周刊特写:《EMC恐在完成最重要历史转型》

现在,EMC进军新市场的决心看起来十分巨大,无论是所投入的资金、人力、物力还是公司高层给予的关注度,在我看来与当年EMC打算从硬件向软件转型时绝对“只有过之,而无不及”——对于消费市场和全球“云”服务市场来说,EMC的加入无疑加剧了市场的竞争,而且这种威胁来的十分的彻底和明确。

在半年前,4月10日,EMC在两次提高出价之后,终于排除万难,战胜自己唯一的竞争对手,从长城科技旗下的易拓科技手中,抢走了著名的存储厂商Iomega,而与此同时,EMC新成立的消费产品与小型客户产品部门也浮出水面——负责这个部门的,正是将进入EMC公司任职的Iomega首席执行官Jonathan Huberman,而他的上级,则是在EMC公司内工作了已逾10年,前Data General公司高层Joel Schwartz,请记住,Joel所供职的Data General,正是为EMC日后奠定硬件厂商权势地位的重点产品之一:CLARiiON。

我曾经如此评论EMC对Iomega的成功收购:EMC收购Iomega只是一个开端,在消费级市场,如果把品牌、价格、渠道、口碑以及产品技术排个座次的话,我想,产品与技术或许并不会出现在前三名中–无论如何,这个市场就是这样的一个市场,未来的EMC,所要走的路和所要做的事,还有很多。

但是,当我看到半年后看到EMC的一系列新举动时,我发现我自己显然低估了EMC在拓展市场上的决心,并大呼忽略了EMC在消费级市场上拼杀之时,所正在“暗度陈仓”的另一大市场转型之笔——EMC以极大的决心杀入了两个它所不熟悉的市场:消费级产品市场和全球“云”服务市场。

显然,我看低了EMC在新的一次转型上所下定的决心。

消费级市场:旧的看法突破“有限”

这绝对是一个EMC不熟悉的市场,就连大中华区总裁叶成辉对此都毫不讳言,在发布Iomega StorCenter ix2(我们会在后面具体谈论关于Iomega StorCenter ix2的话题)时,他曾坦言:“做企业的都知道什么叫EMC,你问你太太什么叫EMC的话,大部分都不知道,不像惠普、IBM、苹果。”

很显然,连EMC也明白,他们“不是戴尔”,想在消费级市场上取得成功十分的困难,因此,EMC甚至开始动员公司员工来推广之前他们所发布的存储宝箱——“关于我们公司的销售人员,如果大家能卖出去很多宝箱,公司会发一些奖励给他们,然后公司员工也可以去自己购买,也有一个特别的价钱给员工家里用。”叶成辉这样介绍EMC是如何紧迫的在推广存储宝箱的。

而在最近,EMC在于今年6月份完成收购Iomega公司后向中国市场推出了首款Iomega品牌产品:一款面向家庭和小型办公室的网络存储设备——Iomega®StorCenter ix2。这是一个区区几千元就可以买到的产品,相比EMC的其它大块头来说,显然有些太便宜了,事实上在ix2发布之后,我曾玩笑般的对EMC的朋友说:哈,你们这个东西也就值一次你们工程师出现场的费用——这恰恰提醒了我,EMC到底想要在这样一个“对于EMC来说几乎没有利润”的市场上做什么?

首先,我们要来考察一下EMC的决心,这样才好确认他们是真的在重视这个市场。对于EMC来说,仅仅在不到8个月时间内完成对Iomega的整合以及新产品的推出,固然有Iomega产品线成熟企业稳定的因素在内,但是EMC的投入相比也十分巨大,而另一方面,随着存储宝箱和ix2两款产品的相继推出,EMC已经完成了对万元以下存储产品的产品线的建设——完成的产品线建设,说明一条产品线或者说一系列产品理念的贯彻和业务的升级,再加上动用员工这样的“人海战术”的运用,我们足可以想见EMC的决心了。

