DoSECU 安全报道 3月26日消息：美国东部时间3月25日，微软发布了一项2009年中小企业面临的业务挑战和技术偏好的相关报告。首个"微软中小企业调查报告"（微软表示将会在今后每年发布一次）将虚拟化、IT整合、业务智能化、SaaS以及远程工作人员的支持确定为2009年中小企业优先考虑投资的技术。
该调查取自于五个国家的600多个微软小型企业专家的调查。微软发现，对中小企业技术投资影响比较大的是收入下降、与大企业的竞争以及常见的经济困难。因此，许多中小企业对能够直接让他们的底线收益的IT投资比较看重，比如降低项目支出，提供员工生产力，或者吸引和保持原有客户。
微软全球中小型市场解决方案和合作伙伴公司副总裁Eduardo Rosini表示，中小企业在全球的经济中扮演着很关键的角色，并且由于具有"激情、弹性和创新"的特点，他们通常能够首先从经济不确定时期中走出来。
调查发现，被调查的50%的小型企业专家将虚拟化或与中小型服务器的IT整合看作是极有可能降低运营成本的技术。微软表示，今年使用SaaS的中小企业的数量将会增加20%。
谈到绿色IT支出，只有三分之一的小型企业专家预计中小企业将在2009年投入更多的资金在其支出上。在2009年，如IT整合、虚拟化和移动解决方案等更多的实用支出将更具有优先权。
将近40%的人预计人们对业务智能化的兴趣会增加，并且将其确定为帮助提升用户体验和巩固用户关系的关键的工具。超过一半被调查的小型企业专家对中小企业远程工作人员的增加表现出了很大的兴趣。将近60%的人预计更多远程工作人员的支持也会让现有的远程工作个人更负责任。
调查显示2009年使用SaaS的中小企业用户将会增加20%，从2009年开始的66%增长到年末的86%。随着IT安全策略执行和数据存储保障的成为最大的需求，安全被看作是最首要的问题。
该报告还发现，为了降低成本中小企业正在削减员工（67%），压缩IT成本（64%），以及减少外出工作的次数（34%），并且他们开始寄希望于能够降低成本和精简业务的IT投资。全球40%的中小企业表明在接下来的3个月的时间里打算利用技术降低成本，提升效率，以及员工的生产能力。
"从历史的角度，我们看到中小企业通过增加对（既可以削减成本又可以保卫和加强用户关系的）IT的使用，来应对经济萎靡。"市场研究公司AMI-Partners总经理Steve Reynolds表示，"如果中小企业用他们过去的方式对付现在的危机，我们可以预计，今天相当多的小型企业将会投资于IT来降低运营成本，提高员工生产能力和加强与客户的联系，以便在明年获得更好的收益。"
