2021年,距离第一家比特币交易所诞生已有11个年头。
毫不夸张地说,有了数字资产交易所之后,比特币才终于有了推动价值和更广泛的价值流动,也因此逐渐得到全球信仰者的认可,并发展为如今总市值超过万亿的加密货币产业。
而这样的背景也让加密市场成功吸引了大量资金的关注,题材、流动性、交易量、波动性,任何一个要素都完美符合交易者的需求,加密数字交易所变成了交易者的交易圣地。
人们常说,币圈一日,人间十年,回顾过去10年,全球已诞生至少上万家加密货币交易所,有的在“优胜劣汰”的市场法则中被淘汰,有的则在不断地打破自我和更新中阔步向前,能够在激烈的市场竞争中屹立不倒的数字资产交易所可谓屈指可数,Gate.io便是其中之一。复盘Gate.io的八年,我们不难发现,原来“币圈常青树”兼具着无数不可能的发生。
用户如水,平台如舟
与三、四年前相比,现在的行业交易所“同质化”现象已经非常明显。形成这个局面的原因其实很简单,就如同金融产品发展到一定阶段就会出现一种最优形态,但凡有一个交易所做得很好,其它交易所势必就会争相模仿和跟进。
又比如,传统金融做得好的地方,币圈交易所自然也会学习和跟随。所以,现阶段交易所之间存在的差异要远远小于2017、18年的时候。但话说回来,当年的交易所比起现在,确实欠缺了很多专业性。从整体上看,交易所的专业化程度已经普遍提高,而且一二线交易所几乎已经达到了金融机构的水准。
话虽如此,但同质化并不代表没有差异。经历过多轮牛熊依旧坚守的币圈常青树 Gate.io 不只是好运气使然,得益于它处处为用户考量的企业信条。
当问及Gate.io 成为“币圈常青树”的秘籍时,韩林的一句话道出了 Gate.io 的内核: “一切始于用户,一切忠于用户。”
韩林说,“要是从项目首发的角度看,对于众多刚刚展露头角的优质项目来说,Gate.io应该是他们的最佳选择。”也就是说,精准的“客户定位”是推动平台差异化优势形成的一个重要因素。有的平台看重大市值客户群体,而Gate.io注重的则是与优质中小市值项目的合作。虽然上币只是交易所业务的一环,但其实,这也属于一种产业化流程。
事实上,Gate.io的团队很善于从用户的角度去考虑问题,比如新项目上线时,Gate.io会做集合竞价,让价格的展现更理性,很多用户能从这些细节上看到Gate.io的经营态度。
“比如,大家去交易所并非是真正地投资,而是交易平台为了赚手续费、刷量,无论对于用户和平台,都是一种不健康、无法持久的模式。“在韩林的谈话中,“健康”和“产品逻辑”是个高频词。他希望Gate.io能延续稳定、可持续的发展路径,而短视、伤害平台用户和品牌的事情不能碰。
Gate.io也一直是这么做的。不刷单,不刷量,杜绝造假,杜绝蒙骗。
“我们知道,交易所给予用户的主要还是产品。而在这其中,是否满足用户的需求是一个分水岭。为什么这么说呢,因为人不同,需求也就存在差异。比如,有的用户关注的是客服的全天候支持,但这显然不是每个交易所都能做到的。还有的用户喜欢质押类的产品,而通过市场比对,关于币种是否优质,收益是否丰厚,解质押是否方便等等问题,就是这类用户的需求点。如果交易所提供的产品满足了一类用户的需求,那么这类用户的资产流向基本上就能够锁定。”
资产安全,亘古不变
在韩林看来,无论是个人还是机构,用户最关注的还是交易的流畅度和资金的安全性。
在保障交易流畅度上,过去 Gate.io 十分重视服务器的稳定性,因此也未曾出现重大BUG或宕机状况。
事实上,经历过”9·4“事件后,Gate.io显然更懂得如何未雨绸缪。
交易所作为区块链行业食物链的顶层,涌入了大量创业者,竞争态势从激烈到惨烈,几乎每轮牛熊周期都要遭遇残酷的洗牌。从交易挖矿、IEO、合约大战,再到监管风暴,无数交易所被市场淘汰,无论是头部还是新锐,都将诸多变量,可以说,交易所行业格局远未成型。
不同的是,交易所行业竞争开始升维,进入了后时代。在之前,交易所行业比拼的是流量、币种多少,重点在于营销。因为该阶段行业尚处于早期,竞争不够充分,交易所更依赖于粗犷式流量策略。目前,绝大多数交易所在功能、界面上千篇一律,因此在系统上的创新空间已经不大了,交易所行业已经迎来了后时代。
交易所未来的竞争,只会在于产品和服务的竞争,而安全方面则是永远的命题。
“我们的整体技术布局很综合,平时我们会准备10倍以上冗余,保证交易流畅。看上去我们为浪费的部分损失了一些收益,但这为不可预测的市场,留出充足的安全量。”尽管这一方案听起来稍有些保守,但韩林更希望能够保证100%的用户体验。
“大型交易平台在基础设施安全性方面投入巨大。 Gate.io就投入了数亿美元,这对于 Gate.io的业务规模来说是一个合理的数字。维护好平台安全性需要投入大量资金、人力和精力。而小型平台根本没有相应的规模或者经济能力,与自行持有相比,这是大多数普通人选择使用 Gate.io原因。”谈到技术安全,韩林显得自信且骄傲。
安全性是一个交易平台的基本,一个交易平台的立身之本就是安全,其次才是便捷,如果交易平台的安全性出现问题,直接导致用户的交易出现隐患,一旦问题迸发,很容易就会造成投资者出现损失,也会永久丧失用户,这个平台也就此没落。门头沟事件便是一个永恒的例子。
“正规的安全性保障措施需要投入大量资金,所以要求平台有可持续的商业模式。在安全性方面,不要对自己的资产敷衍了事。盈利能力强的大型交易平台不会制造退出骗局,他们没有这方面的驱动力。如果一个平台盈利能力强,商业模式可持续,拥有价值数十亿美元的业务,还有什么理由去盗窃几百万美元,然后在躲避和恐惧中生存?”
在加密世界里,未来可预测到的一点是:随着区块链技术的深度发掘和底层基础设施的完善,将客观上剔除掉一大批“伪”应用。在硬核科技面前,具备核心竞争力的平台,其优势将最大限度得到发挥。尤其是交易所,从应对高并发,到系统安全性,再到极端情况下的流畅度,一切的基础,都在于对底层技术的创新和成熟应用上。
一直以来,作为加密数字货币价值变现桥梁的交易所领域,市场竞争激烈。就Gate.io而言,服务用户的需求、从用户的角度去考虑问题,是 Gate.io 一贯以来的“从业惯性”。在科技加速迭代的今天,Gate.io或许更懂得如何发挥自身优势,如何将无数不可能实现成可能。
毕竟,他们对于创造不可能,已经颇有经验和成果。
