面对席卷全球的经济危机,尽管微软被看作是有能力渡过难关的公司之一,不过,即使一个公司实力再强,它也不可能对于经济萧条完全免疫。在消费者产品方面,上网本(Netbook) 的出线给微软的商业模式提供了一个极大的可变因素;而在企业产品方面,微软最大的威胁是软件即服务(SaaS),不过,一些专家认为很多人所说的云计算会成为微软杀手的说法有些夸张了。总之,将这些因素累加起来,微软未来的前景并不是很确定。 下面,我们就探讨一些微软面临的主要风险。
1.Office和商业应用
2009年,IT支出将会出现大幅度下滑已经是一个不争的事实了。花旗集团分析师Ashwin Shirvaikar指出,很多买家—尤其是在金融服务领域—似乎正在考虑将明年的IT预算降低10%-20%。这个数字远远低于我们今年9月份所作的CIO调查,后者显示IT消费将比上一季度有所下降,但仍然较去年同期上涨了1%。从长期的角度看这个问题,只有2002年的整体IT支出没有明显的变化,而其余年份的IT预算都有所增加。显然,信贷危机和全球经济减速—尤其是IT预算制定时期负面消息的激增—是一个促进因素。有很多方法可以实现这一较低的IT预算目标,但是降低定价通常是一个能够引起极大关注的方式。
你可以猜测在企业IT预算普遍减少的情况下,微软可能会通过下调产品定价来取得一些市场份额,但是这极有可能使微软变得伤痕累累。
其它不定因素: SaaS。如果IT预算的大幅削减迫使企业用户纷纷转向SaaS—一种对于精打细算的用户极有吸引力的应用模式,微软的核心业务可能会因此受到严重威胁。Lindsay估计,SaaS型企业资源管理应将会瓜分微软36亿美元(微软2012年预计收入的)的收入5%。
2.PC市场
如果英特尔和AMD之间的交叉许可协议遭到出现问题,那么微软受影响的可能性以及程度有多大呢?微软业务的整体健康仍然依赖于PC市场的健康度。Morgan Stanley分析师Adam Holt表示,PC市场的发展在2009年将会有一个非常明显的减速。著名市场分析公司IDC公司也预测,2009年,PC的市场需求将会降低3.8%。
3.上网本(Netbooks)
虽然,很多分析机构纷纷预测,PC市场在2009年将会出现低迷现象。不过,一个好消息是,PC市场还有一个增长引擎—上网本(Netbooks)。不过这对于微软来说却是一个坏消息。因为Netbooks往往是采用Linux操作系统。虽然微软在Netbooks中使用Windows XP取得了很好的成功,但是预装XP的Netbooks的利润率远低于安装完整版Vista的笔记本电脑和台式机。
微软承认,关于Netbooks将会对自己的业务有什么影响还不是很清楚,但并没有阻止美国投资公司Sanford C. Bernstein分析师Jeffrey Lindsay做出一些理性的猜测。Lindsay将微软的操作系统收入作为一个整体,包括Windows Mobile。
Lindsay说:"我们认为,到2012年,微软大约有8.5亿美元的收入(微软2012年预计收入的1%)将会被其它操作系统和应用所瓜分,比如Linux、iPhone和Android。虽然用户向Netbooks和移动设备的转移非常严重,不过我们估计这对于微软操作系统收入的影响为8.5亿美元(见下图)。我们认为,虽然高达30 %的Netbooks将选择Linux操作系统以此来降低成本,还有20%将选择使用Windows XP而不是Vista,但是,我们估计这对于微软的安装基础和企业市场的影响将是有限的。通常情况下,使用XP而不是Vista能使一个制造商生产每个Netbooks的成本节省30美元,不过,处理能力也下降了。而如果制造商选择Linux作为Netbooks的操作系统,那么他所获得的成本节省将会更大,每个Netbook成本将会降低大约50美元,不过用户体验却没有Windows操作系统好。在某种程度上正是由于Netbooks的出现,使Linux操作系统又获得了生机。"
4.客户流失
在我看来,2009值得关注的重大事件之一就是客户和供应商谈判。客户—供应商收入增长的源泉—将会出现流失现象。微软也将不会幸免,但不太可能会出现SAP的状况,后者因为上挑产品维护价格而引起了客户极大的不满和抵触情绪。
Benchmark分析师布伦特威廉姆斯(Brent Williams)表示:"我们并不认为处于企业协议(Enterprise Agreement)条款许可下的企业用户将能够抑制这些协议的范围,或在续约时要求我们做出价格让步。如果IT预算处于紧缩状态的时间比我们估计得要长的话,(目前,我们预计企业用于购买软件的费用在2009年年底将会出现适度增长,而完全恢复则要在全球经济状况出现回暖后的2-3个季度之后),那么微软有可能会在EA续约上面临新的价格压力,特别是如果Windows 7推迟发布或有质量问题。"
5.在线战略
分析师对于微软的在线业务有两个担心。一方面,在线业务不是一个铁饭碗,只是一个权宜之计;另一方面,在线业务将会分散微软在核心业务上—Windows和Office—上的精力。
如果微软的其它业务转而使用在线战略,那么它将面临越来越多的审查。毕竟,如果微软真的认为广告业总有一天会融入其软件战略中,那么他就应该放手去干