客户概况：
所属国家：中国
员工人数：150,000人以上
企业特征：石油行业国有特大型企业
从事业务：油田勘探、石油生产、石油冶炼等
业务范围：山东省
面临挑战：
胜利油田下属70多个二级单位的IT系统面临着诸多问题。首先，各二级单位现有的IT系统规模越来越大，使得IT管理成本和维护成本一直居高不下；其次，各二级单位现有的IT系统运转效率越来越低、管理越来越难、系统灵活性越来越差、占用资源越来越多，这使得企业逐渐陷入IT资源黑洞。可以说，从全局的角度来看，胜利油田下属的各二级单位现有IT系统架构已经无法支持企业各项业务的可持续发展。
解决方案：
采用"戴尔解决方案"，胜利油田下属的6个二级单位率先利用虚拟技术实现了IT系统的科学优化和高效整合。具体来说，胜利油田下属的6个二级单位均利用了原有的硬件服务器设备顺利完成了IT基础平台的虚拟化整合。整合不仅起到了精兵简政的作用，而且为各单位IT系统的可持续发展提供了有力的支持。以胜利油田胜华实业有限公司为例，该公司原有30多台物理服务器，分别支持办公自动化、财务管理、企业信息门户、业务管理、网络基础管理与应用等10多个系统的运转。通过采用戴尔VMware虚拟化方案，胜华实业有限公司仅选用了3台性能较好的物理服务器，就完成了以往30多台物理服务器所承担的任务。在让老设备光荣退役的同时，高效集约地实现了IT应用的延续。据统计，胜华实业有限公司的设备利用率由以往的15％提高到70％，运营成本每月可以降低约2万元。
实施效果：
节省了运行成本：6个二级单位现在IT系统的电力消耗比以往有了大幅度的下降，长远来看运行成本会节省70%以上。
缩减了系统规模：6个二级单位的IT系统总规模缩减90%。
提升了设备利用率：存储系统设备和服务器主机利用率是以往的5倍。
简化了IT管理：各二级单位技术人员的维护工作量是以前的50%。
强化了系统安全：利用虚拟化方案，胜利油田的各二级单位可以对各个应用系统实施动态冗余管理，系统安全性比以往提升了100%。
优化了存储基础架构：利用EqualLogic PS6000X IP SAN阵列，胜利油田的6个二级单位，不仅得到了光纤存储系统的I/O性能，而且还实现了动态的数据分层管理，让企业数据存储水平迈上了一个新的台阶。
项目背景：中国石油行业先锋，信息系统亟待?身
中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司（以下简称"胜利油田"）是我国第二大石油生产基地，其生产工作区域主要分布在山东省的东营、滨州、德州、济南、潍坊、淄博、聊城、烟台等8个市的28个县（区）。从1964年至2008年30多年间，胜利油田先后为国家找到75个不同类型的油气田，累计生产原油9.36亿吨，生产天然气399.35亿立方米，为国家现代化建设做出了巨大的贡献。
胜利油田所取得的成绩，与其对下属70多个二级单位的科学管理是分不开的。早在10多年前，胜利油田就开始在各个二级单位推行信息化建设，并帮助各个二级单位建立起了"企业资源管理系统（ERP）"、"办公自动化系统"、"客户管理系统"、"人力资源管理系统"、"电子邮件系统"、"信息发布系统"、"网络域管理系统（AD）"等一系列业务管理与IT服务系统，对规范各二级单位管理、提升业务效率、优化办公流程发挥了重要作用。
目前，胜利油田下属各二级单位的内部信息系统的整体规模已经变得庞大起来，IT系统资源利用率低、维护负担重、系统运转效率差等缺陷日益显现，现有IT架构难以支撑未来业务的发展。为此，胜利油田希望改变原有的IT基础架构，转向以虚拟化技术在现有硬件平台基础上重新构建各二级单位的IT系统。
谈到为何要实施虚拟化方案时，承担胜利油田信息化建设任务的胜华通成实业有限公司总经理陈光荣先生介绍说："我们之所以要实施虚拟化方案，就是因为我们要解决的困难确实是非比一般。首先，系统维护负担需要减轻。我们胜利油田各二级单位的IT技术力量非常有限，随着各二级单位新系统的不断增多，信息系统的维护工作量会越来越大，这会给IT技术人员的工作带来很大的压力；其次，系统规模不能再增大了。如果采用购买新机器的方式支撑应用系统发展，必然带来大马拉小车的局面，造成计算资源、设备资金、电力消耗等多方面的浪费，这就违背了我们科学可持续的发展思路；第三，系统的安全性和可用性要提升，同时也要简化IT系统，走集约化和科学发展之路。原有的IT系统要提升可靠性，就必须购买新设备做硬件级的冗余备份，要提升整体处理能力就必须购买新设备进行负载均衡。这些硬件级的措施无法做到资源的动态调配和科学利用。基于上述情况，我们决定采用虚拟技术实现IT系统的优化整合。"
