12月2日消息，据国外媒体报道，微软日前称，并无证据表明近期的安全更新造成了Windows 7操作系统"黑屏死机"问题。
英国软件安全公司Prevx上周发现，有少量用户在登陆後会出现完全黑屏的问题。此事周二经英国广播公司(BBC)报导後受到广泛关注。
Prevx称，微软操作系统注册表的改变，很可能是导致前述问题的原因，但微软对此予以否认。
微软公司的代表巴德(Christopher Budd)表示："有报导称微软11月的安全更新改变了注册表，给一些用户带来系统问题，微软对此展开了调查。"
"微软发现这些报导是不准确的，我们的全面调查显示，近期发布的安全更新与报导中所述现象无关。"
他补充道，微软的支持部门认为这对用户来说不构成大问题，但还是建议微软用户在万一出现问题後联系微软支持部门，寻求免费帮助。
