Steve Duplessie,作为(http://www.enterprisestrategygroup.com/) 的创始人兼首席分析师, 被视为全球数据中心相关技术最权威和最具影响力的IT分析师,在数据中心相关技术的走向和产品化方面也被誉为导航师。他在数据中心方面的观点往往语出惊人,让人耳目一新。在目前全球面临的经济危机面前,他是怎么来看待虚拟化及其市场走向呢?
迄今为止,我在存储这个行业中已经摸爬滚打了近23年。回顾在这个行业的点点滴滴,让我感慨颇多。对于这个行业而言,我认为自己应该算是一个"老人"了,并且,许多在年轻时所拥有的激情也一去不复返了。但是就我自身而言,我仍然离不开这个行业,因为,让业内新锐明晰行业导向,为其在这个行业的成功添砖加瓦,仍然是我背负的责任和义务。然而,现在的心境与以前相比,却已经有了巨大的改变。如今的我,已经逐渐变成了一个现实主义者。
在过去九年多的时间里,就存储的相关问题,我一共与457家企业进行了调访和沟通(就我能记得的数字而言)。虽然企业数量显得比较庞大,并且各家企业的运作模式、技术和业务等都不尽相同,但是我认为,没有必要一一去仔细研究。因为最终你会发现,所有企业都归结到同一个方向,都是围绕相同的终极目标而运作。而这些,是要经过多年锤炼才能明白的道理。
这里我会分两个章节来阐述我这23年来对市场的一点理解。
我知道以下几点都是事实:
1. "蓝海"概念本身没有问题,但是90%的企业愿意花费大量的时间和精力,来试图在市场中树立(自我感觉或真正的)其领导地位,对于这个理念我却不敢苟同。企业之所以花费如此大的气力,原因归结起来只有一个,就是要向大众传达一个观点,"我的产品比其他家产品更好"。我认为,这种做法并不一定正确,因为,"更好"并不意味着这个东西就能够一鸣惊人,具有很好的市场前景。实际上,"更好"也可能带来负面影响。
2. 一个市场类别只能创建一个超高价值市场。但是这个市场下的某一分支,也可能有很大的发展潜力,只要这个细分市场空间够大,定义足够明确,同样也能产生巨大的价值空间。但是在某一个已经建立起了价值观的细分市场,如果你也想去分一杯羹的话,那你所能期望的就是利润了。因为你不能将这个细分市场领导者的高价值概念偷换过来,或采取移花接木的手法嫁接在自己的企业上,即使把这些高价值观念剥离出业务范围,也无济于事。这就是为什么说为价值的成功设定目标是错误的(尽管所有人都这样做)。那么你所能实现的最大利益是什么呢?
3. 超高价值市场的建立,往往取决于诸多外界因素,而并非依赖技术本身。这个超高价值市场的宠儿,往往是那些其技术方案能够解决一些之前根本不存在的问题的企业。在市场不断发展的进程中,站对位置有时则显得更为明智。VMware、VERITAS、 Cisco或Netapp这些企业就是现成的例子,他们之所以能获得超高价值,是因为用户群体认为每一个难题都是真实、普遍存在的,并且还是日益增加的。通常情况下,能够第一个解决实际问题的企业,其成功的几率会比较大。就好比某天你的房子着火了,第一个带着灭火器出现的就是最受欢迎的人,而拥有一台冷聚变机的也许更显身份,但是在那种情况下人们往往只会把灭火放在第一位。
如果某天,那些在几年前不能算作真正问题(有时根本不算问题)的问题(网络、移动电话、经济、数据增长等等)突然爆发并引发灾难,那么对用户来说,他们所能做的,就是按照以前的模式来处理。因为他们根本就没有任何准备,更谈不上有任何新的措施可以实施。 在这种情况下,用户首先会向现有的厂商求助,因为已经与之建立了可信赖的合作关系,因此他们会优先考虑现有解决方案以解决这些难题。如果是小问题,现有解决方案完全可以胜任。但是如果是大问题,并且由于客观(或非客观)因素而导致问题日益严重时,现有解决方案就无能为力了,最终只有推出针对性的解决方案来对症下药。还有一种情况是,解决方案实际上已经存在,但是问题的源头还没有引起人们的足够重视,也没有达到高价值市场的标准, 因此它反而成了一个鸡肋,让人们觉得食之无味,弃之可惜。许多年前VMware的产品只是用来解决非常小的问题,但是后来却演变成商业计算市场的主流产品,结束了如原始市场(代码测试/质量保证类型)那样需要完全相同解决方案的历史。
由此看来,"实现用户价值"与"创造新的商业价值"之间似乎存在着一定的平衡。VMware获得了价值200亿美元的市场空间,并提出了基础架构虚拟化的概念。然而,迄今为止,用户市场实现的价值却非常有限,这在市场上也是司空见惯的事,既然我们不打算恰当地使用解决方案,那么就没有人可以找出所有必要的涉及范例,因此,用户也就无法了解方案的实际价值了。
而当完成一个新的应用案例时, "第二波"市场机会在哪里?详情请参见第二章节-价值与需求"相生相克" ,届时您将明白,市场价值不是随需求而产生的,而是先创建市场价值,然后价值来催生需求。