2021年春节期间，联想来酷联手中免集团，分别在中免集团三亚国际免税城、海口市内免税店、美兰机场免税店和凤凰机场免税店连开4家新店。来酷开启的免税业务，掀起了3C零售+旅游消费的多样化浪潮，春节档，来酷免税店营业一周，就取得了众多客户的热捧，高端柔性屏Moto Razr手机销售出现断货。
联想智慧零售来酷科技CEO周铭表示，来酷进驻中免集团免税店是2021年企业的一大战略部署，与免税业巨头中免集团强强联合，能够帮助来酷的自身业务发展、零售领域扩展、线下OMO场景丰富再上全新台阶，同时也将发挥自身优势与中免集团实现互惠互利。
政策向好 联想来酷借势强强联合中免集团
依托国家向好的免税行业发展政策支持，联想来酷也将蓄势进军免税行业，新年伊始，全面开启免税业务，持续发挥企业力量带动消费多样性、引领行业变革，为提振社会经济做出应有的贡献，并始终以提升消费者、用户的生活品质为品牌的本质追求。
联想集团也将持续扩大“端—边—云—网—智”技术架构助力“新基建”及智能化进程的实践经验、成果。联想集团CEO杨元庆在联想海南峰会开幕致辞中表示，使命驱动创新，希望和所有合作伙伴逐浪前行，拥抱智能化的“新常态”，一起塑造更开放、更智能、更可持续的未来。本次双方的强强联合，既表达了中国最大体量免税店集团和全球PC行业巨头联想在企业发展理念上的契合，业务合作上的共同发展也将为免税、旅游消费品、零售等行业带来深远影响。
战略支持 零售先锋来酷强势进军免税消费市场
联想蓝军先锋部队来酷，致力拓展智慧零售场景，打造各级丰富零售OMO场景，将智慧零售全网营销的八大举措渗透到业务开展的每个环节，分别是营销手段、分润机制、产品组合、仓储物流、智能门店、会员管理、智能门店、智能服务和支付方式。
其中，智慧零售的“内核”部分也在进行持续的创新。店面管理从技术方面，开发了“前置仓+云仓”的配货方式，解决了线下门店仓储物流的问题，大幅缩短调货时间，减轻了店面库存压力，提升了产品周转率，使联想的智慧零售体系成为行业内最高效的体系。智能的仓储体系，对旅游消费品业来说更为重要，面对体量巨大同时流动性高的旅游消费者来说，“如何让店面拥有更精准的店面产品供应体系快速吸引消费者”是提升业务量的关键考虑因素。
来酷运营端将根据区域、门店实时销售数据预先采取灵活、个性调配、提前备货等措施。同时，其他营销举措也会相应根据门店的情况、会员、业务状态进行相应调整，为用户提供优质商品，也为用户的生活“来点酷的”。
智慧零售先锋来酷与全球第一大免税巨头中免集团的强势结盟，为双方新一年的业务布局中增添了巨大的机遇和强大的资源助力，2021年，联想中国要突破1000亿，中免集团也要交出靓丽的业绩，所以“增长”是最强音，两强联动，也将随内循环实现新增长，让我们拭目以待。
