数据中心外包的成本、质量、灵活性优势

目前,传统企业的数据中心建设和管理正在面临投资额巨大,按需服务能力差,场地严重不足,运营成本高昂,能耗大,安全性差,可用性低等一系列挑战。为降低数据中心的建设成本和运营、管理成本,获得更高质量、更安全、更灵活的数据中心按需服务能力,越来越多的企业倾向于选择数据中心外包模式。

传统企业级数据中心的窘境

近年来,中国数据中心市场快速发展,IDC《中国数据中心市场2009-2013年预测与分析》报告显示,中国数据中心市场在2008年保持高位上行,市场规模达到5.4亿美元,预计2009年这一数字将会达到6.6亿美元。未来5年内仍会保持两位数的增长态势,至2013年行业收入将会超过15亿美元,年复合增长率将会达到23.0%。

但在快速发展的同时,传统企业级数据中心在建设、运营、管理等方面却面临越来越多的挑战。

从我国企业级数据中心的发展历程来看,国内企业级数据中心市场大概经历了三个发展阶段,第一阶段从上世纪90年代到2000年,数据中心建设主要集中在政府、全国性银行和互联网企业;第二阶段为2000年至2005年,主要集中在区域性银行、城市商业银行、证券公司、保险公司和电信企业等;第三阶段为2006年至今,数据中心建设逐渐渗透到地方政府以及制造、医疗、能源、物流等传统行业。

目前,第一阶段和第二阶段建设的数据中心正面临能源成本攀升,场地不足,机柜、布线布局不合理,专业运维人才缺乏,管理水平滞后,高能耗,低安全性,低连续性等严峻形势。虽然国内有相当多已建成的数据中心已经经过一定的扩充、改造,但是其IT设备以及IT架构还是无法跟上时代的发展,更无法满足企业快速增长的IT需求。从GDS近年来承接的服务案例看,相当多的客户虽然有自己的数据中心,但最终走向外包主要是基于这方面的需求和考虑。

另外,从数据中心基础设施建设本身来看,国内数据中心建设水平普遍偏低。采用国际TIA-942标准来衡量的话(TIA-942标准将数据中心分为Tier1基础级、Tier2冗余部件级、Tier3可并行维护级、Tier4容错级4个等级),目前,国内大部分企业级数据中心尚处于Tier2冗余部件级,即数据中心配备架空地板、UPS和发电机。但UPS和发电机的设计容量是N+1,且为单回路设计,因此有单点中断的可能;对关键电路和其他基础设施进行维护需要程序式地关闭设备;第二级数据中心的可用性为99.741%。尚不具备双通信和双电力供电,而对于很多行业监管要求而言,双通信和双电力供电已经成为必需要素。

数据中心外包的优势

数据中心外包模式包括整体外包和部分外包两种,其中整体外包主要是将数据中心的场地、IT系统、运维管理等方面全部外包给专业服务商,部分外包主要是保留自身的优势资源,将数据中心建设方面的弱势资源外包给专业服务商,以做到资源的优势互补,提高资源的利用率。无论哪种外包模式,都比企业自建数据中心更有优势。

在基础设施建设成本方面,自建方式下:建设成本主要包括:土地成本、市政配套成本、拉电成本、设计费、监理费、咨询费、建安成本、装修成本、设备成本等费用。建设面积越小,单位面积的成本越高;建设面积越大,单位面积成本越低。因此为降低基础设施建设的单位面积成本,不仅需要考虑现有机房的使用面积,还要考虑今后3-5年甚至10年的发展对机房面积的要求,从而造成初期建设成本的提高和长期闲置。外包方式下:可屏蔽以上基础设施的建设成本,通过量化服务的方式,按需购买基础设施服务,不会造成资金的浪费。

在运行维护成本方面,自建方式的运行维护成本主要包括电费、水费、人员费、保险费、设备维修费、物业管理等日常发生的相关费用,在上述成本中人员费用占用了很高的比例。由于数据中心运行着各种设备,日常运行维护具有复杂度高、专业性强、365*7*24连续运行的特点,需要一支技术精湛、经验丰富、专业性强的稳定的运维团队,要建立一支这样的团队需要考虑人员的工资、福利、待遇、保险、培训、管理、生活保障等各方面因素,综合成本非常高。外包方式下:通过委托运维的方式,可根据企业的实际需求,按照与服务商签订的SOW和SLA协议,按需购买服务。

在财务影响方面,自建模式的一次性投资和长期运行成本都较高,却并不产生直接效益,总体投入成本(TCO)和投资回报率(ROI) 不对称,对财务有一定负面的影响;并且资产重估对于企业财务的表现也带来不确定性。外包在企业资本支出和运行成本方面都较低,在财务上具有更多的灵活性,并改善现金流。

在服务质量保障方面,外包模式也更有优势,自建模式主要依靠企业自身的人员素质和管理水平;外包模式主要通过合约的方式对外包服务商服务质量进行约束,同时可对其服务质量进行定期审查,因此更有保障。

通过把数据中心外包给专业的第三方数据中心服务提供商,企业可以显著降低数据中心的建设和运营成本,快速、灵活的获得高等级数据中心基础设施和高质量运营服务,降低管理复杂度和系统运营风险。

万国数据服务有限公司(GDS)就是一家专业的第三方数据中心与灾难恢复外包提供商。目前,GDS已经在北京、上海、深圳、成都、广州等地运行9个高等级数据中心,这些数据中心不仅在电力、空调、网络、消防、通信资源等方面具有明显优势,同时兼具灾难恢复工作环境和生活设施,可以满足各类企业在生产中心外包、灾备中心外包等方面的需求。未来3年内,GDS计划建设、运营20个符合国际标准的绿色、高可用性商业化数据中心,以满足企业政府、企业生产中心、灾备中心外包需求。