于是,我们可以开始回答后面的问题,即EMC到底有何企图?这个问题叶成辉在无意间已经做出了回答,他在ix2发布时曾谈到:“我自己是十分看重这个市场的,我觉得跟我们的企业级的市场是相辅相成的。当我们家用产品卖的越来越好的时候,对我们EMC的企业级还是有推动作用。”这说明,EMC相信,对于他们自己来说,消费级市场和企业级市场并非是风马牛不相及的,或许叶成辉相信,如果一个人觉得存储宝箱不错的话,那么,这个人也一定会对EMC产生好感——这种例子数不胜数,就像老话说的“爱屋及乌”(这个比喻或许有些不那么恰当?)。

但是,如果我们仅仅这样想就未免太低估当初收购VMware、Document和RSA的乔图斯及EMC的那些奇人——如Mark Lewis等人了,他们想的远远不限于此,同样,叶成辉在采访中也“泄露”了这一点:“实自从我们的总裁乔图斯来到EMC,公司一直以来的发展策略和概念就是做信息基础架构的,EMC希望能够控制全球所有的重要的数据,无论数据是在家庭里面也好,云计算里面也好,虚拟化也好等等。现在EMC的解决方案,像备份软件有LEGATO,重复删除AVAMAR,虚拟化有Vmware,安全方面有RSA,云计算方面有Pi和Mozy。整个公司的策略都将是围绕数据的管理。”

请注意其中这句“EMC希望能够控制全球所有的重要的数据,无论数据是在家庭里面也好,云计算里面也好,虚拟化也好。”——所以我说在看待EMC在消费市场上的决心时,“旧的看法突破有限”。

全球市场:云的契机

现在所有人都在热炒“云”,无论是云存储还是云计算,或是什么别的什么“云”,都让我觉得很有“云”的感觉??是“云山雾罩”,外加“晕”。因为我觉得无论是云存储还是云计算,都与流行已久的网络游戏没什么两样:同样是获得服务,同样是超大地域范围的计算和存储,同样是虚拟化,甚至支撑这个网络游戏的后端还是入选了高性能计算TOP100或是TOP500榜单的产品,网络游戏,不就是“云”加“晕”么?

好了,让我们回到正题,谈谈EMC。

11月中旬,EMC彻底展示了它在“云”上的决心:11月11日,EMC宣布首度推出云存储基础架构(cloud infrastructure)EMC Atmos,又称Maui??他们给予Atmos的评价极高:“EMC Atmos是第一套容量高达数千兆字节(petabyte,简称PB)的信息管理解决方案。Atmos能通过全球云存储(cloud storage)环境,协助客户将大量非结构化数据进行自动管理。凭借其全球集中化管理与自动化信息配置功能,可以使Web 2.0用户、互联网服务提供商、媒体与娱乐公司等安全地构建和实现云端信息管理服务。”

一周之后的11月18日,EMC公司正式成立名为“Decho”的子公司,这是一家旨在提供网上个人信息管理服务业务的公司,合并自于EMC收购的两家相关领域公司,Mozy和PI。事实上,Decho同时也是EMC新的在线存储业务的代名词。外界虽仍对此处于猜测阶段,但分析师和媒体记者们都相信,Decho公司出现的主要任务,是以独立子公司的身份运营全球化的Atmos平台??EMC公司向媒体披露说新公司已经在印度的班加罗尔、加拿大的蒙特利尔以及美国的犹太州建立了运营中心,公司总部将设在西雅图,从一开始,这家公司就被定义为了全球化运营的企业。

事实上,评论家们认为,EMC此举意味着其正在为之前发布的云计算架构做铺垫,以此尝试运营全球范围内的在线业务,并继而转向运营云存储或云计算业务。我对此深信不疑。

在“云”上,EMC的决心不小,Atmos的未来也足够乐观,但是,EMC的赌注也足够大,其基本上是压上了这家公司在技术研发上的全部信誉。正如之前所述,Atmos是一个采用市场上的通用硬件的已经众所周知的系统,EMC公司表示,自动配置、自我修复的Atmos平台可以扩展到PB级,并入服务提供商和IT部门能够提供不同级别的存储服务。

Atmos使用了一种基于策略的管理系统,让服务提供了可以建立不同类别云存储的能力,比如说,其可以为非付费用户创建文件的两个副本,并存储在全球不同的地点,并为付费用户创建5~10份备份进行存储,并提供了其在全球各地访问文件的更高的可靠性和更快的访问。在软件系统中,Atmos包括数据服务,如复制、数据压缩、重复数据删除,通过廉价的标准x86服务器从而获得数百TB的硬盘存储空间。EMC承诺说其拥有自动配置新的存储空间并自适应硬件故障的能力。也允许用户使用Web服务协议进行管理和读取。

