在线教育红海竞争下,跟谁学以优质课程质量构建行业竞争壁垒

近年来,网络在线教育平台发展迅猛,形成了庞大的在线教育市场,数据显示,从2020年1月1日至7月31日,我国新增近3.7万家线上教育相关企业,平均每天新增约175家。然而,在如此大体量的在线教育市场,先行者公司并不多,究其原因,不外乎教育品牌同质化竞争严重,竞品很难拉开差距、产品质量参差不齐,教育选择十分紊乱。因此,大量机构或企业逐渐倒闭。 

作为在线教育头部企业,在过去的一年中不但“活”了下来,而且得到了良好的发展。本文通过详细拆解,还原跟谁学在保证优质课程质量方面,有哪些核心优势? 

为了确保持续输出高质量内容,首先应该是专注“在线直播双师大班课”。近两年,随着跟谁学蓬勃发展,“在线直播双师大班课”已当仁不让成为各家在线教育机构不约而同的选择。而其他在线教育模式如“1对1”之所以尚未足够跑通,其重要原因之一就是规模不经济。 

在线直播双师大班课可以最大可能发挥互联网规模效应,主要采用一主讲老师搭配一辅导老师的双师模式进行授课的课程形式,而学生人数则不受限制,让几千名或者上万名学生同时听课成为了可能。主讲老师往往负责课堂上的教授,而辅导老师则肩负起课下辅导及服务的职责。 

模式再好,如果没有优秀的老师也难以前行,在师资选择方面,跟谁学无比重视,跟谁学的名师团队从学历背景到教学经验,再到授课风格,都有着高标准严要求的行业至高水准。跟谁学的名师主讲团队包括国家级骨干教师、全国知名中小学学科带头人,清华北大毕业名师,国际国内双证加持名师等,师资力量雄厚,实属业内顶尖。辅导老师团队也是100%本科及以上学历,学科专业,认真负责且经验丰富。辅导老师配合主讲老师的授课,确保学生对所学知识进行更透彻的理解和掌握,达成更优的教学效果。 

此外,跟谁学还首创“模拟课堂”督检制度。在主讲老师正式上课之前,都会对辅导老师进行与正式课堂一样的模拟授课,对模拟课堂的督检,可让问题在正式课之前被发现,以快速修正。跟谁学督检团队“以教学质量为核心”,通过“学习法、三性三化、课内呈现”三大板块从课程的必要流程、内容细节、感官呈现等方面对课程质量的底线进行了要求。其中,“学习法”是对授课流程的环节把控;“三性三化”注重对教师功底的把关,抓住每节课程核心的内容、逻辑进行评估;“课内呈现”则是针对教师授课的感官呈现有着明确要求。督检制度并不是限制主讲老师个性发挥的锁链,而是稳定课程质量的保护锁。 

最后,跟谁学能够实现高速发展的另一个“杀手锏”则是重视组织能力建设,以人才招聘和训练为杠杆。从跟谁学创业初期,创始人陈向东就将“人才招聘和训练”作为企业战略之一。为避免随着人员规模的扩大,企业文化被稀释的风险,跟谁学一直在加紧培养人才的步伐,从而带动整个团队在前进的道路上统一方向和目标。 

跟谁学教研团队负责人表示,教育的关键在于培养人,跟谁学未来将持续投入资源强化师资和教研,不断进行产品创新和系统化效率的提升,在为更多学员带来更优质的线上学习体验的同时,进一步推动行业向前发展。