赛门铁克公司一年一度的大中国区用户大会今天在北京隆重召开，参会嘉宾包括赛门铁克来自全国的1000多位客户、合作伙伴，以及众多IT领域的资深专家。会议期间，存储在线（DoSTOR.com）独家对外直播了赛门铁克中国研发中心研发总监贾宏宇、赛门铁克中国研发中心存储和可用性管理部门研发总监张巍的专家坐堂演讲。同时，两位专家也即时回答了现场观众以及存储在线网友的一些问题。
在谈到赛门铁克的备份恢复产品时，赛门铁克中国研发中心研发总监贾宏宇首先对赛门铁克的整体产品架构，以及客户怎样选择赛门铁克的产品做了一些阐述。贾宏宇特别强调了客户在选择时需要按需配置，只有这样才能达到所有设备及软件的高效率运作。
尽管现在业界都在考虑VMware，但是用得人比较少。对于这种虚拟化问题，贾宏宇说："让用户普遍接受需要一个过程。本身虚拟化其实是最近几年发展越来也火的技术，这里面相信有一个接受度，不管北京或者国内，整个全球来说大家慢慢地在接受这个发展。而且这种环境要跟你自己的系统或者环境结合起来，怎么样更好地发挥效能，怎么样降低成本，最主要是这里头。VMware其实是一个技术，还有一个比如像微软的技术，大家都可以根据自己的需要或者根据自己的环境去做相应的选择，这个里头对于保护来说，有一个预期，在数据中心或者个人用户，或者是公司企业这种环境下有什么样的接受度。根据这种预期提供相应的保护措施，刚才举个例子是VMware，其实，包括Server也在进行虚拟化部署。"
在冗余数据的删除方面，很多用户都会担心，这样对自身现有软硬件设施的改变会不会很大？结构会不会有变动？贾宏宇表示说："这块不需要去做什么特殊的，因为所谓的重复数据删除，其实最主要的积累是在备份的时候会检测，你是不是已经有一个备份，并不是严格意义上的删除重复数据，而在没有备份之前做数据处理，在备份之前的子项，有一个A、B文件，而且这两个不是只在文件级的重复数据处理，而是每个文件里有不同的块，比如A文件和B文件里头每个里头有100个块，其中大概有70个块是一样的，30个块不一样，其实可以把70块提取出来，70块只留一个备份，大家可能会看到赛门铁克推荐的架构。 在这里头可以看得到，重复数据实际上是QDSK的产品，这个产品可以集成，做处理的时候其实感觉不到有什么不同，就跟你已经有一个系统感觉不到有什么不同，后面的处理是在界面上完成，你可以选择用和不用，处理是在后台做的。"
在专家坐堂现场，有用户提问说，想了解一下重复数据删除。对此，贾宏宇表示，重复数据删除的可靠性保证其实跟其他的普遍的备份恢复的技术是类似的，不管保存一份也好或者保存多份也好，保存的过程中间，比如这种可靠性，避免数据丢失这是最主要的一个问题。这个里头保存一份或者多份都是一样的，因为处理上是一样的，冗余数据删除或者重复数据删除，要存之前首先要检测，比如存储区域里头是不是有相应的数据块，如果有的话就用指针和链接指向那一块，基本上原理是这样的，从可靠性或者是稳定性来说，基本上应该是差不多的。
在这次专家坐堂现场中不难发现，重复数据删除是被大家普遍关注的问题。直播期间，存储在线网友在留言板上提问说："如何备份自己的存储软件呢？"贾宏宇说："这个问题其实是蛮有意思的，其实你要备份或者恢复，怎么样做数据保护，这个问题是怎么样保护自己？保证自己在运行中间遭到破坏或者侵扰的话，怎么样把自己恢复出来，大家可以关注一下从技术层面上来看，其实最主要的要备份你和数据库之间的信息，包括怎么样储存数据，或者做记录的时候抽象的数据库信息，怎么样最终恢复过来。这块数据保护部门也加入了相应的处理，可以把自己的数据信息保存起来，现在还提供实时的保存，存的时候同时有一份存到别的地方。如果出现问题的话，应该是可以解决的。"
