这个世界已经紧密相连,不论是在经济、技术还是社会层面。但是我们也知道仅仅连接是远远不够的。是的,世界会变得越来越“平”。地球变得越来越小,人类联系也将更加紧密。但是,有一点变化潜力无穷。那就是,我们的地球变得越来越智能化。
——IBM总裁兼首席执行官 彭明盛
如果说IBM的“点亮智慧的地球”策略发布还仅仅局限于概念的提出的话,那么IBM软件最近所进行的一系列动作正在逐步将智慧的地球进行落地。
据2月11日彭明盛在上海做出“智慧的地球”主题演讲不到一个月,IBM先是在2月24日,向更广泛的受众抛出了“点亮智慧的地球”这一概念,接下来,则在多个领域诠释着这一概念。
智慧的工作
对于IBM智慧的地球这一概念,IBM软件集团大中华区Lotus品牌市场经理李杰向我们表示,这是一个多维度的概念,对于Lotus来说,他体现的更多的则是,智慧的协作,这包括智慧的桌面以及智慧的社区。
智慧的桌面(Smart Work-Desktop)——人员对企业的运行成果起着决定性的作用,IBM Lotus长期致力于为企业用户提供灵活且高度安全的可靠解决方案,让企业人力能够在组织内和跨组织的情况下开展协同工作,学习并利用他们的集体知识。IBM Lotus智慧的桌面能够最大化员工的工作效率并促进员工之间的高效协作,满足业务部门的各种协作需求,并降低桌面计算总体投入。最新发布的IBM Lotus Notes 8.5支持Windows、Linux及Mac OS多种操作系统,为多种平台的用户提供了更多样化的选择。大会新发布的Lotus Notes Traveler,保证了企业用户可以基于各操作平台使用Lotus Notes,确保企业用户无论是否身在办公室都能拥有更高的工作效率。
智慧的社区(Smart Work-Community)——智慧的社区将在管理专家资产、发挥团队潜能、促进业务优化与创新等方面发挥商业价值;而开放的架构可以有效降低总体拥有成本。
这是一种基于Web 2.0的社区计算环境,包含个人及社区文档管理与共享、员工概要信息管理、通过Wiki进行协同内容创作、博客管理、主题社区管理、个人及团队活动管理,以及统一通讯与协作。随着Lotus Quickr和Lotus Connections最新版本的公布,IBM将继续巩固自己在Enterprise2.0领域的领先地位。作为第一款商业应用的Web 2.0社区,Lotus Connections具有高移动性和易使用性,是最为简便的商务社会软件。Lotus软件产品和服务允许社区通过利用其判断力、专业知识和经验对业务问题和机会做出快速的响应,而最新版本的Lotus Connections吸纳了个人社交网站的一些常见和受欢迎的特性,并能够为企业级用户提供服务。此外,智慧的社区还支持通过各种客户端工具如Notes、Lotus Sametime、MS Outlook、MS Office、BlackBerry、浏览器等进行访问。
从这方面看,在更多人看来仅仅是概念的“点亮智慧的地球”IBM正在努力让其贴近人们的生活。IBM软件集团大中华区Lotus软件总经理陈黛华女士表示:智慧的地球关键之一就是,智慧的协作,而智慧的协作体现在企业上,就是要让企业实现“手、脚与头脑之间的联动”,让企业像一个整体一样进行运作。
陈黛华女士表示,“在IBM‘智慧的地球’愿景之下,Lotus协作软件将不断致力于为用户提供业界领先的技术和解决方案,有效的帮助企业实现智慧运作。进入2009年,IBM Lotus软件将从互联互通、协作、创新和优化这四个角度为切入点不断创新,携手合作伙伴开展深入而广泛的合作,致力于帮助中国企业实现智慧运作的举措和承诺。”
智慧的市场策略
尽管目前全球处于危机之中,各个公司都在尽量减少自己的开支,而IBM软件集团大中华区Lotus品牌市场经理李杰则认为,危机同样也能带来机遇。危机之下,企业不是应该不花钱,而是应该更智慧的花钱,应该考虑如何才能实现用最少的花销带来最大的收益。
