Oracle保险行业部成立一年成绩斐然

北京,2009年10月15日–日前在2009甲骨文全球大会上,甲骨文保险行业部门对保险业高管发表主题演讲时,总结和庆祝了其自2008甲骨文全球大会成立一年以来所取得的主要成就。

这一年的里程碑包括了多项重大的产品升级和集成,这些都是为了兑现甲骨文保险行业部门的承诺,即在不可预测的商业环境中帮助保险公司提高灵活性。

在一个关于确认和消除业务限制的主题会议中,甲骨文保险行业部门特别强调了其解决方案帮助了全球超过2000家保险客户更快地把产品推向市场、降低运营成本、巩固客户和分销商的关系,全面了解业务运营。

过去一年客户所取得的主要成功包括:

  • 位于宾夕法尼亚州的佩恩国民保险,是一家约有700家独立代理机构的个人和商业财产险保险公司。它利用 Oracle保险Insbridge费率厘定和承保产品在单一评级引擎中实现整合,简化了评级流程。佩恩国民保险把Oracle解决方案与基于网络代理门户和财产集成在一起,基于主机的政策管理平台确保了报价的准确性。自从部署Oracle保险Insbridge费率厘定和承保产品后,佩恩国民保险独立代理的新业务报价比去年增加了一倍,新系统与大型国家运营商的系统相比对代理商更有利。
  • Insurance House是一家领先的区域管理总代理(MGA)和批发经纪公司,该公司采用了Oracle保险解决方案,包括Oracle 保险数据采集、Oracle保险Insbridge费率厘定和承保、Oracle Documaker,通过为评级-报价-捆绑周期实现直通式流程,来支持新区域市场的拓展。新型基于Oracle的系统被称为IH ExpressTM,能帮助代理商从Insurance House中快速地获得报价、提交申请、选择支付计划、绑定政策、创建所需的文件和接受首期付款–所有这些从单一门户即可实现。
  • Securian Financial Group的人寿保险子公司Minnesota Life采用了Oracle保险说明Oracle Insurance Illustration) 和Oracle保单管理(Oracle Insurance Policy Administration),减少了新产品上市的时间,可对现有产品线快速地进行调整。由于该公司在Oracle保险解决方案实施过程中采用了ACORD信息标准,OracleSecurian获得了2009ACORD(合作运营研究和开发协会)颁发的成就奖。在部署Oracle解决方案后的两年半时间里,Securian已经发布了20个新版本项目,包括Index Universal Life、Term、Variable Universal Life、 Whole Life and Fixed Survivor等等。
  • CAMICO 互助保险公司 是美国最大的拥有注册会计师(CPA)的互助保险公司。该公司采用了针对保险行业的Oracle融合中间件解决方案,包括Oracle WebCenter套件和Oracle 业务流程管理,来增加客户可用的信息数量和深度,提高承保效率。在部署Oracle解决方案后的六个月内,CAMICO通过在线渠道收到了一半的直接申请和意见书,所有沟通渠道收到的意见书总量增加了。CAMICO采用Oracle业务流程管理实现了交易流程自动化,帮助企业微调承保-销售逻辑,提高在线完成交易用户数量。

Oracle保险行业部持续发布具前瞻性的端到端的软件产品,能管理从技术架构到核心保险流程的整个企业。过去一年的主要软件产品发布包括:

Oracle保单管理 9.0是针对人寿及年金推出的甲骨文新一代、基于保单管理系统的最新版本软件。该版本软件包括在单一系统内支持多种语言和货币。该项功能可帮助全球保险公司在多个国家运行一个保单管理系统,使区域保险公司能利用任何语言和货币的组合进行操作业务。作为一个完全法规驱动的系统,Oracle保单管理软件使保险公司能快速的配置新产品并推向市场,而无需经历传统和费时的改变系统底层代码的过程。

Oracle 保险洞察力 6.0是专门针对保险行业的数据仓库,它采用了 Oracle 商务智能企业版的面板和分析功能。Oracle保险洞察力包含有一个交易数据仓库模型以及线形的数据堆栈架构,它为保险公司提供了最全面的商务智能解决方案。该软件预置的分析功能使保险公司能跨功能关系进行汇报–如联合保单和索赔数据分析,它是一个全面的、从仓库到分析、面向保险行业的商务智能解决方案。

针对保险行业Oracle应用集成架构(AIA)基础软件包 能帮助保险公司对包括新型和现有系统的Oracle和非Oracle应用软件组合进行统一,最大程度降低集成成本和风险,快速适应业务流程。在Oracle AIA中针对保险行业的首个预置的集成–Oracle Siebel Claims和Oracle财务解决方案 (PeopleSoft企业版 和 Oracle 电子商务套件),这些软件能帮助保险公司简化索赔支付和储备管理。

2009年6月份推出的Oracle保险收入管理和计费为保险公司提供了强大的计费功能,可实现简化计费、支付和收集的流程,以全面整合的计费管理功能来提高客户服务水平。

Farmers Insurance Group应用软件开发首席技术官和副总裁Parthasarathy "Partha" Srinivasa说:"现今的保险公司都在寻求技术解决方案,以提供所需的工具来高效地应对一直变化且偶尔剧变的业务驱动和市场条件。Oracle保险解决方案为保险行业提供了能支持这种动态变化的功能。他们提供的强适应性的软件能及时访问信息,在开放架构上提供稳定的基础,保证了流程的灵活性。"

甲骨文公司保险全球业务部高级副总裁兼总经理Rick Connors说:"在过去的一年,保险公司在快速和巨大的市场变化中如何调整业务遇到了前所未有的挑战。Oracle保险行业部门了解到行业的创新业务以及提高灵活性的需求,在兑现提供行业领先的应用软件帮助包括Farmers在内的企业并实现传统企业系统现代化的承诺上,他们获得了巨大的成功飞跃。 这些进步为客户提供了更多灵活性从而能随需应变,继续保持竞争优势。"

Marsh U.S. Consumer首席执行官Rob McGinnis说:"为了支持我们美国各地的业务流程外包市场持续增长,我们需要在保险行业有一个策略技术合作伙伴和可靠的成功解决方案。Oracle保单管理为我们提供了强大的解决方案,帮助我们提高客户服务水平,同时还能提高我们应对不断变化业务需求的灵活性,帮助我们业务流程外包部门快速抓住战略发展机时机。"

美国现代保险公司团队技术负责人Harold Waibel说:" Oracle Documaker提供了强大的出版和沟通功能,能帮助我们把文件制作整合到一个单一稳定的平台中。我们采用Documaker来进行批量打印,它还能制作出我们代理商喜欢的实时和动态的文件。现在我们有一个稳定和可工作的产品,它具有我们所喜欢的各种营销方式。"

Insurance House战略业务服务总监Wayne Burney说:"Oracle保险数据采集和Oracle保险Insbridge费率厘定和承保产品的部署使我们能加快拓展新市场。我们现在能快速的进行评级或者改变现有的评级,从而实现持续的业务增长和增强运营效率。"