服务于大型客户

于伯琨:我们有242个大型客户在中国区,那么这些客户来讲的话,他们怎么样使用这些虚拟化的技术,怎么样利用虚拟化的技术来帮助他们。所以我们今天讲,我们带给各位的大型客户,像IBM有非常多的用户群是在我们的金融行业、电信行业,这样部分各位会想说,跟各位会比较遥远,那么在这一块,我们可不可以利用不是这些行业的用户跟我们做一个分享?

在这一块来讲,我们今天特别请到了我们另外一个用户,来跟各位做一个分享。我们今天请到了中国航空结算中心。请各位允许我介绍我们今天的神秘嘉宾。航空结算中心的刘继平先生,来跟各位做这个分享,请各位鼓励一下。

刘总:业务的特别表现出两多两高的特点,就是应用系统多、客户多,安全保密性高、效率高。同一应用系统客户众多,不同的客户之间的系统要保持彼此的独立性、私密性,服务标准不尽一致。根据这些业务特点,如何在保证客户不同应用系统相互独立、互相保密又符合服务标准的前提下,如何最大程度地共享资源、提高管理效率、降低成本是我们构建IT基础架构重点考虑的内容。而虚拟化技术恰恰符合这些特点,也就是用少量的资源构建出众多的系统,同时又保持彼此独立。因此,我们从1995年开始,在我们非常核心的业务系统国际客运系统上,开始使用IBM大型机的虚拟分区技术,LPAR技术,很好地实现在同一台机器上开发、测试和生产系统的分离。之后,我们又使用了虚拟磁带库技术,成功把它作为快速备份恢复等主要设备。从2002年开始,我们使用了IBM开放平台的虚拟化技术。特别是p系列的技术,从Power4到Power5,从静态分区到动态分区,再到微分区,虚拟I/O,同时我们也使用了存储虚拟化技术。通过这些设施,我们进行了生产设备和开发。我们产出了以下的效果。

第一个效果是充分利用了系统的资源,通过虚拟化可以利用服务器和存储方面的剩余资源减少了资源的浪费,第二个效果是降低了管理成本,通过虚拟化减少了物理设备的数量,提高了集中化的程度,更容易的实现管理,有效地实现人员配置。

于伯琨:刘总今天跟各位分享了结算中心对于IT建设上从95年开始,一直跟IBM用虚拟化的技术来完成它的IT的基础建设。可能在这一块来讲,大家可能会设想一个问题,是不是只能有了IBM的大型主机,用了我们的存储,用了我们的小型机,乃至于服务器的整体方案,才能架构虚拟化或者是绿色工程?那在这一点来讲的话,可能我们用这个方式,我们希望能够用另外一个案例,来跟各位做一个分享。

接下来,我们可能就利用另外一个案例,中化国际来跟各位做一个另外一个分享。中化国际(控股)股份有限公司是在1998年2月成立的,在2001年7月他把总部搬到了浦东的金毛中心。对于它来讲的话,是很传统型的行业,但是在国内的快速成长的同时,它以每一年的复合成长25%,在同等的业界有一个非常领先和骄傲的成绩。连续7年被《财富》杂志评为中国的上市公司的100强。2002年,同时间它也挂牌上市。在这一块来讲的话,我们跟中化国际的领导,一直在探讨IT到底能够帮忙我们中化国际更上一层楼。随着他业务的成长,我们怎么样帮忙中化国际更上一层楼?针对国外、国内的环境,能够增加竞争力。在这一块,他们提到了基本上有新的挑战,有5大新的挑战,希望IBM来帮忙做一个考虑。同时间这些新的挑战,我们归纳成为三个重点。

第一个,它希望它的系统有灵活性。根据不同的应用,每天都有新的应用的产生,能够有灵活性。

第二个,当然它希望它的应用,包括它的IT基础建设,一定要能够高可用性,来支持他业务的发展。

第三个,每一个公司、每一个单位都谈到了怎么样能够控制成本。当然,这一块来讲的话,这个控制成本的概念,传统性就像我们刚刚的钱总谈到的,是不是我们的采购设备,乃至做今天的硬件、软件包括服务都可以多减5%或者是10%为首要的目标。现在感觉起来,这一块是很重要,但是另外一个重要的部分,是结合它现有的环境需求。我们刚刚也提到了,他的总部是在上海的金贸中心,上海的金贸中心的房租很贵。如果他能够利用虚拟化跟绿色工程,是不是能够帮忙他做这三个灵活化、高可用性包括控制成本上面的需求?