目前，存储业界中存在着一种趋势，很多用户在考虑CDP，很多人在想CDP和备份，因为有一种流传的说法是，CDP完全可以进行备份。贾宏宇就此问题表示说："CDP实际上现在叫RTP，CDP就是连续数据保护，RTP强调的是实时的数据保护，现在的说法是怎么样可以做RTP，怎么样做实时数据保护，从基础原理上来说，根据每一个数据的储存，完全做监控。不管是CDP也好或者是RTP也好，其实是备份恢复里头一个技术而已，跟其他的技术是互补的关系，比如说一天或者几天做一次备份，比如说你做快照这些事情大概几个小时，其实还有技术，我估计大家还会联想到别的技术，RTP实际上会监控你每一个数据存储的操作。RTP是RO级别的，会要求更大的强度，每一个操作全部要有记录。这种情况，我们拿BACKUP来说，里面有很好的管理措施了，里面的数据根据你的需要定义它的生命周期，比如说数据只需要保留一天或者一年都可以定义，另外你的数据保存到本地还是异地这个也可以定义，这种可以提供一些相应的感觉机制。只要定义完之后，比如说这个数据只保留三天，三天以后不需要处理，删掉或者清除，这样可以帮大家节省一些空间，另外为了提供一些可靠性，可以在这边保留一份，同时在别的地方可以留一份备份和存储。
有网友提问说："如何去改变备份的块大小，我记得产品是在提供这样的功能的，一般您建议在什么时候改变块大小，这种块大小的改变对我的备份有什么样的影响？"贾宏宇回答："这种改变其实相对来说主要涉足到性能提升这块，怎么样根据你的体系结构判断，怎么样方便地做备份和操作，一般会提到两个数据，一个是磁带一个是磁盘，你会根据你本身的硬件系统，还有你储存数据的集中性的大规模的数据还是大批量的小块的数据，这些东西参数都会不一样，这种调整最好是根据实际的情况去做相应的处理，一般来说磁盘可能会更高效更快地做相应的处理。
一些用户常常会有这样的疑问，磁盘是备份的更好选择吗？贾宏宇认为，这需要根据实际场景判断。因为根据历史上来看，很多人采用了BACKUP的备份方式，如果用户有这种投资，就不要浪费到这种投资。用户也会有一个延续性的发展，还可以继续用原来的系统，同时用磁盘去做虚拟这方面也有提供相应的支持，另外用户要新建系统的话，可以提供磁盘的解决方案，会更高效一些。
有网友想了解一下RTP和CDP两者主要的区别，以及赛门铁克为RTP这个概念提供什么样的优点和技术。贾宏宇回答道"从CDP和RTP是一种东西，就是数据保护，两个产品相对有点不一样，因为BACKUP EXEC会面向于数据量相对小一点的规模还有Windows的这种含量，BACKUP会更关注于大的环境，参数稍微有点不一样，对BACKUP就是实时，你做得每一次操作都可以恢复过来。而且不需要在凌晨两三点钟做几个小时的备份。因为那种一般来说会针对大量的数据，备份策略是以天和周为单位，这样会放在凌晨去做恢复处理。
在IT行业，平台之争似乎是永远的话题。现在很多人都在转向Windows平台，我们看到很多企业的数据库变成Server的，那么，赛门铁克在Windows平台上做得事情主要是哪些方面？比如现在会做一些什么样的产品，策略是什么样的。贾宏宇对此表示，对Windows支持的话，特别是最新的版本里头赛门铁克表现得很强，这种强包括，当然不仅是Windows2003，最新的2008，这些已经全面支持了，另外还有Windows服务端的应用，包括刚才提到的Server等这些主流应用全面支持，而且这种支持不仅把这种整体的形式备份，恢复过来。 也就是这里头提到一种新的需求，对于赛门铁克来说，这些方面全部提供了这样的解决方案，而且最主要的优势在存储的过程中，可以做到整体这种备份处理，同时最强的技术优势就是，备份的时候只备一次，一个备份下去，看上去会一样的，备份下去就一个存储，但是恢复的话完全可以用两种不同的方式恢复，可以做整体恢复也可以做单个的信息块的恢复，这方面应该提供了非常强有力的保证。同时，根据用户的需要，用户想恢复什么，其实对用户来说最重要的是恢复你的邮件或者日程安排，这个量级并不是把所有都恢复一遍。
前一段时间瑞星卡卡引发用户邮件丢失的问题影响很大，很多人在反馈，重要的原因之一是大家邮件备份系统还存在一个问题，有没有什么好的办法解决呢？贾宏宇表示，重要数据要尽可能提供一些相应的保护措施，这方面其实成本不大，规模也比较小。赛门铁克的产品有小用户层的保护。丢掉几个邮件有时会有大问题，特别是随着现在的邮件的审计制度或者这些方面的完善发展，这些方面越来越重要，这方面从赛门铁克来说也希望能够提供更方便更灵活的东西帮大家做相应的保护措施。
