微软全新的操作系统Windows7,家庭普通版最低售价也要399元一张,但现在,只要花80多元手续费就能从Vista升级到任意版本的Windows7。日前,联想、惠普、戴尔等电脑厂商,纷纷推出这一优惠升级活动,吸引了很多电脑用户尝鲜。但也有不少网友抱怨,该升级活动存在申请付款不清晰、发货速度慢等问题。
电脑爱好者高先生几天前在上海本地某知名论坛上看到了这项优惠升级活动,于是,通过联想的官方网站,花86元订购了一套Windows7专业版,但却在付款环节遇到了麻烦,"系统显示付款已经成功,但一直没有收到确认邮件"。
高先生告诉记者,论坛上有不少网友都碰到同样问题。记者在联想官方网站上看到,只要在2010年1月31日前购买预装Vista家庭版及以上的联想电脑用户,都可以花86元手续费升级到Windows7,具体版本可以自由选择,订购时需要填写电脑的产品序列号、已有操作系统版本等信息。
不过也有知情人士向记者透露,有些厂商是一定要验证购机凭证也就是电脑产品序列号的,比如戴尔,但联想不需要。这点也在高先生提供的本地某知名论坛上得到了验证,网友"HEAT"就表示,在输入产品型号(如××××CTO)和序列号(如LA××××)时,其中需要输入的4个数字可以是任意的,"如果你的序列号已经被别人申请了,那就再随便换另外4个数字好了!"对此,微软向记者表示,此次优惠升级是OEM厂商自己的策略,微软不会故意留下这样的漏洞。
记者致电负责本次订购Windows7活动的配货方上海明德信息科技有限公司。其客服人员称,只要用户按照正确步骤操作并显示付款成功,他们就会及时处理并下单给生产商,"订购人数太多,从下单到生产再到发货要好几天,光盘送到后还要做后期包装处理,所以最终送到用户手中至少要一星期左右。"该工作人员表示,如果系统显示付款成功,但没有收到确认邮件,建议保留订单号进行查询。