SaaS第一梯队形成 XToolsCRM领跑前10强

"2008年度中国管理软件行业评选"榜单于日前正式揭晓。本次评选活动针对在中国开展业务的公司,包括中国大陆和港、澳、台地区,共评选出2008年度中国管理软件供应商TOP100、2008年度中国管理软件各领域TOP10、2008年度中国管理软件各行业TOP10、2008年度中国管理软件行业最具知名度企业(3名)、最具发展潜力企业(3名)、最佳美誉度企业(3名)、最受客户信赖企业(3名)。

评选所涉及的领域涵盖了企业管理软件的各个方面,包括企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链和物流管理(SCM)、业务流程管理(BPM)、产品生命周期管理/产品数据管理(PLM/PDM)、知识和协同管理(KM&CC)、企业资产管理(EAM)、商业智能(BI)、人力资源管理(HRM)、项目管理(PM)、软件即服务(SaaS)、面向服务架构(SOA)、远程接入、信息安全等共14大领域。所涉及的行业包括制造行业、物流行业、服装/纺织行业、快速消费品行业、高科技 /电子行业、医药行业、汽车行业、能源/化工行业、房地产/建筑行业、金融行业、服务行业等共11大行业。

可以看出,在SaaS模式产生上,中国转型于低端市场,这主要还是中国国情所决定。它与中国制造有异曲同工之妙–从低成本创新切入市场,才有可能在与国外同行竞争时赢得市场。

成立于2004年的XToolsCRM,通过四年不断努力,已经获得3100家企业持续租用, XTools验证了中国SaaS市场迅猛增长,计世资讯(CCW Research)最新的《2008年中国软件运营服务(SaaS)市场发展趋势研究报告》数据显示,反映市场用户成熟度的关键指标"用户续费率"在2007年管理型SaaS应用市场中也达到85%。XToolsCRM的续费率高达95.2%,位居第一。

随着国内软件厂商对SaaS业务模式的看好,不断有厂商加入到SaaS大军中,也不断涌现出越来越多的SaaS的应用:物流管理、人力资源管理、客户管理、财务管理、ERP等等几乎所有的企业管理软件都能在网上找到SaaS的模式,更加可喜的是,深入行业的SaaS应用在默默耕耘。

SaaS中国历程:

2004年7月,XTools成为中国专一提供SaaS的CRM的管理软件第一家公司。

2005年,金蝶收购HK会计在线,推出移动商务,并聚拢了数百家SaaS典型客户。

2006年6月,微软和苏州软件园宣布启动中国第一个SaaS软件孵化器。

2006年7月,金算盘推出"ERP+电子商务"的模式。

2007年5月底,神州数码与日本SoftbankBB株式会社宣布成立合资公司。

2007年6月,IBM公司与雷曼兄弟注资金蝶,其中一个重要的战略就是IBM将提供技术支持,以推动金蝶在"ERP+互联网"业务上的发展更能体现SaaS的理念。

2007年底,金蝶旗下全程电子商务及企业SaaS服务平台"友商网"正式上线。

2008年11月,用友收购TurboCrm,也真正拥有了自己的在线CRM。

据了解,此次SaaS领域Top 10还包括:阿里软件、WebEx、用友、金蝶、亿禧网、XToolsCRM、Salesforce、哲勤(聚网通)、艾康、合力金软。