SAPCEO以及全球运营总裁Bill McDermott对于SaaS何时能够成为一个广 受欢迎的能够运行大型核心商业项目的平台做出了自己的预测。
"永远不会"。McDermott在周二面接受采访时表示。
公司要求建立商业流程的软件平台，McDermott解释，但是这些软件平台非常自然，SaaS并不能提供足够的容量和带宽去处理复杂的操作，他强调。
对于用户来说，了解世界范围内的最大的商业运用提供商–SAP的SaaS态度显得非常重要。SaaS被认为是将在未来几年吸引软件产业大量注意力的平台，但是SAP将如何实现自己的SaaS方式显得非常的困难。
在一定程度上来说，对SaaS的支持充满了狂热，比如说带满耀眼光环的针对中小企业的Business ByDesign的发布。但是最近联合CEO以及董事会成员 Leo Apotheker所说，从SaaS挣钱很难。
在星期二的采访中，McDermott指出，SAP仍旧坚信一些形式SaaS可以提供给他们的典型客户，但绝对不是运用于核心商业功能。SaaS不会很好发挥作用，McDermott表示。
McDermott表示，SAP用了36年的时间去开发一个"核心"，以便现代、全球的公司可以运行他们的业务。这个"核心"为特定的行业所制作，并且可以提供巨大的合作伙伴生态环境。"这一功能对于企业来说非常重要"，McDermott说。"企业喜欢控制数据，他们不希望把命运交到别人手上"。
McDermott说SAP在软件产业上的地位非常强势，这来自于用户对于同一平台下SAP软件的使用认可，SAP拒绝硬性的整合项目、提高操作界面的可视性。一个公司如果尝试在SaaS平台下进行这些操作将会面临从大量运用中间件的服务商之间整合主机软件的问题。他们将会发现"也许SaaS并不是那么的便宜"，McDermott说。
当然，很多SaaS服务商并不会同意McDermott的说法。开发出完整SaaS ERP套件的Workday正在将自己的公司建立在一个非常完美的SaaS功能平台之上；同时ERP SaaS提供商NetSuite仍旧保持着两位数的增长速度。同时，Saleforce.com正在试图简历一个大型SaaS环境并且开发相应的平台。那些已经选择了品牌软件环境的企业也并不赞同McDermott的观点。
尽管McDermott对SaaS企业持批评态度，SAP仍然对Business ByDesign充满了期待。它将对那些"传统ERP"许可证系统已经过期的公司产生有力的吸引力，McDermott表示。（这也让人认为SAP将其当做进入传统在线ERP的垫脚石）另外，作为优秀的ERP使用平台，Business ByDesign有望通过卫星传送来吸引一些国际客户。
该产品已经发布了一年有余，但就现在来看，由于该软件的盈利性和功能性问题，仅有一部分SAP客户会采用该款软件。
然而，更多关于Business ByDesign的细节问题将在五月于美国召开的美国SAP用户大会（Americas SAP Users Group ）披露。"对于Business ByDesign的前景我们有很多急切渴望和大家分享的"
，McDermott 说。"我们非常兴奋能够看见Business ByDesign这样的产品，我们认为我们稍晚一些公布，而不是早早公布该软件的机械是非常明智的"。
SAP同时进行着软件+服务策略的研发，通过这一策略公司可以将购买的SaaS模块当做已有运用的补充。新上任执行官，原来甲骨文Fusion application development开发的领导者John Wookey将主管这一业务。
