随着城市轨道交通的快速发展，地铁成为市民出行的重要方式，人员流动性的迅猛增加，使自助售检票系统（AFC）的作用变得越来越重要。AFC系统基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，能够实现轨交售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程自动化。
我国AFC系统的研发水平近年来有了很大提高，各类国产自动化软硬件均已成熟应用在各大城市轨交系统中。基于此，麒麟软件专为AFC系统定制了一款自主先进、国产化、安全精简、去图形化的工控机操作系统——银河麒麟工控机操作系统。银河麒麟工控机操作系统通过丰富的硬件支持、完善的软件生态适配和便捷运维管理为客户提供了一站式的整体解决方案，助力AFC系统平稳运行。
2020年，上海地铁18号线一期AFC系统工程投入建设，针对“如何确保软硬件系统安全稳定运行”、“如何保障人流高峰期快速售票、检票”等一系列问题，麒麟软件将自动售检票系统进行了定制开发和适配工作。基于X86的工控机平台，通过对银河麒麟桌面系统的内核和外核进行定制，增加、完善客户AGM系统及项目对客户端应用所需的外设驱动、应用功能库等构建形成。兼容地铁系统中自动售票机（TVM）、自动检票机、自动充值查询机等常规性硬件设备，以满足AFC系统的多串口应用、信息交互管理、阻挡装置精准控制、各接口与系统终端实时信息通讯等需求。
经过长时间的稳定性适配和测试，麒麟软件协同上海仪电物联圆满完成了轨交定制化操作系统的开发工作，18号线全线共设26个站台，站厅共设有484台闸机，上百台自动售票机，均部署了银河麒麟工控机定制化系统。
目前，上海轨道交通18号线一期（御桥站-航头站）已正式开通试运营，日均客运量达百万人次。银河麒麟桌面操作系统（工控机版）作为轨交系统的关键应用，始终保持着安全稳定的运行，以成熟、可靠、稳定的性能，得到了客户的一致好评。
随着工业4.0时代的到来，麒麟软件将依托成熟的技术和强大的定制能力，充分整合产业生态资源，为客户提供高定制、专用、安全稳定的国产化解决方案，为新型基础设施建设提供坚实的系统依托，以满足当前国家经济发展和自主安全创新的战略需要！
