IBM软件集团业务概述

IBM是全球最大的企业软件提供商,拥有世界上最丰富的中间件产品家族。

中间件可以帮助客户在标准的软件平台上集成多种系统、流程和应用。IBM的中间件产品基于开放性标准设计,可以对不同的客户端应用进行高效集成,包括由自主开发、软件外包商或系统集成商所提供的应用集成。

IBM软件集团凭借其全球化整合的领先科技和商业洞察力,帮助各行各业处理诸如信息管理、业务整合、知识管理、企业协作和系统管理等各种关键任务。IBM软件提供不仅针对硬件还针对业务流程运行的服务。

IBM软件的客户遍及电信、金融、保险、医疗保健、零售、石油、运输、制造、能源、公共事业、公共服务、教育和科研等行业领域。

IBM公司致力于投资新兴软件科技,例如Web 2.0、三维互联网、虚拟化、社会网络平台、RFID、以及环保型解决方案,比如用于新企业数据中心云计算,这些技术可以帮助客户提高其赢利能力等。

软件是一种服务。现在,客户可以采用基于面向服务的架构(SOA)和业务流程管理(BPM)的智能行业解决方案。软件产品不再是独立的个体,而是作为服务嵌入到智能行业解决方案中。比如,支持基于互联网协作的云计算便是“软件即服务”其中一例。

IBM帮助构建更绿色的世界。IBM软件帮助企业管理流程和交易,提高包括数据中心效率在内的业务处理效率。

IBM全面而广泛的软件产品家族,作为支撑企业业务架构的基础,是30多年来对这一蓬勃发展领域进行长期投资的结果。公司始终致力于将技术与行业领悟转化为客户价值。IBM软件几乎遍布中间件市场的所有领域,从常见的关系型数据库到在线交易处理,再到新兴的企业社会网络均包含在内。

自2000年以来,IBM先后完成了50多项收购计划,极大地丰富了其软件产品家族,扩展了公司的服务范围,也赢得了更多的市场份额。

IBM实验室

IBM软件品牌的巨大成功归功于“IBM实验室出品”背后的辛勤努力。IBM的软件解决方案出自其遍布全球的80多家研发实验室。通过全球整合模式,IBM实验室与客户、业务合作伙伴和教育机构通力合作,灵活地开展开发工作。IBM软件工程师主要关注如何帮助客户和合作伙伴解决实际的业务问题。这些实验室共同支持着从软件到服务的各项业务运营。IBM的实验室在使客户的系统变得开放、可扩展、安全与高效,从而创造更多价值方面的能力是无与伦比的。哪里有客户和人才,哪里就有IBM的开发团队和智能行业解决方案。

云计算

“云计算”是当今最热门的技术之一。2009年将成为云计算的潜在威力得到充分发挥的一年。什么是云计算?很简单,用一句古老的谚语来解释是“众人拾柴火焰高”。云计算能将来自许多不同Web应用的数据流分拆成众多小数据包,然后分布到成百上千台与互联网连接的电脑上同时处理。

“云计算”模式通过把计算资源变成虚拟的资源,以一种安全的、可扩展的方式进行访问和共享,能显著扩展网络的质量和能力,使得企业数据中心能够像互联网一样运行。未来十年内,企业和个人用户将见证并受惠于这一显著变革:独立系统成为互连的共享信息技术(IT)基础设施,大批系统连接在一起提供IT服务。

IDC预计,未来五年内,与IT云计算服务相关的开销将增加约三倍,到2012年达到420亿美元;在此期间,云计算开销的增长将越来越快,到2012年将占IT开销增长的25%,到2013年将占IT开销增长的三分之一。

智慧的地球

我们需要一个更加智慧的地球。如今,互连技术正在改变着世界的运行方式:系统和流程开始支持物理世界中商品的开发、制造、购买和销售;服务交付、能耗降低和环境保护方式也在改变。

“智慧”的业务解决方案将影响人类生活的诸多方面,包括几十亿人的工作、生活和休闲方式、服务订购和交付方式、保护空气、水和森林的方式以及保持人口稳定的方式等。

无论是从经济、技术还是社会的角度来看,地球上的所有人都是彼此互连互通的。但仅仅互连互通仍然不够,我们还需要为我们的系统和工作方式注入智慧。世界正在越趋“扁平化”和“缩小”。现在,几乎世上万物都实现了前所未有的数字化和互联的状态,地球必须变得“更智慧”才能更好地受惠于此。随着更透彻的感应和度量、更全面的互联互通和更深入的智能洞察,企业将能够打开“隐藏”于信息背后的潜在商业价值宝藏,以作出更精准的商业决策,提高自身竞争优势。

