评论:鲍尔默大嘴有益微软

微软CEO鲍尔默再次张开他的大嘴,讥讽苹果只靠卖商标和较高的价格竞争。

鲍尔默在媒体高峰会Media Summit 2009演说时,谈到苹果最近在市场的斩获:“苹果大概胜了一局,但我想现在潮流又转回另一个方向。…经济状况是助手,在这种环境下还要多付500美元买一台电脑…只为了上面的商标?我想那种诉求会比以前更难说服一般人。”

苹果迷对鲍尔默的批评群起反击。有人指出:“那多出的500美元让你有一个不会中毒,还能使用一辈子的操作系统,让你不必杀光整台电脑的东西重新安装。”其他人的反应更激动,某人写道:“鲍尔默是个白痴…。”

但他真的是白痴吗?没错,当其他竞争者都懂得避风头时,他管不住自己的大嘴,但他担任CEO的能力无人置疑。单看过去四年,微软在他的带领下获利大增,从2005年的120亿美元,到2008年6月30日结算的会计年度,已超过170亿美元。同期间,营收数字增长近两倍,而股东价值(评量一家公司长期现金流量增加的能力),在他担任微软CEO后,也持续增长。

外界对鲍尔默的评价如此严厉,部分原因是他太坦率。但没有人能说他是个差劲的CEO。尽管微软在互联网市场遭逢瓶颈,Windows Vista也算重大失误,但就财务表现而言,那些问题似乎无损微软的成功。

鲍尔默喜欢单挑苹果。他特别指出,2008年大约有3亿台个人电脑出厂,其中只有约1,000万台是Mac。

但他也不怯于承认自己公司的错误。与Guy Kawasaki在2008年Mix会议上讨论微软的互联网市场表现时,鲍尔默说:“尽管你们可以说,我们的表现不如本身的预期,我们应该更早一点起步,我们的确是全心地投入。”

去年在Gartner举办的Symposium/ITxpo会议上讨论到Vista,鲍尔默说:“Windows 7会是Vista,但会好很多。”这代表他了解实际的情况,而Vista从一开始就是个问题。

本月稍早在CIO Conference回答现场观众问题时,鲍尔默对有关Windows Mobile的回答非常直接。他说微软“在今年有很重要的发布,(但)不是我们原本想要的那种完整版发布…”

有几个企业CEO能对自己公司的错误如此坦承不讳?有多少次我们希望企业高层给我们一点具体的答案,却只能得到公关说词?看看微软的成功,或许其他企业也该效法。

鲍尔默的嘴巴大吗?我相信比尔·盖茨曾经不止一次为他的好友捏把冷汗。但他心口合一(或至少看起来如此),他说的也是我们早就知道的事实:Windows Mobile迫切需要一次有意义的更新、Windows Vista是个牛皮吹破的烂摊子、苹果的电脑贵得离谱,而微软是一家成功的公司。

说实话有什么不好?苹果(和Linux)迷或许觉得受伤,但那是事实。