旨在提高网络、应用及存储IT架构性能的Riverbed科技公司（纳斯达克股票交易代码：RVBD）日前宣布，全球领先的交互式语音、视频及语音通讯解决方案提供商宝利通公司(纳斯达克代码：PLCM)已经全面部署Riverbed屡获殊荣的 Riverbed广域网优化解决方案，包括Steelhead设备、Steelhead Mobile和中央管理控制台（CMC）。通过部署该解决方案，宝利通显著提升员工对数据和应用的访问速度，并避免升级带宽从而节省了IT成本。
目前，宝利通在全球拥有48家分公司，2600余名员工。为了实现在多个分公司间的密切协作，公司员工需要不断的传输文件、访问和共享ERP数据，同时还会在每周进行数百个小时的视频会议。事实上，宝利通每年都会通过其单个融合网络，发起97.5万次以上的视频通话。公司的ERP系统采用中央服务器，其网络必须能够支持海量的大型文件在全球范围内传输，包括 MAPI 及 SSL加密传输。
宝利通信息主管 Glenn Noga表示：“我们的视频会议解决方案使世界各地的员工感觉像身处于同一个地方工作，丝毫不用受地域的影响。但是，我们的系统及数据已经无法满足通信网络的需求。泰国工厂和欧洲分公司的员工在访问公司位于加利福尼亚的系统时，经常面临着时延的问题。当泰国的工厂在传输发货所需的文档资料时，需要忍受高达22分钟的时延。显而易见，我们必须得想个方法解决这个问题才行。”
员工访问数据及应用系统速度降低严重影响了生产力的提高。但宝利通深知，增加带宽并不能根本解决这一问题。宝利通已拥有一个可靠的网络来处理语音及视频会议流量。当前的主要问题是如何解决因员工和数据中心间的距离而导致的时延。宝利通对若干家广域网优化解决方案提供商进行了评估调查，最终选定Riverbed的 IT架构性能优化解决方案。与其他产品相比，Riverbed产品的性能更加强大，并且更加易于管理。
Glenn Noga表示：“在泰国工厂试用Riverbed 解决方案后，我们的网络团队认为，该解决方案能够解决我们的问题，并应该在全球范围内迅速部署。同样经过验证，Riverbed解决方案并不会对我们的IP语音及视频会议流量产生任何影响。”
宝利通员工对Steelhead 产品所带来的应用性能提升感到非常满意。过去，员工需要花费22分钟来传输一个文件，现在仅需要不到1分钟的时间便可以成功下载。这显著增强了员工间的协作，并大幅提升了员工的工作效率。
Glenn Noga指出，为了更好的对16台Steelhead 设备所处理的海量数据进行管理，公司还部署了Riverbed中央管理控制台。借助该控制台，公司通过一个网络界面就可以对所有Steelhead 设备进行配置、升级及监控。“由于员工数量有限，远程管理设备的能力对我们尤为重要。这种能力可以使我们轻松地对所有设备进行同时升级。”
Riverbed Steelhead设备的部署对宝利通的业务成本同样产生积极影响，因为公司挑选了一个不需要增加带宽的解决方案。在业务方面，宝利通体会到了远程办公室系统性能的提升。特别是在季度末公司业务量显著增长时，该解决方案的益处尤其显著。