更智慧的行业解决方案将渗透到人类生活的方方面面:从作为物理世界基础的电子设备,到世界上某些地区石油和饮用水日益短缺问题,再到不断攀升的能源成本等等。这些解决方案将藉由科技使地球变得更绿色,更宜居。

IBM软件集团人员状况

IBM软件集团拥有5万多名专业人士,其中包括约3万名软件开发人员和18,000名销售和技术支持人员,他们分布在170多个国家。同时,IBM还拥有超过10万个业务合作伙伴。IBM的软件解决方案均出自其遍布全球的80多家研发实验室。

回顾2008

软件是IBM赢利和获得稳定增长的主力军。在2008年,IBM的软件收入超过了220亿美元,其中品牌中间件的收入占全部软件产品家族的61%。

软件还是增长速度最快的一项业务。一直以来,客户继续在生产环境中应用IBM的基础设施软件来优化他们的数据中心。大量IBM软件被植入到客户的IT基础架构中。许多大型客户与IBM签订了长达多年的供应合约,充分显现了他们对IBM技术的信赖。这些客户看重的是IBM产品家族的应用深度和广度以及它们一流的支持能力。通过对Cognos、Telelogic和Ascential等软件的收购,IBM扩展了其中间件的端到端能力,巩固了其领先中间件提供商的地位。2008年12月,IBM完成对iLog的收购,为客户提供优化、可视化和业务规则软件,帮助客户提升商业决策能力。

五大品牌软件产品家族

对高价值市场的持续投入引领IBM软件通过多种途径让5大品牌组合重新焕发活力,这是IBM软件拓展新能力和增长领域的稳定来源:

WebSphere用于业务管理和基于Web的新旧应用集成

IBM于1998年开始推广这项业务。作为Web应用服务器软件,该业务帮助客户实现基于Web的业务应用。此后,通过对业界集成、无线和电子商务软件一系列极为广泛的吸纳工作,WebSphere产品家族得以完善及壮大。这使得企业能够实现对整个公司工作流和供应链的管理工作,并由此指导商贸活动。其中成功案例包括全球最大交易量(例如纽约证券交易所和eBay公司)的管理工作。WebSphere是部署SOA(面向服务的架构)的关键产品家族。

Information Management 用于收集、分析和安全分发各种形式的内容

我们由数据库开始推出这项业务(市场份额现居数据库市场第一位),现已将其发展成为一个充分满足客户业务信息管理所需的产品家族。目前,Information Management产品家族不仅包括数据库软件,还包括能够在一系列IBM及非IBM数据库中实现数据集中化管理的软件、数据库工具、内容管理软件(适用于各种形式的数据,包括电子邮件、电影和电子表格等等)和商务智能软件。

Lotus用于通信及协作解决方案

随着Web技术的不断演进,IBM Lotus产品家族现已纳入一系列涵盖广泛的协作方案。商业级即时通信与Web会议、Web团队协作空间和企业门户均被收归于Lotus所开拓的协作门类之下。目前,许多组织问道于社交网络和Web 2.0模式,以寻求交流、协作的新方法以及领先竞争的新途径,而Lotus正处于这一波协作工具浪潮的最前线。

Tivoli用于智能的企业管理软件

IBM于90年代中期购入Tivoli,当时看重的主要是其系统管理产品。此后,我们不断完善Tivoli产品家族,纳入一系列完整的软件,其中包括身份管理软件、数据安全性管理软件、存储管理软件,并通过一些关键收购,能够提供客户数据中心自动化与供应,这些对企业全球化管理基础设施至关重要。

Rational用于应用软件开发

2003年被IBM收购,目前是IBM软件战略的一个重要组成部分。IBM和目前的市场深知,开发人员对业务随需应变的成功具有非常重要的作用。JAZZ是Rational的协作软件交付技术平台,其设计宗旨是改变人们合作构建软件的方式,使软件交付更具协同性、更富成效、更加透明。