谷歌节衣缩食控制成本过寒冬

服务器在线12月4日报道 过去十多年来,谷歌的花钱速度曾经是硅谷的奇迹,该公司雇佣了成千上万的员工,提供慷慨的福利制度,包括免费三餐、免费医疗、滑雪旅游以及洗衣服务,同时还为员工个人培训提供补贴。此外,谷歌还允许工程师们将20%的工作时间用于自己喜欢的项目,此举的目的是鼓励开发新产品,以减少该公司对互联网搜索广告业务的过度依赖。

但在过去一年中,谷歌的营收增长速度出现了显著放缓。该公司的在线支付服务Google Checkout以及谷歌电视广告都没有带来可观的收入。周二,谷歌股价下跌至275.11美元,还不到2007年11月份741.79美元高点时的一半。

关闭新项目

随着美国经济的衰退,谷歌正在减缓开支速度并削减新项目,谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)称:"在未来环境不确定的情况下,我们必须谨慎从事。"他表示,谷歌将缩减那些"还没有实施、且并不令人兴奋"的项目,将不会再给一个工程师配备20名员工进行某些试验性项目。施密特称:"当经济周期转好时,我们会继续资助员工的光辉梦想。"

上月,谷歌关闭了搜索网站SearchMash,该网站主要是对用户以新方式组织搜索结果进行试验。另外,谷歌还计划本月关闭虚拟社交服务 Lively,Lively是该公司在今年夏天推出的虚拟世界,用户可以在该网站上创建人物和房间打发时间。谷歌解释称,希望"对资源进行优先排序,并更多地关注核心的搜索、广告以及应用业务。"

开源

谷歌也在重新考虑是否在一些网络服务中加入广告,以创造更多的营收。11月11日,谷歌开始在财经新闻网站"谷歌财经"中加入广告,该公司还表示,很快将在"谷歌新闻"网站投放广告。

谷歌多年来的迅猛增长几乎全部依赖于单一的搜索广告业务,该公司已经认识到,这种疯狂的增长不可能永远持续下去。但迄今为止,谷歌还没有创造出可观的新收入来源。

专注

谷歌高管称,该公司一年多前就已经为增长放缓未雨绸缪,但经济危机正迫使他们加紧努力。

最近几周,施密特与高管举行会议,讨论确定需要专注进行投资的方向,这些优先投资领域包括显示广告、手机广告及在线商务软件。施密特表示,该公司正从前景欠佳的项目中撤离,并在上述领域投入更多的开发与销售资源。

今年秋天,谷歌宣布将"大幅"缩减1万人的合同工规模,涉及从工程师到餐饮服务职位。尽管还不清楚谷歌此次裁员的时间和重点,但该公司员工已经开玩笑称,在公司原本拥挤的停车场找个车位已经变得越来越容易。

节流举措

谷歌也在开始削减福利优惠,最近数月来,该公司减少了自助餐服务时间并在纽约办公室暂停了传统的下午茶,谷歌发言人表示,该公司的核心文化并没有改变,他指出:"我们独特的文化,是使谷歌成为谷歌不可或缺的组成部分。"

谷歌正面临着一个重要的问题,这也曾经是从微软到 eBay等科技巨头都曾经历过的问题,即如何适应快速增长期的终结。第三季度,谷歌营收同比增长31%,但却低于2005年92%的年增长率。不过,有分析师表示,该公司持有140亿美元现金,并控制美国网络广告近30%的市场份额,因此在抵御经济衰退方面将比竞争对手更具优势。

文化转变

然而,谷歌最大的转变是来自于内部的变化。在谷歌的早期阶段,该公司曾表示,将始终把长远目标放在股东的短期利益至上。谷歌以慷慨的待遇、配有桌球台和排球场的工作场所吸引优秀的工程人才,并许诺他们可以利用工作时间从事自己感兴趣的项目。有谷歌的工程师表示,在公司内部,谈论一个项目是否可以最终盈利被认为是很粗鲁的行为。评判一个项目最重要的标准是,该项目是否能给用户带来更好的体验。

这种百无禁忌的文化为谷歌催生了成千上万的项目,包括图书数字化及搜索项目、社交网站Orkut、分类广告服务Google Base、浏览地球卫星图片的谷歌地球项目、通过短信回答用户搜索的服务等等。其中有些项目,如邮件服务Gmail获得了巨大的成功,但也有许多项目,例如提供数字音乐和网络数据存储的服务,则一直反响平平。

当财源滚滚时,这些失败无足轻重。2005年,谷歌营收增长了92%,2006年则增长了73%。但在2007年7月,该公司称招聘员工开支超出预算,导致当年第二季度运营利润环比下降,这对谷歌而言是个罕见的失误。尽管如此,去年谷歌营收仍增长了56%。