所以,在今年的1月份,从今年的1季度开始,他就跟着我们在做这方面的探讨。那么这部分,我们特别请到了我们梁设计师跟各位汇报,我们是怎么样跟他们一起针对他们的需求来做这个解决方案的。

梁建球:我们来看一下,如果客户的环境,是在传统的没有虚拟化的环境之前,这个客户有多个应用系统。它都可能跑在不同的操作系统不同的平台上面,可能是Windows或者是Linux。如果没有虚拟化,可能就需要大量的服务器,那么我在客户端参观了他们的机房。在这样租金比较高的地方,他们希望控制机房的空间,能够更有效地使用他办公室的环境。那么这个时候,我们面对的第一个挑战就是希望能够提高物理服务器的使用率,减少占地空间。我们通过虚拟化,把大量的虚拟服务器整合到少量物理服务器上面。那么在物理服务器上面我们划分出虚拟服务器,那么这个虚拟服务器就期待了原来的物理服务器。所以,第一点我们做到了服务器的整合。这不但节省了空间,服务器也得到了整合。

第二点,我们要通过虚拟化。虚拟化就是把应用所需要的服务器变成了虚拟的服务器。那么这样虚拟的服务器需要进行动态的调配,比如说我们的服务器当他的资源需要比较多的,应付更多的工作量的时候,可以动态的调配,而不影响服务器里面的运作,不需要宕机或者是重新安装。这是很灵活的一点,可以自行调配。

第三个就是提高了可用性。因为虚拟化的环境已经是应用虚拟化,那么它可以在不同的物理环境当中进行迁移。假如我们要对这个机器进行维修、升级、调整,那么我们可以把虚拟的服务器进行动态的迁移,不影响应用的运作。那也可能是发生了故障,也可以动态地产生这种迁移,而不影响系统的运作。

那很关键一点,由于虚拟化,我们不需要考虑在不同的操作系统上,怎么样做高可用性的设计。所有的服务器都在统一的虚拟化平台上,达到了高可用性的设计。所以,整个的IT系统得到了提高。

最后一点,由于客户有了新的业务开发,可能随时需要新的业务环境,所以我们可以在现有的物理资源上面,动态地创建开发测试环境。当这个测试开发完成,就可以把这个资源拿回来。这样,对于整个资源的利用,效率是最好的。

这就是我们利用虚拟化做的这个设计。

于伯琨:经过我们的梁工和他的团队针对客户的需求,经过三个月的调研包括测试,接下来我们是不是谈下整体的方案,针对刚刚您提到的4个解决方案,我们最后给他IT设计的基础架构方案,可不可以跟各位分享?

梁建球:好的,其实在中化机房里面,他真正运作的是20到30多个服务器,而这些服务器全部用了物理资源,就是6台IBM的System  x的服务器就可以了。那么还有VM  Ware的技术支持为我们的客户提供这个服务。我们可以看到我们的中化国际的客户是在少量的物理服务器上面,就可以管理它所有的20到30个物理服务器,还节省了成本,和提高了可用性。

于伯琨:今天我们用这两个方案跟各位做一个分享,那么对各位来讲,虚拟化的环境很久以前就有。我们现在在国内有非常多的客户在使用。如果各位今天采用的现有的IT环境,如果在这部分有更多的需求,今天我们只是抛砖引玉,先用航空结算中心和中化国际跟各位做一个分享。我想,接下来我们等一下还会有更多的同事,跟各位分享其他的案例,今天我们很谢谢各位!谢谢!