各二级单位的IT系统存在资源利用率低能源消耗大、日常维护负担重、系统可靠性差等缺陷，这让IT系统难以支撑未来业务的发展。为此，我们胜利油田希望各二级单位改变其原有的IT基础架构，用"简化IT"的思维模式，转向用虚拟化技术在现有硬件平台基础上重新构建自己的IT系统。在这种情况下，戴尔提出的"简化IT" 战略让我们眼前一亮，尤其是戴尔一站式的虚拟化解决方案让我们可以切实将"简化IT"落到实处。
胜利油田胜华通成实业有限公司总经理陈光荣先生。
面临挑战：解决方案要一站式、技术支持要端到端
虚拟化技术是将多个物理设备看成一个统一的资源池，利用池内资源制造出多个虚拟系统。包括虚拟服务器、虚拟网络交换，虚拟存储。每台虚拟服务器都可以运行自己独立的操作系统和应用程序，每个虚拟存储单元都可以动态地为虚拟服务器提供存储服务。虚拟技术突破了软硬件兼容性的限制，能在统一的硬件服务器平台上整合应用系统、优化IT架构。在项目前期，胜利油田结合自身情况，进行了多方面考察，对方案提出了明确的要求，具体如下：
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Ø 解决方案要一站式
实施虚拟化项目，是一项耗时耗力的高技术性工程，涉及技术规划、方案协调、系统部署、后期维护等多项任务，为保证胜利油田可以将更多的精力和时间投入到自身业务的发展中，也为了节省胜利油田各二级单位在虚拟化建设过程中的辅助性人力与资源消耗，胜利油田对方案供应商的解决方案提出了"一站式"的明确要求：
所谓一站式，就是解决方案提供商要提供从项目前期规划、中期实施、到后期维护三个阶段的全程解决方案，让客户可以在项目的任何阶段都享受到厂商级的高效支持。具体来说：第一，在项目前期规划阶段，方案提供商必须帮助客户完成整体技术规划、软件硬件成本核算、可行性分析等多项目任务；第二，在中期实施阶段，方案提供商要提供从硬件平台建设、软件系统部署、网络系统调试，到存储系统安装等所有的技术服务；第三，在后期维护阶段，方案提供商要提供硬件设备保修、软件技术支持、虚拟系统培训等多项专业服务，让客户轻松自如地建好、用好、管好虚拟系统。
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Ø 技术支持要端到端
实施虚拟化项目，也是一项十分复杂的系统性工程，需要硬件设备供应商、虚拟软件供应商、应用软件开发商等多个技术单位的高效协作，为了确保项目各项工作能够顺利开展，并保质保量地完成系统建设，也为了保证系统未来的高效运行，胜利油田对方案供应商的技术支持提出了"端到端"的明确要求：
所谓端到端，就是解决方案提供商要提供单一的服务界面，形成客户端、服务端两个业务端口的技术与业务的对接，让胜利油田享受到最简捷的技术支持服务。具体来说：第一，在科学性方面，方案提供商必须具有成熟的方案，并且可以全面承担起虚拟化系统的软件、硬件、网络、存储等所有项目的技术支持重任；第二，在服务理念方面，方案提供商需要遵循简化IT的理念，努力让客户的IT系统不断简化；第三，在服务措施方面，方案提供商要聚合各个厂商的技术力量，为客户提供从技术架构、基础平台，到虚拟系统等多个层面的技术支持。第四，在服务跨度方面，方案提供商需要遵循帮教结合的原则，为客户提供最为专业且全面的技术培训服务，让客户可以逐渐的由技术的被动接受者转变为主动创新者，让客户轻松自如地维护虚拟系统。
我们需要的是真正能够帮助我们"简化IT"的合作伙伴和解决方案。在简化IT方面，戴尔做得非常不错。不仅始终站在我们客户的角度考虑问题，而且利用其直接经营的效率优势和强大的技术聚合能力，结合一站式的解决方案和端到端的技术支持，帮助我们省时、省力、省心地完成IT系统虚拟化改造。