EMC公司认为,关键点在于,Atmos具有简化存储管理的能力,使得服务提供商和IT部门可以提供范围广泛的云存储服务,大量的客户在一个多用户架构中,而不需要一个大团队的系统管理员手动管理系统,EMC公司声称它将在早期就能够管理几个PB的数据。

“我们将它设计出来是为了运行效率和规模。”EMC公司云基础设施部门的产品管理总监Jon Martin表示,“这可以让用户新增数百TB的空间,所有他买所要做的就是将其插入到网络中并在现有的Atmos系统中声明它,它将自动添加到命名空间。旧的做事方式不再重要了。”

Martin表示Atmos与现有的存储系统软件来说,是“根本上不同的”,因为其大多数的管理和关键功能都内建在存储系统之中,而不是在外面呈现出来。

“它包括所有的服务,复制、版本控制、压缩、重复数据删除、磁盘降速,全部都通过策略来控制,我们已经提供了非常惊喜的能力,是用户可以管理以面向对象为基础进行管理。”Martin表示,这能让服务提供商或是IT部门使用一个单一的大型基础设施,以支持多个不同租户的不同的存储策略和应用,“这可以让你的管理使用更少的人。”他表示。

看到了吧?EMC几乎将整个公司的技术发展、产品架构、企业理念甚至是业界标准全部都压在了上面,到底是乔图斯疯了?还是他们另有所图?

消费市场和全球“云”服务:EMC的两步棋

IDC的分析师们看的已经比较透彻了,他们认为基于对象的存储能够让IT经理们“忽略0和1”,并让他们着眼于建立一种服务模式,着重于增加增值服务,而不是基础设施,IDC相信这种可能是无止境的,而我们才刚刚开始从零建设。

请容我猜测一下:EMC试图利用Atmos建立起一套业界存储的新秩序,而不仅仅只关注在什么“云存储”“云计算”或是看起来就不是那么有意思的在线备份上,他们不仅仅打算自产自销,更打算快人一步,先人一招??Atmos如果能够在存储行业建立起如Google在搜索业般的影响力的话,EMC的未来几乎好的让人不可想象,而这在收购Mozy和PI两家公司时,乔图斯或许就已经谋划好了这个战略,只是那时我们没看明白罢了。

好了,现在我们终于弄明白了EMC在消费级市场和全球“云”服务市场上的企图(或者说是“阴谋”?)了,现在我的疑问是:我们能否从某种程度上,找到这二者之间的联系么?

我们只需要回到“EMC希望能够控制全球所有的重要的数据,无论数据是在家庭里面也好,云计算里面也好,虚拟化也好”这句话就可以理解这二者之间的关系??这二者的最终目的都是“保存重要数据”。

我所看到的事实是,乔图斯为EMC规划的是一个至少需要十年来完成的任务,而不仅仅是未来几年的发展蓝图,未来的EMC“整个公司的策略都将是围绕数据的管理。”。他对于EMC的规划已经不限于硬件、软件或是企业市场、消费市场这样的划分,而是意图以数据的重要程度来划分市场,而EMC被其划分在了“重要数据市场”这一范围之内。

与此同时,EMC的规划实际上凸显出了EMC在业务上的一次转型,其将在至少五年的时间之后,将公司转变成为“数据服务提供商”而不是产品供应商,这种转变的最初阶段是切入消费级市场和Mozy的产品化,而最终阶段,将会使得EMC以“数据服务”的形式提供一切其所能提供的产品,无论是硬件还是软件,无论是Symmetrix DMX-4还是存储宝箱,EMC所提供的是“服务”,是存储、备份、复制、保护的能力,而非产品。

虽然最终产品的销售会极大的受益于这种服务价值观,但是其销售途径已经远远超出了具象化销售的范畴,搞不好,EMC公司可能在未来成立的“数据服务子公司(Decho很可能只是它的雏形)”将会成为EMC硬件产品最大的采购商??自己买自己的产品,自己做自己的生意,这或许就是乔图斯为EMC所规划的未来数十年的发展方向,你明白了么?