马上就到5月10日,中国品牌日就要到来,此次品牌日的主题是“中国品牌,世界共享;聚力双循环,引领新消费”。华天动力作为OA行业20年的知名品牌厂商,一直致力于打造有科创活力的中国好品牌,华天动力成立之初,公司创始人就确立了“做持续引领OA产品行业标准的技术型厂商”的核心思想。匠心20年只做OA一件事,华天动力塑造行业品牌标杆。近20年的时间也取得了不错的成绩,先后成功实施了近10万个信息化建设与OA系统升级项目,积累了超过37500家行业用户,每天在线用户数超300万。
一、持续产品线创新,坚持个性化、多样化、高端化服务。
随着我国经济快速发展,企业规模逐渐扩大,普遍面临管理复杂化和经营管理效率掣肘的问题,亟待通过信息化改造优化管理、 提升效率。华天动力OA根据客户需求,一直在不断创新产品线,坚持为客户提供个性化、多样化、高端化服务。
仅2020一年,华天动力就陆续上线疫情防控应急系统、专属化IM小天精灵、华天动力OA产品V9.0、重大项目管理系统、督查督办系统、招聘系统等等,并坚持走信创路线,与多家信创单位建立合作关系,完成产品之间的兼容适配。力求从产品线的不断更新,满足客户新经济环境下的新需求。
二、注重技术创新,走实力派品牌路线
20年来华天动力OA秉承匠心精神,专注于技术创新,坚持执行标准化,先后由百余位高端研发人员精雕细琢,为企业量体裁衣,提供“随需而变”的OA系统。华天动力协同OA系统以科学先进的底层架构,充分满足企业多样化管理目标的定制需求,用工作流引擎、自定义平台、全能报表等三大技术核心,引领OA系统行业技术发展,秉承魔方架构、智慧协同的理念,完美融合人员、目标、资源、过程管理,促进企业组成管理和业务管理的全面升级,使工作更有效、管理更科学,执行力和竞争力更强。坚持标准化的执行,让华天动力OA一直以技术含金量高、标准执行严在OA系统行业著称。
在实事求是,撸起袖子加油干的同时,华天动力OA也不忘自我约束,取得国家多项标准化认证标准。华天动力OA一直贯彻执行国家多项标准,取得了 ISO9001 的标准认证。随后陆续取得CMMI标准证书、信息安全管理体系认证证书、信息技术服务管理体系认证证书、知识产权管理体系认证证书。
三、坚持实施高效率,交付快速质量高
华天动力OA在一直保持着高质量的实施,交付快、稳定性高在业界享有美誉。这和华天动力一直坚持的扁平化管理,以客户需求为先的策略有关,华天动力OA20年来一直坚持采取方案售前化,咨询梳理常态化、设计开发一步到位的方式方法服务客户,得到了客户的一直认可。
例如浙江省“多种形式消防队伍综合业务管理平台”整个项目以咨询加实施的标准快速推动的。好处在于,华天动力协同OA系统团队,在咨询同时一边对需求、问题和产品逻辑进行梳理,在梳理的过程中把客户需求和业务扭转的过程标准化,全责明确化,大大降低了后期发生变动的可能性,从而降低反复修改,前期看似准备工作多,进度慢,但是因为修改少,BUG少,目标准确,沟通合理,所以后期进度远远超出客户预期,这样整体研发实施速度就特别快。
除此之外华天动力协同OA系统的开发人员素质特别高,不光只懂低头写代码,还具备了非常强的需求分析和需求设计的能力。能直接对接客户,准确提取客户需求,并对需求加以技术上的解析和分析,并提出有技术含量的问题,在开发过程中随时和浙江消防总队的项目人员及时沟通,从而大大降低了变更的风险。
四、重服务,”五八六三”管家式服务
好的产品也需要有好的服务,才是优质品牌。华天动力的”五八六三”管家式服务(”五心”服务精神、八项服务承诺、六大服务内容、三级服务体系)使客户安枕无忧,尽享协同OA系统带来的无限办公乐趣。
华天动力的全体员工以贴心、细心、温心、专心、放心的五心服务客户,以八项服务为承若,坚持三级服务体系,提供电话、邮件、MSN、QQ等通讯工具实现远程即时通讯,在第一时间解答、解决客户使用OA过程中遇到的各种技术问题;提供远程访问软件支持;提供上门支持。坚持订制服务、升级服务、二次开发服务、咨询服务、跟踪服务和更高层次的合作服务,以求多方面满足客户的各种需求。
华天——软件之华,用户为天。再好的软件,也需要以用户的需求为核心,为用户服务。华天动力让软件的光华,绽放在用户的使用价值之上,创造中国好品牌,华天动力正在行动。