IBM商业分析群组的负责人表示，IBM发誓要继续收购分析和BI软件制造商，他同时表示，他相信"信息驱动型的转变"将变得比任何ERP和CRM的分类结合要更大而更有效。
IBM商业分析部门总经理Ambuj Goid说，客户的需求激增推动IBM继续增加通过预测未来的结果从而帮助用户作出更好决策的新技术和新功能的打算。
援引itpro.com的一篇报道：
"我们在这个领域的投资将继续下去，我们将通过合作伙伴根植于这一领域，"Goyal说。 "我们已经领先在这个行业之中了，但对于我来说这才刚刚开始，因为很多人都在追赶我们。我说，这显然比ERP和CRM的整合大的多"
他同时表示，"每天，客户都告诉我们他们不能解决的问题"。
IBM在商业智能领域有着1.5万个新的客户，Goyal表示，IBM正在寻找一个大的研发部门做第一类项目的开发。
Goyal强调在资讯科技的大趋势之下，企业CIO们意识到，尽管他们必须拥有强大的内部IT运营，但是真正的商业价值，他们需要了解他们的客户和潜在客户和新的产品和服务市场的企业才能实现。
领先的ERP厂商，SAP和甲骨文，已经开始进入传统的商业智能领域并不断加强这一力量。但根据一份分析表示，IBM正在推动除此之外的力量，并能够帮助客户看到的未来，并采取措施，抓住这些机遇。
