云徙科技王潘云:首席产品官不止是温柔 | Hello Ms IT


“云焉老师,真的很温柔啊!”

已经不知道是多少次听过别人说,王潘云温柔。如果你觉得还不够,那我告诉你她的花名——云焉。听花名,好像武侠小说的女主角,而且来自那些身处世外桃源、仙风道骨的门派,人如其名。

大家还是习惯称呼她“云焉老师”。

果然又不然,云焉老师的人生态度“未来不迎,当下不杂,既往不恋,纵情向前”,温柔之外,又带一股洒脱从容的侠气,笃定又豁达,汇聚成一往直前的无畏与激情。

真正与云焉老师共事就会发现,她大概只是语调比较温柔,讲出的内容却是高标准严要求。“我更习惯以批判挑战的态度去审视自己和团队的工作,更快速的发现问题解决问题”,通过一次一次的提问和挑战逼着自己和团队提高工作标准,“压力越大,成长越大”。

01

会批判才能会创新

云焉老师具有独特的个性以及超前的思想,极其富有革新思维,是创新的开拓者。作为首席产品官,云焉老师很好的发挥着她的前瞻性与创新,接连着云徙的产品研发线。据她所说,她的创新来源于积累与批判。

“我喜欢阅读,也是个杂家。多看书多思考,阅读加思考会让我们的知识和阅历更丰富,思考问题会更全面和包容。用开放式的认知态度、客观包容的心态、同时批判性思维来看待事物”。

说到ToB这个市场,美国上市的科技公司里to C的公司占了一半的市值,to B的公司占了另外一半,他们在过去这些年率先遇到了市场红利枯竭的状态,寻求各种新式的能提高效率、降低成本的工具和服务。

中国的企业前些年靠市场红利驱动就能发展,就能赚钱,对于新工具、新方法的采用意愿特别低,走到今天发生变化了,企业就要想办法提高效率、创新服务、想法降低成本。

虽然ToB的直接客户是企业,但从更大的产业角度格局出发,必须靠我们对产业前瞻性的理解,通过科技驱动产业的效率革新,提升产业的成本和效率,让消费者享受更好的服务。

02

有内驱,有定力

曾经问过云焉老师一个问题:“在最困难的时间是怎么过的?又是怎么做的?”

云焉老师的回答出乎意料,“感到相对压力大的时候,一般是对于某个业务如何定位以及路径还不够清晰的时候”。

在她眼中最有效的方法只能是行动起来去解决它,也形成了一套解决的方法:和团队一起做足够的信息输入,深入不同客户的实际业务场景,看看客户的员工是如何工作,看看客户的消费者是怎样的感受,国内外前沿的先行者又是如何做的,再结合研究大量的行业动态和未来发展,搞清楚业务的本质和未来发展。

客户和业务方能告诉你的需求,都只能是他的“需”,他告诉你的“求”却不一定是最佳的解决方案,产品需要做深入观察和终极的追问。

云焉老师表示,高阶产品最重要的能力是构建理性决策的方法。时间、资源永远是有限的、稀缺的,如何正确地配置到“无限”的目标上去。

“我最重要的任务是思考做什么,不做什么,先做什么、后做什么”她说。

03

塑造以拿结果为目标的团队

对于目标清晰的工作,云焉老师最关注的是科学严谨细致的拆解,拆解到每个小目标,保证过程的可控性,确保能拿到结果。

“大多数人为了逃避真正的思考愿意做任何事情”,她希望团队的每个人除了埋头在日常工作外,要时时抬头审视是否在实现目标的正确路径上。

逐步打造高执行力、以拿结果为目标,并且知道如何能拿到结果的方法的团队,在实战的指导中能促进每个人的成长。

“首席产品官”不仅看上去极度负责,实际上对待产品起来更是严谨细致,一丝不苟。“不管做什么产品,要做就要把它做成爆款”,这是云焉对自己的要求。

犹记得和她第一次打交道的时候,因为产品推广的问题团队内部没达成一致。在我们焦头烂额的时候,云焉老师适时的站出来直接点明重点,并对每一个细节,每一篇文案都亲自跟进过目。一丝一毫,都保证着云徙每个月产品推广的顺利进行。

她对每一个产品,每个功能、每个用户习惯都会反复推敲,力求做到精益求精。她呈送的每一份材料,都会严格把好审核关,仔细核对每一处细节,确保不出错漏。后来,她将这份严谨踏实的作风影响到身边的每一个岗位上,她的团队对工作务求跟紧抓细,有一股执着的倔强和韧劲。

“我觉得我的使命就是帮助企业能更好的用数据连接技术,搭建起和消费者直接沟通的和互动的桥梁,助力企业实现数字化转型,让企业与消费者做朋友成为可能”,云焉老师说。