对于IBM Lotus来说,尽管处于危机之下,却也一点没有减少研发推广以及企业间合作的力度。在3月5日的Lotus 2009年产品路线图发布会上,IBM正式宣布与SAP共同发布第一款合作软件产品Alloy。作为一种新颖的软件应用,Alloy可将SAP信息和数据显示在为众多企业用户所熟悉的Lotus Notes协作软件桌面上,这样不但为企业用户的专业性工作带来极大的便利,还可以显著提高企业对SAP应用方面的投资回报。而早在今年1月,IBM也曾与苹果合作,推出了基于苹果电脑操作系统的Lotus Notes 8.5协作办公软件。在今天的发布会上,IBM软件集团大中华区Lotus总经理陈黛华同时表示,IBM近期正在与用友软件,金蝶国际接洽,希望能同两家公司建立类似IBM与SAP的合作关系,她表示近期就有可能有结果。不难看出,Lotus正在智慧地构造自己的软件生态环境。
同时,Lotus今年1月发布了面向blackberry平台的Lotus软件和开发工具,目前全球数以百万的人群可以通过BlackBerry,iPhone和Nokia等移动通讯设备,利用Lotus Connections能与自己的同事建立网络社区,更加智慧的工作。
IBM一直致力于为中小企业提供功能强大且易用的IT解决方案——Lotus Foundations。在2008年的Lotus协作年会上,IBM Lotus推出了Lotus软件产品扩展计划,2008年12月第一款集成了软件和硬件的Lotus Foundations Start发布。今后,IBM将继续对中小企业市场的承诺,继续发布Foundations家族的其他产品。
此外,IBM长期致力于开源社区的举措,也将使企业从中获益。目前,基于开放文档格式(ODF)的免费办公软件工具Lotus Symphony势头强劲,在全球的下载量已突破300万。企业可以免费下载Symphony办公软件,创建和共享文档、电子表格和幻灯片,从而将用于办公生产软件的支出投入创新和人才投资等方面。陈黛华表示,IBM将在今年考虑让Symphony走进校园。
同时,IBM还与Red Hat宣布了一项桌面迁移计划。Red Hat Enterprise Linux是世界上领先的商业开放源代码操作系统,拥有广泛的软硬件合作伙伴生态系统。基于Red Hat Enterprise Linux 的Lotus 解决方案将使企业用户能够极为方便和符合成本效益的方式将Lotus Notes与Red Hat Enterprise Linux一同部署到桌面上,这样可以有效降低成本、提高生产力和安全性。
随需而变 智慧的Lotus
陈黛华还从另一个维度解释了“智慧的地球”的内涵,那就是智慧需要:新锐洞察、智慧运作、动态架构和绿色未来,在与媒体的沟通中,陈黛华特别强调了绿色这一点。
在绿色成为最近两年硬件领域一大热点的同时,Lotus也从软件层面开始了自己对节能的探讨,IBM最新发布的Notes 8.5在资源优化方面获得显著提高,新增的智能存储功能可支持系统在邮件服务器上只保存一个附件副本,能够节省约40%的存储空间。“开放的”社会计算功能,使Notes 8.5仅需少量存储空间,可有效帮助企业缓解压力并缩减成本。
随着互联趋势的日益扩展,Lotus也设计了自己随需而变的产品路线。针对目前广受大家关注的云计算服务,Lotus也推出了一项全新的云计算服务——LotusLive。它集成了LinkedIn、Salesforce.com和Skype,该服务用于帮助人们创建社区,进而在企业内外更智慧、更高效的工作。
另外,Lotus也根据用户的需求,推出了针对于Web2.0环境的开发平台——Lotus Connections,它包括了包含个人及社区文档管理与共享、员工概要信息管理、通过Wiki进行协同内容创作、博客管理、主题社区管理、个人及团队活动管理,以及统一通讯与协作。