导读:国外媒体今天撰文称,虽然微软位列Interbrand全球品牌排行榜第三位,但仍然要面临不少挑战,为了保持自身优势,并进一步提升品牌价值和财务业绩,微软需要从三个方面着手。
以下为文章全文:
考虑到微软最近所面临的打击,这家软件巨头能够在品牌评估公司Interbrand发布的2009全球最佳品牌排行榜中位列第三的确令人印象深刻。既然微软仍然拥有强劲的品牌,那怎样才能利用这种优势恢复关键业务领域的活力呢?
本次排行榜中只有可口可乐和IBM的品牌价值高于微软,谷歌和英特尔则远远落后,分别位列第7和第9,苹果更是仅列第20位。但微软仍然要面临不小的挑战,Interbrand在报告中写道:
微软的品牌价值2009年首次出现下滑,尽管其游戏机业务持续盈利。随着市场的日渐成熟,反应更快的竞争对手正在对这家巨头构成严峻的挑战。就浏览器而言,微软IE的份额两年间下滑10个百分点,Mozilla火狐同期的份额则增长了10个百分点。除此之外,微软斥资3亿美元打造并由喜剧演员杰瑞宋飞(Jerry Seinfeld)和微软联合创始人比尔盖茨(Bill Gates)共同出演的广告片也未获得很好效果。然而,微软6月份发布的新款搜索引擎必应(Bing)获得了不错的反响,有望对谷歌构成威胁。
技术精英或许已经放弃了微软,但普通消费者显然还钟爱微软。那么微软应该怎样做才能进一步提升品牌价值和财务业绩呢?
1、突出必应优势
谷歌在搜索市场的统治地位使人想起微软在软件和个人电脑领域的统治地位。然而必应则借助与众不同的创新方式重新夺回了一些市场份额。微软未能凭借Live搜索在与谷歌针锋相对的竞争中占到便宜,因此,微软应当进一步强调必应的差异化和创新性。
2、增加对Xbox的投资
Xbox使得微软酷劲十足,并成功吸引了一些原本不喜欢其桌面软件的用户。Xbox业务的成功并未对微软的个人电脑或服务器业务起到促进作用,但的确增强了其品牌认知度。
3、积极加强与开源社区的互动
许多年前,微软就曾经与SugarCRM等一批开源厂商建立关系,但并未展开实质性的合作,只是与这些企业签署了专利授权协议。这是一种错误的做法,因为这表明微软是猎手,而非合作者。除了Linux等个别项目外,开源社区整体而言不会对微软构成威胁,微软应当与开源社区合作,而不是多一个对手。
事实上,微软在考虑开源社区的时候,总是紧紧盯住Linux不放,但这是一种错误的看法。微软对知识产权的保护无可厚非,但这会导致微软忽视原本可以从开源领域获得的利益。例如低价的发布成本、更为广阔的合作者生态系统、外部开发者对产品的评论和贡献。因此,微软应当意识到,与开源社区合作并不是为了和平友爱,而是为了利益。
开源可以使得Windows更具吸引力,并为微软带来更多收入。Windows没有理由不取代Linux成为开源社区的默认操作系统,换句话说,造成如今这种状况的原因完全在于微软自己.