大企业,系统多、流程多、数据多,在提效企业经营管理的同时,也消耗大量资源、人力!是否可以让流程中心,从成本中心变成利润中心?
优秀企业纷纷上线流程大数据平台,更多企业跃跃欲试,小编特邀蓝凌专家解答最关心的6个问题:
1、企业拥有大量流程数据是“资产”吗?
不一定!虽说“数据是企业资产”已成共识,但大量数据日积月累 ,没充分利用、无法产生价值,这样的数据是“食之无味弃之可惜”的鸡肋负债,每日占用昂贵服务器和储存资源。
大型企业将业务与管理流程化、在线化,百万级、千万级的流程大数据,只有管好、用好这些数据,才能发挥“资产”的价值!
2、企业流程大数据应用有何挑战?
手工数据分析耗时易出错:ERP、CRM、MES等多系统数据量大,手工分析低效成本高。
流程问题越来越难被发现:不知道流程慢在哪,不知是组织、业务、人哪个维度有问题。
无机制支撑流程持续运营:流程提效碎片化,管理层、业务、IT流程部没形成协同机制。
3、什么是流程大数据应用的“三级跳”?
流程大数据应用往往不会一步到位,它是“平台+工具+场景+巡检机制”一体化方案的分阶段推进。
一阶段:聚合核心业务系统流程数据,建立统一流程采数、分析平台;常规流程问题诊断,关注组织整体流程效率;落地效率通报制度、流程月度巡检机制。
二阶段:扩展组织流程分析深度(公司→部门→个人);推行权责体系优化(合规/标准),核心流程专题分析,核心岗位减负提效分析。
三阶段:,深入业务流程,打通多个业务系统,推动业务流程端到端分析,挖掘业务过程价值,关注重心从“审批流”转向“业务流”。
4、流程大数据有哪些典型应用场景?
组织洞察:指标PK,低效部门快速定位;
业务穿透:层层穿透,定位低效业务节点;
个人提效:同岗多维对比,优化个人效率;
负荷分析:多维度分析,为领导审批减负;
超时监控:流程全程监测,减少低效审批;
风险管控:分析权责使用,减少执行偏差;
巡检报告:自动流程月报等,让优化持续;
端到端分析:打通多系统,加快业务周转;
5、好的流程大数据平台带来哪些价值?
流程效率提升:精准洞察各类流程阻塞点,超时监控自动化,推动优化改善,流程提效>15%。
流程维护降本:通过合并删除流程模板,可释放审批时间,同时也降低流程系统维护成本。
完善管理体系:支撑建立效率月报巡检制度,打造流程优化闭环,企业运营效率持续提升。
报告成本减少:缩短多系统流程数据采集及报告编制时间,降低流程数据分析的人力成本。
改善业务流程:拉通核心业务流程,精准定位问题、深度分析,改善业务/流程周期≥20%。
加速数字转型:用流程大数据实现全局洞察和业务优化,推动职能型组织向数字型组织演化。
6、哪些大企业的流程大数据“收益”显著?
越秀地产:携手蓝凌整合企业内的ERP/K2/OA/EAS等系统数据,形成流程主题数据库,实现一体化流程数据分析,支撑运营管理提效、降本,打造地产行业流程精益化管理标杆。
TCL华星光电:核心员工两万多,年流程量上百万,携手蓝凌建立流程效率仪表盘和个人效率看板等,实现自动化、可视化低效洞察分析,支撑流程绩效体系落地,数字驱动流程提效。
隆基集团:打通业务系统门户SRM、HRM、费控的流程数据,对流程数据进行集成分析,在减轻数据采集分析成本的同时,实现对低效组织、人员、业务的快速识别,并建立巡检机制,数字驱动流程提效;
数字化工作专业服务商:蓝凌流程大数据平台,架构先进、场景丰富,功能齐全,承载众多500强企业流程管理最佳实践,打造最懂企业的流程优化专家。
网页搜索“蓝凌官网”,微信搜索“蓝凌智慧办公”,或添加蓝凌顾问微信“landray888”, 了解“蓝凌智慧OA”“蓝凌MK-PaaS”“蓝凌生态OA”更多相关详情,申请免费试用!