IBM VS微软:办公领域竞争愈发激烈

IBM近日声称,Lotus Notes许可在全球的数量目前已经达到了145万。其中包括在刚刚过去的15个月中,有超过12000个企业和机构第一次购买Notes/Domino授权。

越来越多的企业正在用Notes/Domino平台取代原有的微软应用软件,IBM声称。不过,微软对此的观点却恰恰相反, 它认为Notes/Domino用户正在向微软的平台迁移。

分析机构Ferris Research高级分析师 Nick Shelness—Lotus前任首席技术官—认为,微软和IBM目前的态度表明二者正处于抢夺市场统治地位的激烈竞争时期。然而,对于这两大巨头声称对方用户向自己靠拢的说法他并不表示赞同。

“无论是IBM的Lotus Notes还是微软的Exchange 和SharePoint,这些平台对于用户的‘吸附’作用都非常强,而且相互之间进行迁移所需的成本是巨大的,特别是从Notes移植到Exchange和SharePoint上。因为如果用户具有大量的Notes应用,那么重新在SharePoint和.Net上部署这些应用是非常昂贵的,” Shelness说。微软Exchange平台需要使用.NET框架。

根据IBM自己的说法,在全球百强企业中,有超过半数现在使用Lotus Notes和Domino平台。其中包括百分之八十以上的大型银行,以及消费类产品、电子、保险、制药和电信公司。

此外,一些企业按照Lotus Notes进行了标准化,并将现有的Microsoft Exchange环境迁移到了最新版本的Notes/Domino 8。这其中包括Bank of New York Mellon、Manulife、Sherwin Williams。IBM表示。

Lotus Notes最新的用户包括可口可乐公司、南加州爱迪生电力公司以及连锁酒店运营商Global Hyatt。

然而,微软对于IBM陈述的情况反对意见。“自2006年7月以来,大约有1000多万人从Lotus Notes迁移到了Microsoft Exchange上,其中包括可口可乐装瓶商控股公司、百视达、英杰华、埃迪鲍尔、英格索兰和庞巴迪。”

可口可乐装瓶商控股公司是可口可乐公司的子公司,所以IBM和微软所陈诉的内容在技术上是准确的。

微软发言人表示,可口可乐装瓶商控股公司将大约七万员工从Lotus Notes/Domino平台迁移到微软的在线服务上,包括Exchange Online和SharePoint Online。这位发言人还声称,英格索兰也将1.9万个席位从Lotus Notes迁移到微软的在线服务上。

“IBM的客户继续向Exchange和SharePoint平台上过渡,因为我们的平台既提供预置型又提供托管服务型通信和协作技术,”该发言人说。

Shelness还指出,事实上,微软和IBM这都没有进行同类比较,因为他们并没有将一个产品直接与另一个进行对比。

近来,为了与微软进行竞争,IBM对于Lotus Notes/Domino采取的营销策略很是激进,它所作的上述声明正是这种营销策略的一种延伸。上个月早些时候,IBM在Macworld 2009大会上推出了Mac版的Lotus Notes 8.5。去年10月,IBM推出托管版本的Notes平台,而去年9月,它还推出了iPhone 版Notes Ultralite。

IBM称,社会计算的功能,比如集成Lotus Connections企业社会化网络技术—相比之下,微软并没有提供一种同类解决方案—以及与Mac平台的互联也有助于推动用户对于Notes/Domino平台的接受度。

微软发言人对于IBM所说的社会化网络技术也持怀疑态度。“在企业社会化软件市场上,SharePoint拥有百分之三十四的市场份额,”该发言人说。“作为在协作技术上投资的一部分,微软已经在社会化计算方面做了大量工作,并且还集成了Web 2.0技术,比如将Wiki和Blog与社会化计算功能结合在一起。”