在钟情并耕耘于中国市场的众多外商投资企业中，SAP堪称其中的典范。这家德国企业进入中国25年以来，支持大量中国行业企业提升数字化水平，增强了内部管理和全球竞争能力，创下了不可磨灭的贡献。
在不同寻常的2020年，SAP的业务依然保持强劲增长：第四季度，SAP S/4HANA Cloud （ERP云）业务实现三位数增长、全年SAP Cloud Platform （云平台）业务也取得了三位数增长。SAP还在中国市场推出了多款新的云解决方案，SAP S/4HANA Cloud（EX）在中国全面上市，内存云数据库即服务 SAP HANA Cloud 在中国落地阿里云平台。
SAP 全球执行副总裁、大中华区总裁纪秉盟认为，“这样令人瞩目的成绩，证明了 SAP 团队的超强韧性和毅力和产品的强大实力。”
行业应用不断深入，典型案例层出不穷
SAP 的成功很大程度源自客户的成功。疫情之下，更多的企业意识到了数字化转型的紧迫性，数字化转型的进程也在大大加快，因此，在2020年，更多的客户与SAP开启了深度的合作。
例如，S/4HANA升级转换项目在京能集团的成功上线，更好地支持北京全城的电力、热力供应；向 S/4HANA 的成功迁移、信息系统性能提升50% 以上，迈瑞医疗在取得显著业务提升的同时，巩固了全球领先医疗器械供应商的地位。
作为中国休闲食品很有名的品牌，百草味正在采纳SAP SuccessFactors （HR云）进行人力资源管理、支持人才发展策略，以此拓展新零售+电商的新业务模式；锦江国际集团国际采购平台锦江联采则在利用SAP电商云搭建的酒店用品采购平台来支持新业务的拓展。
再生能源企业中信博和绿色能源领先企业超威集团也分别采用了SAP S/4HANA Cloud（ERP云）、SAP Cloud Platform（云平台）和 SAP Commerce Cloud（电商云）。
今年2月IDC中国对84家企业CXO进行的一项调研发现，中国市场最主要的确定性趋势之一，是数字经济进一步深化。
这为众多的IT及互联网供应商带来了新的机遇。SAP意识到，当今客户最大的需求聚焦于速度、灵活性与韧性。因此，SAP不失时机于1月28日在全球重磅发布了RISE战略，帮助客户了解如何进行业务层面的转型，而且明确云端转型目标，更好地成就智慧企业。
“RISE with SAP 向客户呈现了激动人心的机会。”SAP 新上任的全球执行董事会成员、 客户成功业务负责人 Scott Russell表示，“客户只需通过一份合同、一个价格，就能从中获得巨大价值。”
灵活、安全的云迁移平台RISE with SAP：业务转型即服务
在转型的过程中，除了IaaS或SaaS等技术层面的云迁移支持，客户往往还需要业务转型即服务。RISE with SAP正好可以在SAP的传统上帮助客户梳理业务，为现有客户提供清晰的上云路径和丰富选择，助其将核心 ERP 流程从本地迁移到云端。
作为一款单一解决方案包，RISE with SAP采用订阅模式，通过设立唯一的责任方管理服务等级协议（service-level agreement）、运营并提供支持，帮助在不同起点、拥有不同架构复杂性的客户打造智慧企业之旅。借助这种综合全面的方法，企业能够超越技术层面向云迁移，赋能持续变革，实现真正的业务转型。
显然，RISE with SAP的价值在于充分挖掘客户的业务转型潜能。
因此，肩负“业务转型即服务”使命的RISE with SAP 被SAP当作为智慧企业之旅打造的五星级专属服务，并且将为中国市场带来颠覆性的改变。
“这不仅仅是一次性的产品、一次性的技术转型，是一个历程。SAP将非常有承诺地和客户一起踏上这一历程，使客户在业务转型过程中尽可能地简化，也就是大道至简。”Scott Russell总结说：“这就是RISE with SAP 的全部意义所在。”
解决方案之外：苦练内功、广交朋友
为建成云的全球领导者，SAP制定了新的全球策略。
一方面，大幅增加了对云的研发投入，为全球客户部署和扩展下一代云功能，确保客户在云端的长期成功。
另一方面，SAP也在推进业务转型，以便更好地服务客户。 去年三月完成的销售、服务和客户互动团队的深入整合，对于打造卓越的端到端客户体验、优化客户互动方式非常重要。呈现在客户眼中的，是一个无缝衔接的 SAP。
此外，与合作伙伴加强协作，也是2021年策略中非常重要的组成部分。目前SAP在大中华区有超过700家合作伙伴。Mark Gibbs强调，SAP力图在与生态体系的每一个触点中都提供价值，借助合作伙伴的力量充分发挥SAP的产品实力和行业专长。这也是落实RISE的重要推手。
“SAP 将联合强大的合作伙伴生态体系，通过重塑业务流程、赋能技术迁移、打造智慧企业来帮助客户实现业务转型。只要做到这一点，我们就无往不胜。”从Mark Gibbs的话语中可以想见，SAP对生态是多么的重视。
2021,又一个充满必胜希望的一年
已经过去的鼠年，对每个人每家企业来说都是极具挑战的一年。
Mark Gibbs相信，中国经济在2021年及更远的未来一定能保持稳健并且可持续的增长，而SAP完全可以在当中扮演贡献者、推动者的作用，在绿色发展、数字经济、智能制造等领域把握发展机遇。
一直以来，SAP都将企业发展策略与中国大政方针相契合，成为中国最以客户为中心、最具协作精神的企业级云公司。2021年，RISE with SAP 将发挥关键作用，同时还将进一步扩展在中国的云产品组合，提供更多创新、敏捷、可扩展和易于部署的云产品，成就更多数字化的智慧企业。
“2020 年是艰难的，但也充满了成就。SAP 中国在过去艰难的一年里表现出色，并且已蓄势待发，迎接美好的未来。”Mark Gibbs亲笔书下中文的“牛”字，表达出对中国和对SAP未来更加充足的信心。