胜利油田胜华通成实业有限公司总经理陈光荣先生。
解决方案
硬件
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l 6套戴尔EqualLogic PS6000X IP SAN阵列
软件
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l VMware ESX ELA（一份两年的企业许可证协议）
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l Dell EqualLogic IP SAN存储管理软件
服务
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l 三年戴尔专业技术支持服务（包括VMware系统部署、电话技术支持等）
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l 戴尔技术培训服务（包括VMware虚拟技术培训、IP SAN存储技术培训）。
解决方案：选择"戴尔虚拟"方案
胜利油田在其下属的6个二级单位（包括胜华实业公司、录井公司、黄河钻井公司等）先行推广"戴尔虚拟方案"，即利用VMware虚拟软件实现主机虚拟，利用EqualLogic IP SAN存储设备为虚拟主机提供虚拟存储空间。通过虚拟化方案的实施，各单位均实现了IT系统的精简，和超过60%的运营成本节省。不久后，戴尔虚拟方案将向胜利油田下属的所有二级单位推广。
具体方案如下
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Ø 软件和服务：
在软件方面，胜利油田采用了VMware公司的VMware Infrastructure 3.5套件。具体包括Virtual Center虚拟系统管理工具、ESX Server3.5 虚拟系统软件、Distributed Resource Scheduler、High Availability 和 Consolidated Backup 等虚拟化辅助工具等。尤其值得一提的是，此次胜利油田从戴尔购买了一份两年的VMware企业许可证协议，也就是说胜利油田可以在两年内无限地安装VMware软件到任意多台物理服务器上，这样一来，极大地降低了系统的建设成本和未来的推广成本。
在服务方面，戴尔为客户提供了一站式、端到端的解决方案和技术支持。首先，帮助客户规划了虚拟化系统的整体架构；其次，协助客户部署了多套虚拟化测试系统；第三，为了确保系统的顺利实施和高效运行，戴尔为胜利油田提供了专业技术支持服务。具体包括7×24电话技术支持、以客户技术服务经理为单一联络人的统一服务接口（戴尔TAM统一负责与VMware等第三方厂商进行技术问题处理与工作协调，负责服务器、PS6000X IP SAN阵列和VMware虚拟软件的现场部署）、4小时响应的带备件上门服务。尤其值得一提的是在培训方面，戴尔不仅为客户提供了PS6000X IP SAN阵列的硬件安装与系统调试培训，而且还提供了VMware虚拟技术培训。
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Ø 主机与存储：
在主机方面，胜利油田下属的6个二级单位均利用了原有的硬件服务器设备顺利完成了IT基础平台的虚拟化整合。整合不仅起到了精兵简政的作用，而且为各单位IT系统的可持续发展提供了有力的支持。
以胜利油田胜华实业有限公司为例，该公司原有30多台物理服务器，分别支持办公自动化、财务管理、企业信息门户、业务管理、网络基础管理与应用等10多个系统的运转。通过采用戴尔VMware虚拟化方案，胜华实业有限公司仅选用了3台性能较好的物理服务器，就完成了以往30多台物理服务器所承担的任务。在让老设备光荣退役的同时，高效集约地实现了IT应用的延续。据统计，胜华实业有限公司的设备利用率由以往的15％提高到70％，运营成本每月可以降低约2万元。
