"2008常用软件年度评选"活动在进入"网友投票"阶段的一个多月的时间里,目前共吸引了约25万人次参与投票。正是因为有了全国热心网友的热情支持和全情参与,参加评选的各类、各款软件才拥有一展身手、一较高下的平台!
分析参评软件的得票情况,我们既要观察某一软件在本年度评选活动中的表现,又要对比其在历届评选活动中获得的成绩。因为横向比较能够体现参评软件的实力,而纵向对比则可以发现参评软件的潜力。
综合参考历届的评选活动,我们注意到"办公套装软件"项目各参评软件的支持度呈现出微妙的变化趋势。就目前的阶段性结果分析,"办公套装软件"市场的竞争态势可以总结如下:微软实力雄厚,但影响力存在下降之虞;国产办公软件后劲十足,但"大有潜力"的赞美之辞也同时意味着其距离实现从配角到主流、从主流到主导的目标还有漫长的路程!
2008年度"办公套装软件"评选看点:
2008年,微软中国全面铺开"Office正版增值计划"(OGA),通过自动更新机制推送"OGA通知"程序,引发了用户的骚动并引起了部分用户的恐慌。在这样的背景下,金山公司迎来了二十周年庆典,金山WPS也步入了"2009"时代!与此同时,微软于近日宣布大幅降低面向家庭用户的Windows操作系统的价格,面向学生和家庭用户的MS Office低价促销活动的期限也被延长到了来年春节。
微软中国所采取的"大棒+胡萝卜"政策是否能够实现既巩固MS Office的主导地位,又引诱中国用户主动掏出腰包购买正版MS Office软件的目的?微软中国的这一做法究竟是明智之举还是愚蠢之策?自决意"置诸死地而后生"以来,金山WPS不断端出了一盘又一盘吸引用户的"牛肉"–比如兼容MS Office、个人用户免费等等。在微软中国大力推行"正版增值计划"的当前,金山WPS是否能够迎来"媳妇熬成婆"的美好明天呢?
以上问题便是本年度"办公套装软件"评选项目的看点,同时也是我们关注的重点。"2008常用软件年度评选"活动截至当前的投票情况已经或多或少地解开了我们心中的疑惑。
微软MS Office的支持率为何下降?
目前,"办公套装软件"评选项目各款参评软件按得票率从高到低排名依次为:MS Office、金山WPS和永中Office。
鉴于微软产品在业界的领头羊地位,MS Office名列第一早就是毫无悬念的结果。但是将MS Office当前的得票率与去年进行一番比较,我们发现其支持度已经有所下降。在"2007常用软件年度评选"活动中,MS Office以77%的得票率获得"办公套装软件"项目的"用户选择奖";而现在,MS Office虽暂时拔得了头筹,但其得票率已明显地减少了近20个百分点。
微软中国大幅降低面向学生和家庭用户的MS Office零售价格非但无法赢得更多用户的支持,反而却面临支持率不升反降的局面。究其原因,应该同微软中国施行的"Office正版增值计划"通知政策有着莫大的关系。
2008年10月份,微软中国通过"自动更新"推送OGA通知这一更新程序,其目的在于帮助用户甄别他们的"Office副本是否为正版"。微软中国以"善意提醒"用户为初衷,奈何落得个吃力不讨好的下场。微软中国的"好心"却偏偏办成了坏事,其原因主要为以下两大方面。
首先,微软中国"前戏不足","正版验证"计划当然也就无法获得用户的理解、支持和配合了。
"前戏不足"主要表现为事前的追求攻势欠佳,宣传力度不够,致使微软中国的部分举措被以讹传讹,从而让用户对OGA通知程序充满了不安与恐惧。用户的恐惧感迁移到了微软中国身上,便形成了对始作俑者的愤恨之情。
其次,微软中国的行为违背了"用户意志"。"正版验证"虽具有可选择性,但仍然给用户留下了"霸王硬上弓"的粗暴的感觉。
OGA"正版验证"程序虽然允许用户有选择性地下载,但微软中国采取"送上门来"的做法却实在不妥。通过"自动更新"渠道将"正版验证"程序送到了用户的家门口,如果发现用户的门户把得不严(比如将"自动更新"设置为"自动下载推荐的更新,并安装它们"),那么微软中国就如入无人之地,可以肆意妄为;如果发现用户的门户把得较严(比如将"自动更新"设置为"有可用下载时通知我,但是不要自动下载或安装更新"),微软中国则会在用户的家门口俳徊,等待用户或粗心或好奇时便伺机行事……
把东西摆在用户家门口试图说服用户安装使用,并引导所谓的"非合法授权"用户购买正版的MS Office,微软中国的这种行为似乎与"推销"没什么两样,自然会使得部分用户因反感而对MS Office心生排斥之情。
国产办公软件的春天何时来临?
因为办公软件是计算机用户日常工作的必备工具,用户对MS Office的反感与不满并不会影响到他们对办公软件的需求。而大家不愿意继续支持MS Office的结果,便是其他办公软件的全面开花。
在国外拥有良好形象的开源软件OpenOffice,在国内市场的份额并不高;蓝色巨人的Lotus Symphony,在国内市场的知名度也极低。而国产的办公软件却因为与MS Office有着极高的"相似度"并且更了解国人的编辑习惯和中文的排版方式而更具有掳获用户欢心的优势。当微软中国大举讨伐针对MS Office的盗版行为时,金山WPS和永中Office等国产办公软件就成为了广大用户"退而求其次"的最佳选择。
盗版MS Office遭遇寒冬,国产办公软件却迎来了久违的春天!然而如春的季节能够持续多长时间,还存在着三大变数。
第一,微软MS Office价格机制的持续调整将影响到国产办公软件的"价格优势"。作为行业的事实标准,微软MS Office的支持率再怎么下降,瘦死的骆驼毕竟还是比马大!MS Office就算有朝一日真的走上绝路,也能凭借着低价甚至是免费的措施发起绝地大反攻。
第二,国产办公软件能否实现"四季如春"的美梦还视乎其自身的创新能力和技术水平。
第三,国产办公软件还必须防止MS Office丢失的市场份额流向在线办公平台。平常使用"其它办公软件"的7%用户所依赖的"其他办公软件"所指的可能就是在线办公平台。国产办公软件除了要与MS Office竞争之外,还要与日渐成熟的谷歌"文件"服务等在线办公软件相互较量!
在所谓的"云计算"时代,MS Office应该视富贵如"浮云",及时大幅度降低软件价格才能防止国产办公软件与传说中的谷歌云操作系统及其"文件"服务蚕食自己的市场份额。至于国产办公软件则应该抓住MS Office日渐式微的这一片祥云,争取在办公套装软件市场赢得更多的忠实用户!