SaaS是中国管理模式的助推器

在19世纪,通过推行“明治维新”,使日本摆脱了封建落后状况,强盛了国力,走上发展资本主义的道路,成为亚洲强国。而中国近三十年的改革开放政策,让世界的政治家、经济学家和社会学家感叹不已。2007年中国GDP近25万亿元人民币,比1978年增长了12.3倍,超过德国,成为世界第三大经济体,相比“明治维新”,“中国维新”的历史意义丝毫不会逊色。刚刚进行到30年的“中国维新”是否还能保持令世界叹为观止的“中国速度”继续一路高奏凯歌又成为下一个悬疑。于是“加强自主创新,实现做大做强”,成为中国企业下一下30年发展的主旋律。事实上,过去的30年中国企业光荣与梦想、失败与泪水的成长史中,管理的“烙印”已经得到广泛认识,“中国管理”必将替代“中国制造”成为“中国速度”得以延续的新能量。

在互联网时代,SaaS服务引入中国并很快受到中国企业的追棒,信息技术在企业管理应用中日益得到重视。而面对席卷全球的金融危机,企业在关注自己外部业务如何壮大的同时,开始重新审视自己的内部管理模式,SaaS就是一个能够帮助企业重新审视自己并进行管理创新和服务创新的工具。

现代管理进入中国模式时代

改革开放30年,中国企业的管理成熟度在不断提升,各行各业涌现了大批具有成功管理实践的企业,他们坚持“师夷长技”与“量体裁衣”,摸索出一条适合中国企业发展的道路,并逐步推动了中国管理模式的形成。

中国的伟大复兴需要中国管理模式。未来中国将由“中国制造”向“中国智造”转变。一个国家的经济发展与企业管理水平的提升永远是相伴相随、互助互动的。一个经济强国的背后必然屹立着一大批有着国际竞争力和杰出管理水平的企业。然而文化、地域的差异使得管理模式不可照搬照抄,这要求我们尽快梳理出中国管理模式,让更多中国企业甚至世界企业能从中受益。

金蝶国际软件集团主席兼行政总裁徐少春表示,“中国伟大复兴需要中国的管理实践,这个世界是平的,我们不能照搬外国人的管理模式难以搞好中国企业,中国需要管理创新,我们用美国、西方的管理模式,也应该融入中国的管理模式。”

20年前的深圳蛇口工业区,“时间是金钱,效率是生命”的条幅随风飘扬。而在内地,马胜利出任石家庄造纸厂厂长,以推动承包而闻名全国;张瑞敏砸冰箱,更成为众所周知的标志性事件。

中国企业管理似乎从此启蒙。

历经制度创新、中西融合,乃至中国加入WTO后与国际接轨,二十多年间,享誉世界的“中国制造”打造出中国企业“低成本”竞争战略的核心优势,更推动了中国经济的腾飞。甚至有来自全球权威的专家预测说:21世纪将成为中国世纪。

改革开放30年来,经济持续高速发展,中国企业对管理从全盘西化、消化吸收到自主创新,已涌现出海尔、联想、华为、万科、招商局集团等一批成功企业。

中国一些企业成功发展的实践,为总结中国管理模式奠定了基础,中国企业管理的广泛实践为中国管理模式提供了丰富的经验。TCL集团总裁李东生说了一句话:20年前,中国企业家不看西方管理的书籍,那是无知;20年后,还只看西方管理书籍,那是无能了。

管理的进步总是会爆发性、持久性推动经济发展。有一个资料表明,生产力提升有65%来自管理的改善和创新。在美国,平均每年生产力提升2.5%,0.5%是劳动力的改善,0.4%是投资的改善,1.6%来自管理方法的改善。未来企业面临很多挑战,要寻找出路,更多的是从企业内部管理上做文章。

某种意义上来讲,金蝶不仅是一个软件公司,更是一个管理思想输出的公司。金蝶有50多万家客户,在这些客户里面,我们发现了各行各业已涌现出很多成功的管理模式。“金蝶通过为这50多万家客户实施信息化工程,推动了企业管理的规范与提升,从中提炼出中国企业管理的精粹并得以升华,中国管理模式与其它管理方向相比,更具操作性、更加合理也更符合中国国情。”国内一位著名的ERP专业对此评论道。