在存储方面，胜利油田各二级单位均采用了1台PS6000X IP SAN阵列。各二级单位利用PS6000X IP SAN阵列为VMware虚拟机提供集中的虚拟化存储服务。PS6000X IP SAN阵列均采用了双存储控制器，4 个主动物理千兆以太网端口，16块400GB SAS硬盘的配置。
PS6000X IP SAN阵列具有许多优点。
首先，利用PS6000X客户实现了完全的虚拟化存储。S6000X不仅支持虚拟化物理地址（VMAC）、自动IP寻址（DHCP客户端），而且支持动态路由，如此一来，客户可以将"利用PS6000X虚拟出的设备"无缝地接入网络。
其次，利用PS6000X，客户可以实现最多12Gbps 的网络峰值带宽（4×3Gbps）。
第三，利用PS6000X客户实现了在线式的动态管理。具体来说，客户可以在不停机的情况下实现系统的升级和管理，包括容量的增加、RAID级别的更改、网络I/O负载的动态均衡、存储资源的自动调配等，如此一来，不仅帮助客户实现了存储系统的"随增长付费" 运营，而且还实现了无需停机的动态管理。
第四，IP SAN是基于标准的TCP/IP网络，能快速融入到现有的IP网络中，不需要增加HBA卡等额外的辅助设备就可以实现与原有网络的无缝对接，同时存储系统部署更为容易，即使在没有专业技术人员的指导下，客户的技术人员也可以在1个小时内完成系统部署。此外，存储系统更为高效集约，尤其是在软件方面，没有升级性成本，做到了一步到位。更为重要的是，PS6000X IP SAN存储系统可以做到I/O性能与存储容量的同步增加，存储系统的科学性、可用性、可扩展性得到大幅度的提升。
实施效果：简化IT赢得赞誉、整体方案值得推广
截至目前，采用戴尔方案的虚拟化系统已经在胜利油田下属的6个二级单位运转数月，其稳定的表现已经得到了一线用户的普遍认可。对于戴尔一站式的解决方案和端到端的技术支持，胜利油田负责信息化建设的主管部门更是称赞有加。经过实践检验，戴尔方案是胜利油田实施IT系统改造的最理想方案，为此，胜利油田计划将"戴尔虚拟方案"向其它更多的二级单位推广。
谈到虚拟化项目实施的好处，负责项目总体实施的胜华通成实业有限公司总经理陈光荣先生介绍说。"实施虚拟化确实给我们带来了极大的好处，具体来说，首先，IT系统的运行成本大为降低，各二级单位现在IT系统的电力消耗比以往有了大幅度的节省，长远来看运行成本会节省70%以上；其次，IT系统规模大为缩减，二级单位的IT系统总规模缩减90%；第三，硬件设备利用率大为提升，主机和存储系统利用率是以往的5倍以上；第四，IT技术人员的系统管理维护负担大为减轻，各二级单位技术人员的维护工作量是以前的50%；第五，数据存储水平再上新台阶。采用EqualLogic PS6000X IP SAN阵列，胜利油田的6个二级单位，不仅得到了光纤存储系统的I/O性能，而且还实现了动态的数据分层管理，利用Dell EqualLogic IP SAN阵列免费附带的存储管理软件，技术人员可以实现数据自动复制、智能化自动快照等多种数据保护功能。更为重要的是PS6000X简单易用，技术人员只需30分钟就可完成系统的安装和调试。"
谈到与戴尔合作的感受，胜利油田胜华通成实业有限公司总经理陈光荣先生介绍说。"戴尔提供的是一站式的解决方案，和端到端的技术支持服务。戴尔在前期技术规划、中期系统部署、后期技术支持方面，不仅帮助我们完成工作，减轻我们的工作负担，而且戴尔还联合WMware等第三方厂商为我们提供了较为全面的技术支持与培训。既帮助我们轻松地实现了虚拟化，又帮助我们掌握虚拟化技术，高效地利用虚拟化方案。我们认为戴尔一站式的解决方案让我们的需求得到了一步到位的全面满足，戴尔端到端的技术支持，让我们IT系统的未来发展得到了高效的技术保障。"
戴尔为客户提供的是一站式、端到端的解决方案与技术支持。所谓一站式，就是戴尔提供了从项目前期规划、中期实施、到后期维护三个阶段的全程解决方案，让客户可以在项目的任何阶段都享受到厂商级的高效支持。所谓端到端，就是戴尔提供了单一的服务界面，形成客户端、服务端两个业务端口的技术与业务的对接，让胜利油田享受到最简捷的技术支持服务。我们认为，戴尔的解决方案是帮助客户"简化IT"的最佳方案，戴尔的技术支持帮助客户"解决难题"的最好服务。
胜利油田胜华通成实业有限公司总经理陈光荣先生。
