不久前刚刚发布的“十四五”规划纲要强调,要“加快云操作系统迭代升级,以混合云为重点培育行业解决方案、系统集成、运维管理等云服务产业”,这无疑为中国云计算产业的发展指明了方向。随着越来越多的行业将工作负载从传统物理环境迁移到云环境,多云共存、多云融合已经成为企业上云的常态。面对由此带来的复杂性,能够为企业提供多云混合状态下基础设施运营管理的云MSP(云管理服务)市场也将保持高速增长。
贝斯平作为一家提供端到端解决方案的多云及混合云管理服务提供商,始终致力于帮助企业将传统应用快速转型到多云环境,在云上实现最大的成本控制及优化,进而实现数字化转型和业务创新。
在贝斯平中国CEO曲敬铠看来,随着云计算在国内的广泛应用,企业在上云过程中的关注点已经从选何种形态的云以及如何上云,逐步转移到如何通过云计算、大数据等数字技术给业务带来更可观的价值。从这个意义上讲,云MSP只是企业上云、用云的第一步,企业在上云之后会产生越来越多的运维数据、商业数据等,如何帮助企业释放这些数据的价值,将是云MSP接下来发展的重点方向之一,这也是贝斯平接下来的发力点之一。
打破云MSP天花板 谋求数据服务蓝海市场
自2016年成立以来,贝斯平凭借多云及混合云管理产品和服务能力以及行业前瞻性,已经连续四年入选Gartner云MSP魔力象限,并进入领导者象限。如今,进入到第二个五年, 贝斯平将加大在云原生、SaaS、人工智能等领域的投入,为行业数字化转型提供更多的云原生应用和人工智能技术支撑。
这个转变并非刻意而为。过去几年间,贝斯平在为企业提供云MSP服务的过程中发现,企业正在产生大量的数据需求,他们希望在完成上云之后,能够更好地对数据价值进行挖掘。这对贝斯平无疑是一个新挑战,曲敬铠表示,贝斯平必须从一家提供工具和平台服务的企业转变为帮助客户解决数据分析等问题的企业。
这与当下云服务市场的发展方向不谋而合。伴随着云服务在各行各业的落地,企业对于用云的需求正在从资源驱动转向价值驱动:云计算等数字技术的应用,会给企业生产模式、管理模式等带来不可估量的改变,这些改变的基础便是数据。
在曲敬铠看来,尽管主流的云计算服务商都在打造数据平台、数据湖等,但对用户而言,从提供数据服务到用户应用之间仍然存在很大的鸿沟,这正是贝斯平的机会所在。在贝斯平的规划中,为了提升数据服务的能力,公司将基于云MSP,从数据集成、数据清洗、数据质量管理等方面切入,实现数据和算力的无缝衔接。
这也是贝斯平的优势所在。目前,贝斯平已经获得了包括AWS、谷歌云、微软Azure、阿里云、华为云在内的世界主流云服务提供商的官方认证。基于对主流云服务提供商的熟稔,贝斯平可以更好地帮助企业客户整合数据资源,并进行分析和处理,进而实现数据价值的释放和业务赋能。同时,贝斯平也在加大相关人才的引进和培养,以迅速构建起数据服务能力。
除此之外,贝斯平也将加大在云原生DevOps、人工智能等领域的投入,开发云原生的数据工具、打造AI组件等,帮助企业客户更好地进行数据处理。曲敬铠强调,贝斯平最初的目标就是帮助企业用好云,这一初心从未改变:企业在用云的不同阶段有不同需求,从用好网络到用好存储,从用好中间件到用好云端数据,企业的需求在变化,贝斯平同样也要做出改变。
聚焦四大行业市场用创新开拓企业服务赛道
针对产业数字化转型,“十四五”规划纲要草案也提出“实施‘上云用数赋智’行动,推动数据赋能全产业链协同转型”,具体包括深化研发设计、生产制造、经营管理、市场服务等环节的数字化应用,深入推进服务业数字化转型。
顺应这一趋势,贝斯平也在做出改变。曲敬铠透露,基于过去五年间服务行业数字化转型的积累,贝斯平接下来将着重聚焦零售、汽车、医疗、地产四大行业,从这些行业数字化转型的需求出发,打造行业专属的解决方案,帮助这些行业“上云用数赋智”。
比如,在地产行业,智慧社区的兴起正在加速地产行业的数字化转型。其中,推动政务服务平台建设、社区感知设施和家庭终端联通,发展智能预警、应急救援救护和智慧养老等社区惠民服务,建立无人物流配送体系等,已经成为智慧社区建设的重点和方向,这其中有大量的需求都需要通过云端来满足。在零售行业,通过海量的数据分析描绘用户画像,实现精准营销,已经成为大势所趋,这些都需要基于云原生的应用系统以及基于数据驱动的业务模型得以实现。
为了更好地满足不同行业的数字化转型需求,贝斯平也在积极融入到不同的生态中去,这里不仅包括AWS、微软等云计算厂商所构建起的云生态,还包括不同行业中的龙头企业构建起的行业生态。在曲敬铠的设想中,未来贝斯平将寻求与不同行业的生态伙伴打造行业联合解决方案,以帮助这些行业更好地上云、用云,加速数字化转型。
不仅如此,在数字经济蓬勃发展的背景下,贝斯平在区域市场上,也将加大在长三角、珠三角,以及北京市场的研发和服务投入。而在企业覆盖上,贝斯平将着重服务好跨国公司在中国的分支机构,以及本土出海的企业。对于本土企业,贝斯平较为看重互联网企业和大型央企。相比较而言,这些企业对云计算等新技术的理解更深,接受程度也更强。
从云MSP市场的领导者,到数据服务、企业服务市场的开拓者,在曲敬铠看来,贝斯平之所以能够勇立潮头,除了不忘初心之外,保持持续的技术研发和保持与世界顶级企业的对标是最为重要的两大因素。唯有此,贝斯平才能在云计算乃至更广阔的企业服务赛道上行稳致远。