有着134年历史的香港招商局是中国民族工商业的先驱,总产值700港元,管理总产值7400亿港元。而企业长久不衰,屹立不倒的原因是因为其有一套非常好的集团管控模式。其300多家下属企业在财务管理运营在金蝶系统上,支撑上千人日常在线业务处理,多种应用模式,满足复杂分布的运营环境。香港招商局提出“和而不同”的理念,倡导了一种更加均衡,健康、可持续发展的思想和发展模式,这是他们的成功管理模式。

还有本土的制造企业大族激光、艾康生物、兴瑞电子等等,这些制造企业在学习欧美、日韩企业的基础上,结合中国的文化和优势,创造出新的领先生产经营方式和管理方式,开创了全新的服务模式和管理模式。

正是因为有了类似金蝶这样的个性化管理软件企业推动着中国企业的进步。随着中国经济的崛起,中国管理模式必将成功,也必将为成为世界管理大全中璀璨的明珠。

SaaS:中国管理模式助推器

11月28日,金蝶旗下的在线管理服务及电子商务服务平台“友商网”一周年庆典盛大开幕。一年来,作为全球领先的在线管理服务商,友商网致力于摆脱传统管理软件的束缚,通过在线模式将有限的能力扩展到具有无限能量的WEB信息平台上,彰显出中国管理新力量――友商网的创新与魄力。这是在管理SaaS领域首次以用户使用习惯为区隔进行服务创新。而友商网总经理冯颉在接受记者采访时多次表示友商网不仅仅是个商务平台,未来我们将把她“打造成高品质在线管理服务平台”。

全球化、互联网经济近来为中国管理模式创新提供了契机。中国网民人数成为了世界第一,很多企业在网上做生意了,在网上享受管理服务,很多管理是通过在线提供,为中国管理的创新及中国管理和其他管理在同一个舞台上竞技提供了机会。

在目前的经济环境下,中小企业面临降低成本、创新管理,以及如何在全球金融风暴的阴霾下实现转型与突围。越来越多的客户实践成功案例表明,在线模式能更有效、低成本、低风险的帮助企业进行科学、规范管理。而徐少春在友商网一周年寄语时表示,“友商网具有强烈生命力,在线模式将互联网引入中国的管理软件,将必然推动中国管理模式的变革。”

冯颉表示,“没有人会把金融危机看成一件好事,不过,就像巴菲特认为股市大跌更有利于购入股票一样,金融危机可以让企业更好地看清自己。”这与徐少春在谈到金融危机时发表的“中小企业面临的危机是对中国企业的一次全面体检”具有异曲同工之妙。

其实,中国的中小企业此前一直只关注外部业务怎么壮大,内部成本怎么降低,但从来不关注管理怎么创新,而现在的危机则正好逼着企业改变做生意的模式。SaaS就是一个能够帮助中小企业重新审视自己并进行管理创新和服务创新的工具。

当其他SaaS服务企业还在对市场进行观望之时,友商网已经在着手实施“三步走计划”帮助中小企业度过寒冬。在未来,友商网将加大SaaS的全方位一站式服务的开发力度,为所有用户提供全程SaaS服务。同时,过去由于ERP系统无法应用SaaS技术来解决问题,未能很合的融合在一起,友商网将“彻底打通SaaS服务和传统ERP间的鸿沟”,让二者形成很好的互补的关系,不仅ERP软件可以应用相关技术,ERP软件和SaaS服务之间也可以进行业务数据的关联。

中国的很多中小企业因互联网而全球化,并最终形成了独特的业务和管理模式有很多值得借鉴的地方。友商网中有更多的从事全球化贸易服务的公司,他们在创造性地使用SaaS服务的增值功能,超越了传统软件的所能带给客户的价值。这些创新,对于正在寻求管理经营模式创新的其它的中小企业而言,具有现实的借鉴意义。

“我们做的是全新的业务模式探索”,冯颉提到,友商网是企业SaaS服务、电子商务、和SNS的融合,这是友商网有别于传统B2B公司和纯粹的SaaS服务公司的地方。