旅游消费场景持续变革,驴迹科技推动行业经济品质化发展

疫情发生之后,文旅行业迎来前所未有的挑战,但行业也在冲击中持续升级。通过数字技术将大量艺术作品、文旅资源数字化;借助网络平台,游客可以更加便捷地了解文化资源,获取目的地的信息;依托数字虚拟空间塑造,突破实体游览的空间和时间限制,再现全空间、全时段、多视角的数字化游览体验方式……

总的来说,我国旅游行业正依托数字创新所带来的新体验、新动能,迎来一场深刻的消费革命,整个行业的发展进入高质量、高增速阶段。以2020年国庆中秋假期为例,全国共接待国内游客6.37亿人次,按可比口径同比恢复79.0%;实现国内旅游收入4665.6亿元,按可比口径同比恢复69.9%。进入2021年后,国内旅游经济复苏步伐持续加快,自驾旅游、乡村旅游、城市周边度假、康养旅游等热度持续上升。

疫情进入常态化阶段,行业加快了数字化转型和创新布局,旅游企业加速拥抱线上化和智慧化,推动行业向“互联网+旅游”加速转型。面对新型旅游消费需求,不少旅游企业针对性地进行相应的业务调整。其中,国内最大在线电子导览供应商驴迹科技集团有限公司(以下简称“驴迹科技”)凭借着在线电子导览、驴迹VR、智慧景区管理服务系统等新型智慧旅游产品抢占经济复苏的发展先机。

从服务的特点来看,传统导游方式存在容易引起人员聚集、飞沫传播、肢体接触等弊端,不利于疫情防控。而自由行逐渐成为当下主流的情况下,在线电子导览凭借着自主性强和无接触属性,成为当下游客最喜爱的智慧旅游产品之一。

驴迹科技(1745.HK)所研发的在线电子导览可以提供景区手绘地图、多语言文字介绍及语音讲解、游览线路推荐、一键导航、旅游信息查询等功能,不仅让游客实现自主旅游,也改变了景区的服务方式。截至2020年6月底,驴迹科技已在全球范围内累计开发在线电子导览22044个,覆盖了国内278个5A级景区和2170个4A级景区。

基于成熟的在线电子导览产品,驴迹科技将其与VR技术深度融合形成了驴迹VR,进一步丰富了旅游目的地的产品营销手段,让无接触服务更加直接。去年“十一”前夕,河南省洛宁县上线了搭载驴迹VR的全域智慧导览系统,游客只需要通过该系统就能观看旅游宣传视频、720度无死角浏览景区实际环境,查询洛宁县不同季节、不同风格的游览路线等。除了洛宁县城外,辖区内各镇、主要景区等的实景信息也都能在这一系统中获取。

作为全球第二大经济体,我国旅游市场不可能在全球旅游经济陷入艰难境地时独善其身。为此文旅游强调,必须做大做强旅游产业,培育繁荣国内旅游市场,充分释放内需潜力,促进国内大循环。要加快构建现代旅游业体系,丰富产品供给、大力发展大众旅游和智慧旅游、促进文化和旅游融合发展。

在后疫情时代,文旅经济重回高速发展的轨道需要深化“互联网+旅游”发展,激活数字旅游消费,实现旅游服务内容升级。面对当下市场细分化、个性化和专项化等趋势越来越明显的情况,驴迹科技作为全球知名的旅游产业解决方案专家,需要持续加大产品研发力度、提升产品供给能力,推动文旅经济复苏数字文旅往品质化方向发展。